人保工作意见范文10篇-欧洲杯买球平台

人保工作意见范文篇1

党委班子的自身建设是全面发展、整体推进的龙头，其凝聚力、创新力事关人心向背和事业兴旺。要坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践，着力解决矛盾，推进发展。

（一）坚持理论武装，更新思想观念

认真学习党的十八大精神，深刻领会全面提高党的建设科学化水平的精神实质，准确把握人力资源和社会保障工作的一系列新思想、新要求，自觉破除自满、畏难、僵化的思想情绪，带头树立忧患、进取、创新意识。落实每季度一个主题学习，抓好动员、读书、讨论等环节的全过程学习，不断提高班子成员理论素养；坚持经常性集中学习，利用办公会适时组织学习，做到学习议事相结合，提高议事质量。

（二）开展主题教育，提升服务境界

按照上级统一部署，精心组织为民务实清廉为主题的党的群众路线教育实践活动，通过集中走访企业和群众，听取批评建议，深刻反思在群众观念和群众工作能力上的不足，认真研究党委班子加强群众工作制度化措施，不断提高班子成员联系群众干事创业的新境界。

（三）组织课题调研，谋求工作突破

围绕十八大提出的“坚持党管人才、推动实现更高质量的就业、全面建成覆盖城乡居民的社会保障体系”等重大问题和市“五有工程”任务及事关制约全局长远发展难点，加强调查研究，年内每名领导牵头1个课题，有序推进课题审定、调查研究、集中会诊、成果转化。

（四）改进工作指导，提高决策水平

进一步学集中制理论，掌握民主集中制工作方法，健全和完善决策制度和议事规则，提高决策科学化、民主化水平。要加强班子成员沟通交流，努力形成相互信任、相互支持、相互尊重、相互帮助的氛围，保证班子高效协调运转，不断增强班子成员的民主意识、集体意识和大局意识。

二、强化党组织功能，着力抓好党员干部队伍建设

党委、支部是全局战斗力的基础，是完成各项工作任务的战斗堡垒，要充分发挥党组织在党员干部教育管理中的功能作用，坚持抓经常、打基础、求创新，努力建设一支信念坚定、作风优良的党员队伍和敢于担当、求真务实的干部队伍。

（一）丰富活动形式，强化教育功能

认真组织党员干部学习新党章，开展党性党风党纪教育，强化宗旨意识，增强党性修养；开展“实现现代化、人人作贡献、党员当先锋”活动，推进“争先创优”常态化；积极参加市情教育，教育党员干部增强服务发展、建设美好家园的责任感。认真落实“”制度，坚持开展领导干部上党课和支部书记谈心活动，拓展网上党校、党员之家、理论论坛等平台，不断增强教育时代感、针对性和有效性。

（二）落实规章制度，强化监管功能

坚持把严格要求、严格管理、严格监督落实到党员干部的日常工作上，规范到党内生活中。领导干部要带头过好组织生活，参加党日活动；党员干部要带头弘扬正气、反对歪风；支部要开展批评与自我批评活动，及时纠正党员干部队伍中的倾向性问题，对组织功能不强的支部要集中帮带。要严格落实工作责任制、问责制、承诺制、首问负责制和限时办结制，对模范作用不好或带来不良影响和损失的党员要进行组织处理，有力监督广大党员干部更好地履职尽责。

（三）创新培训方式，强化培养功能

坚持党管人才，必须把人才培养放在更加突出的位置，充分发挥职能部门在创新干部培养使用上示范引导作用。研究探索中层干部公开选拔竞争上岗办法，努力营造“能者上、庸者让”的良好氛围。要强化在职培训，针对不同对象灵活开展新法规、新知识、新业务的培训，不断提高服务本领。要加强一线岗位的实践锻炼，对新进人员和重点培养对象有计划安排到窗口和基层摔打磨练。要加强干部梯队建设，建立和完善后备干部库，对优秀后备干部落实培养制度。

三、以服务品牌升级为抓手，推进效能建设再提升

机关服务品牌创建是改进机关作风、提升工作效能、树立部门形象的有力举措。要围绕“让人民笑容更灿烂”主题，抓实效能建设，努力创建五星级机关服务品牌。

（一）整治机关作风，促进工作效能

正确认识近年来作风效能建设取得的成绩和存在的薄弱环节，不把客观条件制约作为降低工作标准的理由，不因历史遗留问题和固有矛盾而畏手畏脚。要按照全市实施“改进作风、提升效率效能年”的工作要求，以群众满意度为最高标准，敢于较真碰硬，着力解决机关纪律松弛、作风散漫、工作标准不高和人浮于事等突出问题，进一步细化、量化、硬化规章制度，推动作风建设制度化，常态化，促进机关作风的根本好转。

（二）创新工作方式，提高服务水平

把改革创新、高效服务作为加强作风效能建设的着力点，坚持服务重心前移到一线、下沉到基层。进一步深化政务公开，把行政权力运行得更及时透明；进一步加大基层公共服务平台和队伍建设力度，做实做强一线服务；进一步优化服务和办事手续，真正把一站式服务做到位。针对企业的新需求，研究制定更有针对性的政策措施，既要服务好重点企业，也要扶持好微小企业，既要宣传好政策，也要监督好执行。要把信息化建设作为人社事业发展的基础工程和关键举措，通过信息化服务破解事多人少等矛盾和发展瓶颈，提高人社服务效能。

（三）深化创先争优，树立品牌形象

在党组织中开展“人社先锋”党建品牌创建活动，引导党员积极投身完成重大任务和创新工作之中。要继续开展党员承诺点评活动，深化“三比三看”。各支部要开展新老党员“红色接力棒”活动，通过结对帮带，传下好经验、留住好作风。要抓好典型培养，打造一批“特色支部”，努力形成党建品牌与服务品牌交相辉映、互相促进的良好局面。

四、深入开展党风廉政建设，切实筑牢防腐拒变防线

建设廉洁机关确保队伍纯洁是党委重大政治任务，要深化党风廉政教育，不断增强忧患意识、风险意识、责任意识，要突出工作重点，筑牢防腐拒变防线。

（一）开展廉政教育，营造廉洁文化

要加强反腐倡廉教育和从政道德养成，深入开展理想信念教育、法制教育和职业道德教育，积极开展廉政文化创新活动，形成崇廉尚洁的文化认同和价值取向。定期组织自查自律，落实领导干部述职述廉、党员廉洁承诺等制度，自觉接受群众教育和监督。利用法制教育日组织党员干部和关键岗位人员观看警示片、旁听法院庭审、举办廉政研讨，进行以案说法。要把廉政文化建设融入到日常工作中，通过知识竞赛、文艺表演和发送短信等活动，引导党员干部保持清正之心、倡导清正之行、恪守清正之规。

（二）完善惩防体系，实现源头防腐

严格按照查找廉政风险、建立防控机制的工作要求，重新梳理社会保险基金、医保定点监管、公务员招录等重点领域的工作流程，通过“找、防、控”三个环节，排查风险点，完善监管制度。要建立党员干部廉洁自律督查制度，认真执行重大事项报告制度，开展定期检查督查制，及时发现问题，落实整改。要从严落实党风廉政建设责任制，加强党内监督和社会监督，确保权力阳光运行。

（三）厉行勤俭节约，制止奢侈浪费

动真碰硬落实“八项规定”，切实精简会议和活动。要从实际效果出发，安排年度重大活动；切实改进文风，多写调查研究报告，少写费时耗材的应付式文稿；严格执行公务接待有关规定，不讲排场，最大限度压缩数量，不派人情车，不用违规车；大力倡导全体工作人员争做勤俭节约的典范，全方位控制经费支出，把有限的经费花在完成重点工作任务和鼓励创新上，倾斜在一线岗位和表彰先进上。

五、发挥群团组织作用，全力营造干事创业的良好氛围

坚持党建带动群团组织建设，充分发挥工青妇群团组织的桥梁纽带作用，鼓励和支持群团组织开展工作，着力构建人社核心价值体系。

（一）强化主体意识，活跃工会活动

要充分发挥自身优势，把提高职工素质、维护职工权益同开展活动结合起来，不断激发职工的主人翁意识，引导广大职工倡导和践行人社特色价值观，不断提高自身的职业道德素质。要在职工中广泛开展读书演讲、主题征文、体育竞赛和献计献策主题鲜明的活动。要组织好职工体检、困难慰问、心理疏导等关爱工作，努力营造“人社是我家”浓厚氛围。

（二）强化思想引领，夯实团建基础

要加强对团员青年的思想引领，深化团组织建设。要规范团员青年学习教育内容，切实用十八大精神统一全体团员青年的思想和行动，畅想青春梦想，实现人生价值。要以提升人社青年的综合素质为重点，强化青年职责担当，持续提升青年服务发展、服务民生工作水平，争当实现人力资源社会保障事业的先锋队。积极开展“红旗团委”、学习型团组织、青年文明号等创建工作，组织青年党团员办好“632”驿站、“人社微讲堂”，积极参与局组织的重要课题攻关。完善志愿者队伍建设，努力打造“提供正能量、引导正能量、成为正能量”的坚强组织。

（三）抓好“四项工程”，推进巾帼建功

发挥充分发挥妇委会的纽带作用，以展示部门女性自尊、自强、自立、自爱为目标，年内，围绕“岗位好能手、科室好同事、家庭好贤助”，开展争当“巾帼风采展新姿”十佳新女性评选活动，推动思想育人“铸魂工程”、岗位成才“素质工程”、构建和谐“家园工程”和凝心聚力“枢纽工程”。发挥全局妇女在传承文明、弘扬新风、融洽关系、促进和谐中的独特优势。

六、完善激励机制，激发党员干部职工的内生动力

认真抓好激励机制的建立和落实，增强考核评比的系统性、时效性，不断激发全体干部职工的工作热情。

（一）完善考核评价体系

抓好年度重点任务分解，明确目标要求、序时进度、责任部门和监督考核，促进年度重要任务的高标准完成；进一步完善效能考核细则，规范各类先进评比，常态化组织检查考核；制定完善先进党支部评比办法，对各党支部年度创建情况进行评价，把评比结果与效能考核统盘作为评比年度先进依据，进一步增强创先争优意识和考核评比的科学性。

（二）加强典型培养引领

重视典型培养和宣传。各支部和工青妇组织要及时学习、宣传模范人物和先进工作经验，注重挖掘身边典型，通过广泛开展党员“五先锋”和服务明星等活动，抓好各类典型培养。充分发挥局各类宣传资源优势，扩大典型影响，把树立重大典型和创建服务品牌结合起来，不断集聚正能量。

人保工作意见范文篇2

一、围绕重点，增强民主评议政风行风实效

积极参加万人评议效能行风工作和群众评议百名科股长活动，认真履行“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的监督职责，坚持以党的群众路线教育实践活动为契机，深入开展人社窗口单位改进作风专项行动，不断完善举报、投诉制度，积极发挥群众监督、行评代表监督作用，认真纠正服务态度、服务质量、工作效率和工作作风等方面存在的问题。通过开通投诉电话、设立举报信箱，在局门户网站上设立“政风行风”评议板块，利用局办公大楼的led显示屏滚动播出民主评议信息等形式，改进民主评议行风的方式方法，主动接受服务对象监督，畅通机关内部和社会监督渠道，推动各股室、下属单位作风建设。

二、突出主业，着力抓好重点专项治理

1.坚决纠正公务员考录和企事业单位招聘中的不正之风。严格执行公务员考录和国有企事业单位招聘的制度规定，检查落实公务员考录程序。推动实行全程公开，强化报名、笔试、体检、考察等重点环节的监督。严明考录和招聘工作记录，严肃查处和纠正违反操作规程、暗箱招录、弄虚作假、徇私舞弊、失职渎职等行为，确保考录工作的公开、公平、公正。

2.预防纠正医保服务中的不正之风。严格把关申请定点零售药店资格审查关，从源头上确保医保服务质量；联合有关职能部门，认真开展全区定点医疗机构和定点零售药店服务质量考核工作，切实保障参保人员的合法权益。

3.全力维护和谐稳定劳动用工关系。以签订劳动合同、工资支付情况检查为重点，加强劳动保障执法力度，依法严肃查处各种违法用工行为。围绕因拖欠工资引发的矛盾纠纷进行排查、调处、分析，积极预防和处理群体性事件，把潜在问题解决在萌芽状态，及时、正确处理劳动争议案件。

4.扎实做好专项资金管理和使用情况的监督检查。深入治理专项资金监管中突出问题。以确保强农惠农资金、社保资金落实为重点，加大监督检查力度，解决存在问题。加强对基金管理、运行中的风险隐患进行全面排查和防范，组织开展自上而下的财政支农惠农专项资金、社保资金清理及检查，抓好重点抽查和督查，严肃查处贪污、截留、挤占、挪用、骗取专项基金等违法违纪行为，并深入基层摸底调查，掌握了解情况，健全财政资金监管的长效机制。

5.坚决查处损害群众利益的不正之风。坚持以查案促纠风，严肃查处纠风专项治理重点领域的案件，严肃查处顶风违纪、与民争利的案件，严肃查处置国家政策规定于不顾，乱收费、乱罚款、乱摊派等侵害企业和群众利益的案件，对有令不行、有禁不止、甚至顶风违纪的案件，严肃追究直接责任人和相关领导的责任。加强与司法、审计、信访、案件检查等机关和部门的工作联系，形成合力，提升实效。加强纠风信访件的受理、办理，加大对典型案件的跟踪督办和曝光力度，充分发挥警示、教育和震慑作用。

人保工作意见范文篇3

一、贯彻就业促进政策，全面完成目标任务。

（一）强化意识，确保就业民生工程目标任务全面完成。认真贯彻就业优先发展战略，突出就业民生工程工作重点，把就业民生工程作为首要工作来抓，加强督促检查，随时了解工作进展，及时发现工作中的问题，完善措施办法，确保全年目标任务完成。（二）认真落实就业促进政策。全面落实就业促进政策，积极开展就失业登记管理和就业困难人员认定工作，完善各类补贴审核办法，发挥好就业专项资金促进就业的积极作用，及时兑现各类补贴。主动与财政部门协商，统筹安排就业专项资金，视资金情况适当调整补贴标准，力争专项资金使用收支平衡略有结余。同时，积极与相关部门协调，落实好其它就业促进政策，让就业惠民政策落到实处。（三）积极实施就业援助，加强公益性岗位管理。加强就业困难人员认定管理，对符合条件的人员及时认定为就业困难人员，并提供政策、岗位和服务等重点援助，全面落实各项扶持政策，做好就业帮扶工作。加强现有公益性岗位管理，及时了解公益性岗位管理使用中存在的问题，增强用岗单位的管理意识，加大监管力度，提升公益性岗位管理水平。挖掘公益性岗位潜力，对享受政策期满人员进行调整，清理收集空余岗位重新安排，最大限度地发挥好援助作用。

二、加强创业服务，促进“大众创业”。

（一）深化创业服务体系建设。完善组织领导体系、政策支持体系、创业培训体系、创业服务体系和工作考核体系，把创业促就业工作引向深入，积极营造“大众创业”氛围。鼓励失业人员自主创业，引导外出务工人员回乡创业。（二）加强创业服务工作。完善创业指导服务中心，抓好创业政策落实，实施创业项目收集储备制度，认真开展创业前后服务。加大创业宣传力度，强化创业扶持政策和创业典型宣传工作，积极营造浓厚的创业氛围，激发大众创业热情。（三）积极做好小额担保贷款发放工作。扩大贷款扶持范围，在规定的贷款规模内，优先扶持大学毕业生、退伍军人、就业困难人员、被征地农民、返乡农民工等特殊群体创业。挖掘资金潜力，加大到期贷款回收力度，将回收到的资金重新进行安排。继续开展“充分就业社区”、“信用社区”创建活动，及时兑现奖励政策。 

三、强化职业技能培训工作，以培训促就业。

（一）以培训促就业，大力开展职业技能培训。加强培训实名制管理工作，进一步细化失业人员培训办法和监管措施。加强与其它部门的合作，整合培训资源，进一步完善覆盖城乡、面向全体劳动者的职业培训体系。充分发挥就业训练中心作用，开展多形式、多层次、多渠道的职业技术培训，注重提高培训的针对性、实用性和有效性，坚持深入镇乡上门培训，确保参训率和培训质量。（二）认真开展技能培训工作。按照统筹城乡发展要求，组织实施“农村劳动力技能就业计划”，积极开展农村劳动力技能培训、青年职业技能培训。培训要突出操作训练，围绕市场需求开展定向培训，打造专业品牌，提高农民工和青年的择业竞争能力。落实青年职业培训补贴工作，加强补贴政策宣传力度，进一步促进城乡劳动者就业和创业，鼓励青年参加职业培训，提高就业创业能力。(三)加强训练中心建设，不断改善办学条件。添置教学设备设施，加强硬件建设。注重师资培养，坚持送出去、聘进来的办法，壮大师资队伍，提高教员素质。适应市场需要，积极创造条件，增加培训工种。（四）加强技能培训监管工作。建立与培训质量、就业效果挂钩的培训绩效考核制度，将培训合格率、就业创业成功率以及学员的满意度作为评估标准，确保技能培训质量和效果。

四、推进失业保险工作，发挥好促进就业作用。

（一）做好五险统一征收后有关失业保险的后续工作的协调和处理。积极配合全县五险统一征收和稽核，强化待遇支付管理，依法及时调整失业保险金标准，按规定按时足额发放各项待遇，加强与医保经办机构衔接，继续做好领取失业保险金人员医疗保险参保工作，切实维护失业人员合法权益。（二）加强失业保险基金管理。加强失业保险基金管理，认真开展基金预决算工作，预防各类问题的发生，确保基金安全。进一步完善和规范机关、企事业单位失业职工失业保险待遇申领和发放工作，做到程序简化，快捷办理。（三）提高失业保险信息化水平，做好失业动态监测工作。做实失业保险待遇发放记录，实现失业保险工作经办流程全面信息化。继续做好失业保险信息系统数据完整性、准确性清理及与“金保工程”的衔接工作。继续搞好失业动态监测工作，明确专人负责失业动态监测工作，提高监测数据的准确性和时效性，保障监测工作所需经费。

五、加强市场规范化建设，发挥好市场主体作用。

（一）积极推进人力资源市场规范化建设。健全规章制度，完善运行、调控管理机制，努力把市场建设成为管理体制统一、运行机制健全、公共服务完善的人力资源市场，最大限度地满足服务对象多层次、全方位的需要。（二）提高人力资源市场公共服务和社会化服务能力，促进人力资源优化配置。加强就业失业、市场供求、企业用工等信息监测。认真开展县内企业招聘活动，服务地方经济发展。积极开展职业咨询、职业介绍，促进就近就地就业。积极探索将就业服务工作下沉到镇乡，加强基层就业服务平台建设。（三）继续推进“人力资源市场网”建设，提高人力资源服务效率。加强网站管理，及时人力资源供需信息，为服务对象提供高质量、高效率服务。

人保工作意见范文篇4

一、围绕迎接和学习贯彻党的十八大，着力加强思想政治建设

1、做好迎接和学习贯彻十八大精神工作。以“喜迎十八大，唱响新”为主题，贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会和全市组织工作会议精神，激发局机关党员干部解放思想、立足本职、创业创新的热情，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。把学习贯彻落实党的十八大精神作为人保局党的建设的重大政治任务抓紧抓好，充分利用中心组学习、系列报告会、专题培训等多种形式，精心组织会议精神的学习宣传，迅速兴起学习宣传贯彻十八大精神的热潮，切实把思想和行动统一到中央的决策部署上来。

2、不断深化理论武装工作。党组中心组学习，是提高党员领导干部理论水平和政治素质的重要途径。党组中心组坚持每月一次集中学习，并认真抓好自学。要深入基层调查研究，将学习的成果转化为运用科学理论分析和解决实际问题的能力、转化为指导工作和谋划工作的实际能力，推进人保工作创造性开展。

3、抓好社会主义核心价值体系学习教育。紧密结合人保局工作实际，认真贯彻落实市委印发《关于深入开展“弘扬井冈精神，强化党性教育”活动的实施方案》的通知精神，积极开展“弘扬井冈精神，强化党性教育”系列活动，加强坚定理想信念主题教育、形势政策教育、国情教育、革命传统教育和改革开放教育，适时组织党员、党员干部赴革命教育基地接受党性教育，引导党员干部保持对马克思主义的坚定信仰和对中国特色社会主义的坚定信念。按照树立和践行社会主义荣辱观的要求，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育为内容，广泛开展适应人保局特点、符合机关党员干部职工需求的部门文化、行业精神和有关核心价值理念的研讨、征集和展示活动，培育形成机关精神，引领机关价值取向，营造良好的机关文化环境和氛围。切实做好元旦春节、“七一”等节日期间组织走访慰问困难党员、老党员、患重病党员、贡献比较突出的党员和职工工作。

4、扎实推进学习型党组织建设。坚持以领导班子和领导干部为重点，以党支部和党员为基础，进一步推进学习型党组织建设。积极创新学习内容、学习载体和学习方法，健全务实管用的学习制度，提高学习效果。大力推进机关学习品牌建设，举办知识讲座、主题读书活动，组织“微型党课”比赛，开展“学习型党组织”和“学习型党员”评选活动。

二、以抓好党员队伍建设为重点，着力加强基层党组织建设

1、加强基层党组织规范化建设。争创文明窗口、争做“五好”党支部活动，树人保局良好外部形象。加大党员干部中先进典型的培养、宣传力度，激励党员发挥榜样作用、带头作用。

2、切实抓好党员队伍建设。拓展和创新“”的内容和形式。把学习和遵守《党章》、学习《关于实行党风廉政建设责任制的规定》列入党课教育内容，作为党员经常性教育的长期任务。做好入党积极分子的培养和新党员发展工作，尤其是加强“窗口”和一线人员的培养和发展工作。扎实做好民主评议党员工作。在党员中深入开展党风廉政教育、政策法规学习调研活动，努力提高党员干部的整体综合素质。

3、扎实开展帮扶和结对共建活动。全局党员干部要与结对共建社区困难党员、下岗失业党员结成对子，建立分类帮扶制度。局班子成员及副科以上党员干部要定期进行走访慰问。要充分发挥自身的业务、职能优势，支持配合社区党组织的工作，积极参加涉及社区内的社会性、公益性、群众性的工作，切实提高各党组织和党员干部自我约束和自我监督意识，进一步转变机关作风。

三、不断强化服务意识，着力加强机关作风和反腐倡廉建设

1、强化服务意识，营造良好环境。各支部要牢固树立大局意识、服务意识，紧紧围绕市委市政府工作中心和我局2012年工作思路开展党建工作，进一步强化宣传、服务和保障意识，完善服务机制，创新服务方式，大力宣传推动人保事业发展的先进典型，及时发现和制止阻碍发展的不良行为，营造良好环境。

2、加强机关作风建设。要把转变作风、提高效能作为党建工作的重要内容，把全局党员干部的思想都统一到抓作风促发展上来，进一步促进行业作风建设。要积极帮助群众解决工作生活尤其民生工作中遇到的实际困难和问题，立足本职岗位多为群众办实事办好事。通过党建工作的开展，激发和推动局属各部门和科室履行职责的积极性和转变作风、服务基层的主动性，以优良的党风促进政风提升发展。

3、认真开展反腐倡廉宣传教育。结合党员干部的思想和工作实际，加强理想信念、从政道德、优良传统、党纪条规和法律法规教育，引导党员干部树立正确的权力观、政绩观、利益观，筑牢廉洁从政的思想道德基础。按照“一岗双责”的要求，把惩防体系建设与业务工作开展统一部署、统一实施。认真开展风险岗位廉能管理工作，制定防控措施，完善相关制度，切实加强重点岗位风险防范和监控。

四、切实加强自身建设，着力提升党建工作水平

1、努力建设一支高素质的党务干部队伍。以建设一支“政治强、业务精、作风正、服务优”的高素质党务干部队伍为目标，积极组织局属各单位党员干部参加上级举办的业务培训班，通过理论研讨、教育培训、学习考察，全面提高党务干部队伍的政治理论和业务素质。

人保工作意见范文篇5

一、评估及督查的目的

检查县政府机构改革方案落实情况；掌握印发各部门“三定”规定执行情况，查找执行中存在的突出问题，研究提出解决问题的意见和建议，推进“三定”规定和改革要求的落实；探索建立机构编制管理评估长效机制，推动机构编制管理制度建设。

二、评估及督查的内容

（一）政府职能转变情况。对改革方案和部门“三定”规定已明确的转移、取消、下放、加强的职能是否落实到位；有哪些措施，取得了哪些成效。

（二）理顺部门之间职责关系情况。部门“三定”规定已明确整合、调整、划转、加强的职能是否落实到位；部门之间是否建立健全协调配合机制；部门内设机构之间是否存在职责交叉、分工不明和关系未理顺的问题。

（三）明确和强化责任情况。是否按照权责一致、有权必有责的要求，明确相应的责任和责任追究的措施。

（四）严控机构编制和执行“三定”规定情况。是否存在擅自增设或加挂内设机构牌子、变更机构名称情况；是否存在擅自超编和超领导职数问题，以及机关长期借用人员的情况，采取了何种消化措施；部门机构标牌、内设机构名称是否已经更换；部门机构印章（包括内部对外业务印章）是否已经更换和启用。

三、评估及督查的方法步骤

（一）召开涉改部门评估及督查工作布置会。各涉改部门分管和工作承办股室负责人参加，明确有关政策措施、目的内容、实施的方法步骤和要求，进行发动和布置。

（二）各部门自查自评。政府各涉改部门按照评估及督查内容和要求，及时开展本部门（系统）执行情况自查自评，并开好三个会，即部门自评工作会；部门（系统）机构改革工作情况座谈会并进行部门（系统）自查测评；部门服务对象座谈会并进行服务对象问卷测评。

（三）县评估及督查工作领导小组组织实地督促检查。在各部门自查自评基础上，县工作领导小组从纪检监察、组织、政府办、人保、财政、编制部门抽调人员，派出检查组到各部门进行实地督查，重点抽查10个部门。督查内容包括：部门自查自评问卷测评效果情况；部门之间和内设机构之间职责划转和理顺情况；资产处置和档案移交情况；机构标牌（包括内设机构名称）和印章启用更换情况；询问其他有关情况等。

人保工作意见范文篇6

一、实施思想育人的“铸魂工程”，不断提升女职工的思想道德素质

1.深入开展学习十八大精神活动。积极配合党委抓好十八大精神的学习深化，在全局妇女同志中开展主题为“学习十八大，巾帼展风采”活动，采取个人自学和集中授课、体会交流和岗位实践、座谈讨论和参观见学等方式，不断深化学习内容，掀起学习的热潮。通过学习，进一步统一思想，坚定信念，不断增强全局妇女的政治意识和大局意识。

2.广泛开展争创“三好”新女性评选活动。围绕争当“岗位好能手、单位好同事、家庭好贤助”为主题，活动时间为2013年3月至2014年2月。采取个人自荐、组织推荐相结合的办法，局妇委会会同有关部门对符合评选条件的候选人推荐材料进行严格审核，确定候选人，并进行跟踪培养，年底评选出人社局十大“三好”新女性，并在明年“三八”妇女节进行表彰宣扬。通过活动，深入挖掘、宣传和培育先进女职工典型，集中展示我局女性自尊、自强、自立、自爱的精神风貌，充分发挥优秀女性的示范带头作用，积蓄正能量。

3.积极开展爱心帮扶志愿活动。组织参与市妇联女性创意集市，参加义卖捐款活动。继续做好市“慈善阿姨”爱心助学活动，春节前后和开学前，组织走访慰问玉山镇柏庐街道和大公村贫困学生，送上慰问品和慰问金。定期组织女职工去福利院看望慰问，为老人和孩子献上一份爱心。进一步加强志愿者队伍建设，不断丰富志愿服务内容，倡导关爱他人、助人为乐的道德风尚，进一步增强女同胞们的社会责任感，提升服务质量。

二、实施岗位成才的“素质工程”，不断提高女职工的履职尽责能力

1.立足岗位，建功立业。以争创市妇联“巾帼文明岗”活动为契机，大力号召全局妇女立足本职，爱岗敬业，创先争优。不断拓展“巾帼文明岗”的创建领域，丰富创建内涵，广泛开展评比争创、风采展示、岗位练兵、岗家结对等活动。动员和组织更多的女性积极投身到争创“市‘三八’红旗手”、“市巾帼建功先进工作者”、“市巾帼建功标兵”，以及女性先进工作者、优秀共产党员、优质岗位、服务明星等各项评比活动，不断扩大女性同胞在全局工作中的“半边天”影响。今年，市劳动人事争议仲裁院要争取创建市“巾帼文明岗”。

2.丰富活动，提升素质。妇委会要根据妇女群众的需求和实际，开展“文明礼仪”、“时尚女性”等各具特色的妇女活动。要进一步拓展“女性大讲堂”，丰富培训内容，完善与妇女群众精神文化新需求相适应的模块化培训课程体系，以学习引导妇女同胞提高文明素养，提升综合素质。

3.关爱女性，激发动力。办好“心系女性，健康你我”女性中医养生保健知识和心里知识讲座等系列活动，关爱女性身心健康。建设“妇女之家”，及时了解女职工面临的困难，积极主动做好帮扶工作。组织全局女职工开展户外学习，丰富业余生活，调节女职工的身心、情绪，促进人际关系的和谐，使女性以平和、愉悦的心情面对工作和生活。

三、实施构建和谐的“家园工程”，不断提升女职工的幸福指数

1.倡导和谐办公室建设。充分发挥女性柔性管理的特点，把和谐办公室建设作为作风效能建设的重要内容。坚持重大问题集体研究决定，充分发扬民主，广泛听取各方面的意见，严格按规定程序办事。倡导良好的工作氛围，坦诚相待，宽以待人，相互包容、相互关爱、相互信任，自觉维护办公室的团结。坚持分工不分家，既要尽职尽责、尽心尽力，更要相互协作、相互补台，形成整体合力，建设高效能团队。自觉加强个人思想道德修养，讲大局、顾大体，多说有利于团结的话、不做不利于团结的事。

2.倡导和睦型家庭建设。继续开展“五好”女性评比活动，大力倡导“男女平等、夫妻和睦、尊老爱幼、邻里互助”的家庭道德观念，深化文明和谐家庭创建，以“和谐家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”和“健康家庭”为重点，倡导科学文明健康的生活方式，提高广大女职工和家庭的平安和谐健康意识。

3.倡导廉洁型家庭建设。配合局纪委认真贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，积极探索家庭助廉教育新机制，深入开展“廉政文化进家庭”活动。倡导每位家庭成员诚实守信，自觉学习各类廉洁文化知识，坚持守廉、助廉、倡廉。始终把廉洁自律之风带进每个家庭，时刻牢记廉政意识。把廉洁作为家德家风来传承。

四、实施凝心聚力的“枢纽工程”，不断提升妇委会组织建设水平

1．加强妇委会组织自身建设。坚持“党建带妇建、妇建服务党建”，把妇女组织自身建设融入党委的组织建设中，统一部署推进，切实增加妇女组织的活力。不断适应形势发展需要，认真研究解决妇女组织自身建设面临的新情况新问题，积极探索社会化、开放式的组织模式和工作机制。做好强基固本的示范带动工作，提升妇女工作整体水平。

人保工作意见范文篇7

一、加强廉政教育，增强反腐防变能力

（一）多渠道开展廉政教育。一是继续深化中央作风建设“八项规定”、省“十条规定”和《廉政准则》贯彻学习，不断提高党员干部廉政意识。二是以群众教育实践活动为载体，组织干部职工到廉政教育基地开展廉政教育。三是以会代训方式加强全体干部职工廉政教育。四是对中层干部定期开展廉政谈话，切实加强对中层干部特别是重点岗位中层干部的廉政教育。五是开展领导上廉政党课方式对全系统干部职工开展廉政教育。六是以请进来的方式请区纪委、区委党校领导、专家为全系统干部职工上廉政教育课。通过学习教育，使全体党员干部进一步增强对加强党风廉政建设重要性、必要性、紧迫性和任务艰巨性的认识，进一步增强拒腐防变能力。

（二）加强纪检监察信息工作。及时总结本局党风廉政建设，反腐倡廉中的好经验、好做法，形成调研文章、信息、简报，上报区纪委、市人力资源和社会保障局纪检组。

（三）加强纪检报刊订阅工作。及时订阅《中国纪检监察》、《廉政瞭望》、《社会保障政策法规》等刊物，扎实加强纪检监察、政策法规的学习。

二、加强机关作风建设，打造为民务实机关形象

（一）认真落实行政效能建设制度。认真落实首问责任制、限时办结制、责任追究制，进一步增强干部职工服务群众的责任意识，提高工作效率和服务水平，增强群众的信任度和满意度。

（二）强化机关作风制度建设。认真贯彻落实中央关于改进机关工作作风、密切联系群众八项规定、六条禁令，以及省上十条规定、市上十一条规定和区上十二规定，进一步加强机关制度建设，努力塑造清正、廉洁、务实、高效的机关形象。

（三）抓好机关作风建设督查。扎实抓好机关作风日常督查工作，切实治理服务窗口在服务意识、服务态度、服务质量、工作效率等方面存在的问题，努力打造人民满意的政府机关。

三、强化惩防体系基本框架执行力，构筑反腐倡廉长效机制

一是进一步健全完善惩防体系基本框架。结合中央作风建设、反腐败新精神，进一步完善相关纪律工作制度。二是制定惩防体系基本框架学习方案，强化制度机制的学习，切实做到把权力关进制度的笼子里。三是定期检查惩防体系制度机制的学习运用，筑牢源头防腐防线。

四、抓好重点项目工作检查，促进人社工作健康运行

（一）抓好社会保险“五险”基金监督管理。一是进一步建立健全完善社保基金管理制度和内控制度，做到以制度管人。二是规范社保基金办理流程，形成相互监督制约机制。三是强化社保基金日常监督管理，定期或不定期对社保基金开展检查，特别是强化医保基金管理中定点医疗机构和定点零售药店的监督，严禁挤占挪用、欺诈骗保等行为发生，维护基金安全运行。

（二）抓好就业专项资金的日常监督管理。一是进一步建立健全完善就业专项资金管理制度，规范就业专项资金的使用管理，规范审批程序。二是督促抓好自查自纠工作，不断纠正完善就业专项资金管理中存在的问题。三是加强就业专项资金日常监督管理。不定期对就业培训、职业介绍、社会保险补贴等高风险点加强监督检查，确保就业专项资金安全运行。

（三）加强人事人才考试监督，确保安全运行。一是进一步建立健全完善人事人才考试考务管理制度，规范考试程序。二是进一步加强人事人才考试安全运行方面的硬件建设。三是切实抓好人事人才考试试卷运输保管、考场科学布置、考务纪律培训、考试现场监督、体检政审等工作的监督检查，确保人事人才招考公开、公平、公正进行。

（四）加强全系统财务监督管理工作。一是进一步建立健全公务接待制度、财务管理制度。二是坚持每半年对局机关、就业局、社保局、医保局的财务收支情况进行全面监督检查一次，确财务管理规范运行。三是10月底前对下属单位开展一次“小金库”专项检查。

五、加强惩处，加大查处违纪违法案件力度

（一）严肃查处违纪违法案件。坚决查处违反政治纪律和组织人事纪律案件，严肃查办损害民生、损害群众利益的案件，严肃查处利用职权谋取非法利益的案件，严肃查处弄虚作假、骗取（套取）就业专项资金、养老保险基金、工伤保险基金、医疗保险基金的案件和人事考试违规违纪案件。做到发现一件，处理一件。

（二）加强案件处理保密工作。要严格办案程序，正确运用办案措施，严肃办案纪律，做到保密、安全、文明办案。

（三）切实加强纪检监察信访工作。认真受理群众举报投诉，及时办理上级交办信访案件，对群众反映干部违纪违法问题，做到坚决调查、务必搞准、实事求是，依纪依规处理，既要重视保护党员干部的合法权益，又要严肃纪律，既要对党员干部负责，又要对群众负责，更要对组织负责。

六、加强“三项建设”，打造人社纪检铁军

（一）强化学习，提升技能。按照“三项建设”要求，全局纪检干部要积极抓好纪检监察业务、党的建设、经济文化建设等各方面知识，同时认真抓好人力资源社会保障工作政策、法规学习，不断增强业务技能，适应新时期纪检监察工作的需要。

人保工作意见范文篇8

一、总体思路

全局廉政风险防控工作的总体思路是：以贯彻实施《廉政准则》为主线，以服务全市经济社会发展为中心，以思想道德教育为基础，以有效预防和减少犯罪为目标，以强化预防能力、健全预防机制和措施为保障，完善工作程序，查隐患、堵漏洞，全面加强人力资源和社会保障队伍建设，为构建和谐的人力资源和社会保障工作关系营造良好环境。

二、工作措施

1、强化纪律观念，落实领导责任

各级领导干部要进一步强化大局意识和纪律观念，坚持在局党组的统一领导下开展工作，自觉维护局党组的权威，重大问题、重要事项、敏感事件要提交局党组统一研究决定。各党组成员、各单位各科室负责人按照职责分工，抓好各自承担的工作。下列情况必须严格请示汇报：

(1)涉及法律、法规、政策和全局性事项

(2)各单位、各科室承担的所有行政工作

(3)人事调整和奖惩任免

(4)基金、财务收入支出情况

(5)按照局有关制度规定应该请示报告的事项

2、加强基金管理，落实内控制度

各单位要按照《省社会保险经办机构内部控制实施细则》、《市劳动和社会保障局社会保障资金管理暂行办法》和财务管理制度要求，进一步加强基金财务管理。局党组成立基金财务监管领导小组，由局长任组长，分管局长任副组长，各单位主要负责人和各科室负责人为成员。领导小组承担下列职责：一是监管全系统各项保险基金的统筹运营，确保各项基金保值增值，安全无风险。二是监管各单位财务工作，检查各项财经法规执行情况，及时纠正存在的问题。三是负责对各单位的预算、决算和重大财务事项进行审核，并向局党组提出审核意见。四是对发现的基金和财务违纪行为及涉及人员，及时报请局党组提出惩处意见。

3、全面排查风险点，增强防控针对性

各单位、各科室对容易发生问题的薄弱环节、重要部位和重要岗位，本着实事求是的原则认真查找问题，拟定具有针对性的防范措施和制度，增强预防风险的针对性和有效性。排查的主要风险点：

(1)单位人财物管理、行政许可和审批、行政事业性收费、执纪执法等工作中，业务流程、制度规范、内部管理、监督制约等方面的职务犯罪风险点；

(2)领导班子在重大事项决策、重要人事任免、重大建设项目安排和大额度资金使用等方面的职务犯罪风险点；

(3)工作人员个人素质、履行职责、开展业务、社会交往、处理个人重要事项等方面的职务犯罪风险点；

(4)权力运行的重要岗位和关键环节，曾经出现过违纪违法问题以及群众反映问题较多的风险点；

(5)其他职务犯罪风险点。

各单位、各科室要将查找到的职务犯罪风险信息进行登记汇总、建立台帐，经单位领导严格审核把关后，将风险点登记汇总，建立廉政风险档案。

4、完善工作机制，切实源头防控

各单位、各科室要在查准、查全、查深工作岗位、工作环节职务犯罪风险点的基础上，以强化规范权力运行为切入点，积极寻找预防职务犯罪风险的有效途径。主要加强四方面的防范工作：

(1)教育防范。各单位、各科室要着力抓好党员干部和重要岗位工作人员的经常性学习教育，通过组织干部职工学习法律法规、党纪政纪条规、有关预防职务犯罪的知识，对广大干部职工开展党性、职业道德和廉政警示教育，筑牢其思想道德防线，强化职务犯罪风险防范意识，提高职务犯罪风险处置能力。

(2)制度防范。各单位、各科室要从建立健全风险岗位管理的基本制度、规范权力运行的廉政制度、监督制度执行的违规处罚制度等方面入手，进一步清理整合制度，该建立的建立，该完善的完善，该废止的废止，提高制度的可操作性，保障各项规章制度的有效运行，形成用制度管人、按制度办事、靠制度规范行为的长效机制。

(3)程序防范。各单位、各科室要针对查找出的职务犯罪风险点，按照“工作有程序，程序有控制，控制有标准”的要求，完善业务运行流程，有效杜绝可能发生职务犯罪风险的节点。

(4)岗位防范。要结合查找的岗位风险点，进行适度分权，推行岗位权力分权制约，理清权力运行界限，建立完善岗位制约措施，优化权力运行路径，防止权力失控。

5、加强动态防控，及时化解和处置风险

各单位、各科室要把排查的职务犯罪风险点、防范措施、廉政承诺形成书面材料报局党组，局党组有针对性地采取相应的处置措施：

(1)对于查找出的工作人员职务犯罪风险的苗头性、倾向性问题，局党组将采取谈心疏导、批评教育、诫勉谈话等方式进行预警处置。

(2)对于触及职务犯罪风险点但未达到违纪违规情形的，将及时上报市纪检监察机关和检察机关，通过采取对责任领导诫勉谈话、集体警示教育谈话、召开专题民主生活会、启动问责机制、限期整改等方式进行预警处置。

(3)对已违纪违规的单位和个人，及时上报市纪检监察机关和检察机关，依据党纪政纪条规和国家法律法规进行严肃查处，并责成相关部门科室查漏补缺，建章立制。

三、工作要求

(1)提高思想认识。全局党员干部要从加强党的执政能力建设和建立健全惩防体系、推进源头治理的高度，认识查找职务犯罪风险点的重要性，党政领导干部要带头查找职务犯罪风险点，带头制订和落实防范措施，积极推进职务犯罪风险点防控机制的构建工作。

(2)加强组织领导。局党组成立廉政风险预警防控工作领导小组，加强对防控工作的指导、协调、督促、检查工作。要把开展查找职务犯罪风险，建立防控机制工作作为一项重要的政治责任进行落实，加强组织领导，周密部署安排，认真组织实施，推进职务风险防控工作顺利进行。

人保工作意见范文篇9

一、充分认识深入推进依法行政的必要性

（一）深入推进依法行政是党的十八届四中全会的新要求。党的十八届四中全会通过的《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，对全面推进依法治国、建设社会主义法治国家作了整体部署，省、市、县委先后对贯彻落实十八届四中全会精神作了安排。作为承担人力资源和社会保障职责的重要民生部门，必须要认真贯彻会议精神，牢固树立法治意识，自觉运用法治思维和法治方式想问题、办事情，切实把依法行政作为履职的基本方式，真正使依法办事成为人社工作的内在要求和自觉行动。

（二）深入推进依法行政是广大劳动者的新期盼。人社工作一头连着发展，一头连着民生，是县委县政府民生工作的重点之一，是老百姓民生诉求的热点。因此，必须要坚持“法定职责必须为、法无授权不可为”，切实落实好就业、社会保险、劳动关系等法律法规，坚决杜绝不作为、乱作为现象的发生。坚持公正文明执法，对关系群众切身利益的重点领域要加大执法力度，切实维护劳动者的合法权益，真正让人民群众感受到公平正义。

（三）深入推进依法行政是形势任务的新考验。当前，人力资源社会保障改革任务十分艰巨，工作面临许多新情况、新问题。因此，必须要切实提高依法行政能力，将依法行政贯穿于人社工作各个环节，真正形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境，推动各项工作在法治轨道上健康有序开展。

二、认清差距，把握重点，把依法行政这条主线牢牢抓在手上

近年来，我局在推进依法行政方面做了大量努力，为保障全县经济社会和谐发展发挥了重要作用。但是，随着形势的发展，特别是与党的十八届四中全会的要求相比，与人民群众的期盼相比，存在的问题和差距日益凸显。主要是：法定职责履行还不到位；执法力量薄弱，执法力度不大，执法的权威性不强；干部职工运用法治思维解决问题的意识和能力不足，等等。这些都在一定程度上损害了法律的权威，损害了劳动者的合法权益，损害了人社队伍的形象，我们必须高度重视，认真研究，切实加以解决。为此，要突出抓好四方面的工作。

（一）认真学法，打牢依法行政的基础。一是把学法作为周一例会的重要内容，每年至少一半时间用于学法。同时，各处股室和干部职工要根据岗位职责，自行确定学习重点，增强学习的针对性。二是开展“法定职责大家谈”活动，以谈促学，切实把握自己肩负的法定职责。三是把考取执法证作为干部职工的基本素质要求，作为评先树优的基本条件，力争三年内全部达到持证上岗目标。

（二）深入普法，营造依法行政的社会氛围。党的十八届四中全会要求“谁执法、谁普法”。因此，要深刻认识到，只有普法搞好了，全社会尤其是企业和广大劳动者法律意识增强了，依法行政才有扎实的根基和良好的环境。一是在电视台、《今日》开辟专题、专栏，坚持每周一期，各处股室根据全局统一安排，及时落实。通过“效能监察连心网”，及时解答群众咨询。通过大学生就业微平台、人事人才服务qq，向大学生提供就业政策法规解读。二是利用重要时间节点，如法律的颁布日、实施日，开展有针对性的宣传推介活动。结合“春风行动”“就业援助月”“民营企业服务月”等活动的开展，多措并举，努力营造浓厚的社会氛围。三是针对工作中的热点、难点问题，深入有关行业、企业面对面开展宣传活动，推动有关热点难点问题的解决。

（三）严格执法，紧扣依法行政的核心和关键。一是进一步充实执法力量，完善执法体系，探索专业执法和全员参与相结合。切实加强劳动保障监察“两网化”管理，深入推进基层、企事业单位调解组织建设，提高预防和化解矛盾纠纷的能力。推进执法队伍建设，对执法人员开展经常性培训，提升队伍整体素质。二是加大执法力度，严格公正执法。在工作中，要敢于碰硬，善于攻坚克难，切实增强执法的权威性。要强化日常巡查和举报专查，完善监察执法与刑事司法衔接制度。三是强化执法监督，讲究执法艺术，提高执法规范化水平。要坚持规范执法、文明执法，落实好行政执法责任制，坚决杜绝不作为、乱作为、执法犯法、违法用权等行为。设立举报电话和“意见箱”，畅通投诉监督渠道，自觉接受群众和社会各界监督。着力完善和规范执法程序，提高从立案、调处，到结案诸环节的科学化、规范化水平。

（四）自觉守法，提供依法行政的可靠保障。一是按照从严治党、从严带队伍的要求，增强守法意识，筑牢思想防线。坚持不懈开展法治教育，特别是警示教育，做到警钟长鸣、引以为戒。二是强化监督检查。健全完善政务公开、廉政谈话、责任追究等制度，加强日常督导，强化重点领域风险防控。坚持抓细、抓小、抓实、抓早，防范可能出现的违法违纪行为，营造良好的守法环境。三是坚持不懈加强作风建设。巩固和深化党的群众路线教育实践活动以及“作风整治专项行动”成果，进一步改进作风，优化服务，在全社会树立人社部门严格执法、文明服务的良好形象。

三、加强领导，严密组织，狠抓落实

（一）加强组织领导。为加强对依法行政工作的领导，成立由局长任组长的“深入推进依法行政工作领导小组”。各处股室负责人要按照“谁主管、谁负责”的原则，对本单位依法行政工作负总责，加强协调、明确职责，真正将学法、普法、执法、守法环节的各项要求落实到位。

人保工作意见范文篇10

为了进一步加强机关建设，规范机关管理，转变机关作风，改进服务质量，提高办事效率，更好地担负起新形势下人力资源和社会保障工作的重要任务，现结合我局实际，提出以下意见：

一、指导思想和基本原则

认真贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深化学习实践科学发展观活动成果，围绕“拥湾枢纽、生态商都”发展定位和“一极两轴三区四带”战略布局，以“诚信实干、奋勇争先”的精神为核心，抓好思想政治、业务能力、工作作风、廉洁勤政、团队凝聚力建设，使全局干部职工把个人的行为转移到制度规范中来，把个人的精力转移到踏实工作中来，把个人的追求转移到竭诚奉献中来，努力建设学习型、实干型、创新型的劳动人事干部队伍，不断提升干部职工想干事的热情、会干事的本领和干成事的水平，营造和谐、进取的优良局风，为开创人力资源和社会保障工作新局面提供组织和制度保障。

二、加强思想政治建设，统一思想行动

深入系统地学习邓小平理论特别是邓小平人才理论，准确把握“三个代表”重要思想的科学体系和基本观点，坚持理论联系实际，将全局干部职工的思想和行动统一到区委、区政府的中心工作上来。

（一）坚持解放思想、实事求是。一切从全区经济社会发展的实际出发，围绕有利于拓宽服务领域，有利于加大服务力度，有利于开创工作新局面，不断创新理念思路、创新方式方法，实现人力资源和社会保障工作不断有新突破、新发展。

（二）坚持大局意识、统筹发展。善于从讲政治的高度思考问题，提高干部队伍的政治敏锐性和鉴别力，正确处理改革、发展、稳定的关系，研究谋划解决新问题的办法，牢牢把握人力资源和社会保障工作的正确方向。

（三）坚持政策精通、执行有力。努力做到“三熟一精”，即熟悉各项相关政策的基本精神，熟悉相关政策的形成和发展，熟悉执行政策的原则和要求，精于运用政策指导工作实践，切实提高干部职工执行能力。

三、加强业务能力建设，提升综合素质

全局干部职工要不断学习，及时更新知识，特别要努力掌握现代化建设所需的经济、文化、科技知识，以及外语、法律、计算机等实用知识，努力成为本职工作的专家里手。要一专多能，做到本职业务精通，相关业务熟悉，逐步实现整个干部职工队伍专业结构合理，业务知识互补。使干部职工成为学习型个人、单位成为学习型组织、领导班子成为学习型领导班子。

大力提倡调查研究，认真归纳总结经验，用理论指导实践，在实践中提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。加强对信息调研工作的考核督查力度，实行每月考核通报、年底奖优罚劣的办法，力争每年有一定数量的理论研究成果和工作实践成果。

定期组织业务比武、岗位练兵等活动，对表现突出的业务骨干将给予奖励，对政策不通、业务不熟的人员给予批评教育或岗位调整。

鼓励以科室（中心）为单位积极开展争创市、区级创新型科室活动和优秀科长、优秀工作成果评选活动，充分发挥先进科室（中心）和优秀个人的引领、示范和带动作用，推动机关建设工作上新台阶。

四、加强工作作风建设，提高服务意识

坚持全心全意为人民服务的宗旨，大力倡导艰苦奋斗、无私奉献的优良传统，继承和发扬人诚事公、真情相助的服务理念，严格遵守以下行为规范：

（一）工作规范。

1、要提前到岗，做好工作准备。工作时间要佩戴工作牌，不准脱岗串岗、玩游戏、聊天等；不得咀嚼口香糖或吃零食；中午未经批准不准饮酒。到下班时间仍有外来人员办事时，应提供延时服务；特殊情况下还应为基层和群众提供非工作时间预约服务。

2、工作时间要精神饱满，不将个人情绪带入工作。办理业务时主动热情，做到认真、详细、完整地一次性告知。不得以任何方式和借口怠慢、刁难服务对象，更不得与服务对象发生争吵。

3、精通本职业务，掌握相关知识和现代办公技能。优化再造工作流程，注重工作效率，确保工作质量。

4、实行首问责任制和ab角制度。凡首位接待来电、来访的工作人员，不论从事的工作岗位是否与对方咨询或办理的问题有关，都应热情接待，问明事由，尽快处理。对不属于自己职责范围内的事项，要负责联系或介绍到有关部门，不许推诿扯皮。一线服务窗口岗位应设置ab角，某一岗位工作人员不在岗时，应有同科室人员代行其职，以保证工作的连续性、便民性。

5、实行服务承诺制。受理基层的电话、书面请示和网上办公业务，应在规定的期限内予以答复或办理。各科室（中心）将对外服务的内容、程序、时限及事项向社会公开承诺，并采取有效措施保障承诺事项落实，接受服务对象监督。可以通过编印办事指南、服务手册、公开栏、触摸屏、网站等形式，向社会公示服务承诺，方便群众办事。

6、维护办公环境整洁卫生。物品摆放有序，文件资料及时整理归档，不得乱堆乱放。爱护办公设施及其他公共财物。

（二）接待规范。

1、讲究文明礼仪，坐态端正、站态自然。对来访人员首先要热情相迎，并请其坐下谈话。交谈时语言规范文明，要使用“您好、请、谢谢、再见、对不起”等礼貌用语，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。

2、接打电话态度要亲切，语气要柔和，首先问候“您好”，并自报“家门”，通话结束要有道别语。

（三）着装规范。

着装要得体，仪表要整洁大方。男同志不准穿背心、短裤、拖鞋；女同志不准穿过于暴露的服装，佩戴过大、过多的首饰，不准浓妆艳抹。

五、加强廉洁勤政建设，树立良好形象

（一）带头遵纪守法。严格遵守法律法规，做到依法行政、依法办事，杜绝滥用职权，不作为、乱作为的现象。

（二）坚持正确的用人导向。认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》，遵守组织人事纪律，选人用人坚持公道正派，抵制跑官要官行为。

（三）严格执行党风廉政建设责任制。杜绝一切违反劳动人事政策规定搞以权谋私、钱权交易的行为，严禁打着部门或领导的旗号办私事、谋私利。

（四）严格贯彻落实干部问责制度。对被投诉经查属实的工作人员，情节较轻且为初犯的给予批评教育，情节较重或两次以上的给予相应处分。

六、加强团队凝聚力建设，丰富业余生活