班主任每月工作安排范文五篇-欧洲杯买球平台

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班主任每月工作安排

班主任每月工作安排篇1

高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中、六中全会精神,全面落实区委“五大战略”和“质量新”部署,紧紧围绕镇党委、政府中心任务,切实加强党员干部教育培训工作,推进学习型党组织和党员干部队伍建设,更好地为科学发展和干部健康成长服务。

二、培训班次安排

1、镇村主要干部执行力提升培训班。培训对象为机关中层及各村主要干部,培训内容主要为民主决策、党员村民代表队伍作用发挥、农村工作实务。时间安排在7-8月份。主办单位:组织口、宣传口。

2、村干部、中层干部、镇属单位负责人党性党风集中教育培训班。培训对象为机关中层干部、村主要干部、镇属单位负责人,培训内容主要为政治理论、党风廉政建设、领导科学、媒体应对、依法行政等,时间安排在9月份。主办单位:纪委、组织口、党校。

3、机关干部综合素质讲座培训。培训对象为全镇机关干部,全年共安排12期讲座,每期半天,实行“菜单式”培训,每人必须保证参加2期以上。主办单位:组织口。

4、村级财务管理及规范化培训班。培训对象为村主要干部及理财小组成员。时间安排在8月份前。主办单位:农办。

5、村工程项目规范化管理及新村建设实务培训班。培训对象为各村支部书记、村主任、文书,培训内容主要为工程项目招投标、审计、项目管理、新村拆旧建新等。时间安排在6月份。主办单位:村镇建设办、新村办。

6、违章建筑治理培训班。培训对象为各村村主任,培训内容主要为违章建筑的查处、治理等。时间安排在9月份。主办单位:村镇建设办、综治办。

7、环保工作培训班。培训对象为各村支部书记、村主任、环卫站工作人员,培训内容主要为污水、生态环境治理。时间安排在9月份。主办单位:村镇建设办。

8、计生、妇联、公共卫生业务知识培训班。培训对象为各村妇女主任,培训内容主要计生、妇联、公共卫生业务知识。时间安排在7月份。主办单位:社会事务办。

9、综治、司法调解工作培训班。培训对象为各村村主任、治保主任,培训内容主要综治、业务、司法调解知识。时间安排在6-7月份。主办单位:综治办。

10、民兵连长培训班。培训对象为各村民兵连长,培训内容为预备役相关知识等。时间:5月份。主办单位:武装部。

11、大学生村官、村后备干部素质拓展培训班。培训对象为大学生村官、各村后备干部,培训内容主要为农村工作实务、团队合作能力培训等。时间安排在10月份。主办单位:组织口。

12、镇人大代表业务培训班。培训对象为镇人大代表,培训内容为代表业务能力培训等,时间安排在7月份。主办单位:人大。

13、全镇统计人员继续教育培训班。培训对象为全镇规上企业、抽样企业及各村统计人员,培训内容为数据统计、统计法规学习等,时间安排在6月份。主办单位:工贸办。

14、全镇服务业统计培训班。培训对象为全镇服务业统计人员,培训内容为电脑直报系统培训等,时间安排在9月份。主办单位:工贸办。

15、统计年报培训班。培训对象为全镇规上企业、抽样企业及各村统计人员,培训内容为年度报表内容、上报程序讲解等,时间安排在12月份。主办单位:工贸办。

三、具体要求

班主任每月工作安排篇2

一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大精神,扎实推进公民道德建设,深入开展未成年人思想道德建设。以诚信教育和延安精神进校园活动为重点,坚持“三个加强”,即加强常规管理、加强队伍建设、加强德育科研;实现“三个创新”,即学生实践活动创新、学生评价方法创新、德育信息化建设创新,努力提高我校德育工作的主动性、针对性和实效性。二、基本工作思路(一)认真抓好德育科研工作。要想使德育工作深入开展,就要扎实开展科研工作,不断总结成败教训,形成经验,从而推进德育工作上一个新的台阶。本学期要在上学期科研室安排的各项德育科研课题的基础上,按学校统一布署,有计划、分步骤地开展调查研究,及时进行总结,并形成理论性的论文,进一步巩固德育工作的成果。为了进一步调动大家的科研意识、成果意识,学校将实施德育科研成果专项奖励,以鼓励大家以更好的态度,更严的作风,更深的钻研,努力开展德育科研的新领域。(二)全面贯彻《公民道德建设实施纲要》。在广大师生中大力宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、爱岗敬业”二十字公民基本道德规范。以诚信教育为突破口,将诚信教育纳入学生德育工作计划。全体教职工要树立“诚信立教,诚信育人”的思想,带头讲诚信,做到“言必行,行必果”,以自己高尚的品行,诚信的作风取信于学生、家长和社会。对学生进行诚信教育,要让学生深刻认识到诚信是立身之本,做人之道。通过组织贴近生活、贴近实际、贴近学生的系统诚信教育活动,引导他们在丰富多彩的活动中受到熏陶,努力营造“人人讲诚信”的良好氛围,使学生牢固树立“诚信光荣、失信可耻”的观念,人人争做诚信的小公民。(三)深入开展未成年人思想道德建设。学校是对未成年人进行思想道德教育的主渠道。我们要充分利用这一阵地,切实根据小学生的实际特点,精心设计和组织开展内容鲜活、形式新颖、吸引力强的道德实践活动,寓教于乐。如利用各种法定节日、传统节日、革命领袖、民族英雄等历史人物的诞辰和逝世纪念日、建党日等重大历史事件纪念日以及小学生的入学、入队等有特殊意义的重要日子,举行各种纪念、庆祝活动和必要的仪式,引导小学生弘扬民族精神,增进爱国情感,提高道德素养。本学期,我校将开展以“延安精神进校园”为主题的系列教育活动来扎实推进未成年人思想道德建设。以“延安精神”为主题,在广大学生中进行爱国主义教育和革命传统教育,引导学生认识中华民族的历史和传统,了解近代以来中华民族的深重灾难和中国人民进行的英勇斗争,使他们从小树立民族自尊心、自信心和自豪感,确立远大的志向,把个人的成长进步与祖国繁荣富强联系在一起,为担负起建设祖国,振兴中华的光荣使命做好准备。(四)加强德育常规管理工作。在继续抓好小学生日常行业规范的养成教育的基础上,着重加大检查力度。本学期将从五、六年级学生中精选若干名学生代表,分布到学校每个角落,进行清洁卫生、文明行为等方面的检查,并将检查中表现好的班级每周在学校橱窗或学校网站上公布。加强文明班集体建设,注重良好的班风、学风的培养。各年级、各班要根据学生的情况、分层次、有针对性地对学生进行思想道德教育和文明礼仪教育,力求逐步形成良好的学风、班风。在实际工作中,要从日常行为规范教育入手,着重对学生进行文明礼仪为重点的基础文明教育。在教育训练的过程中坚持低起点、高标准、多层次、严要求、重训练的原则,力求通过严格的训练、使学生的行为规范外化为行为,内化为素质,逐步养成良好的生活习惯、学习习惯、文明礼仪习惯。(五)提倡班级特色管理。班主任工作是一项既辛苦又光荣的工作,班主任在学校德育工作中发挥着十分重要的作用。可以这么说,一所学校校风的优劣在很大程度上取决于各班班风的情况,而班风形成的关键在于班主任。我们希望广大的班主任在日常管理中,要用“爱心去塑造,用真情去感化,用榜样去激励,用人格去熏陶”,认真并耐心细致地做好班级日常管理工作。我们提倡班主任能在日常管理中进行深入思考,深刻反思,不断总结班级管理成功的经验,能大胆创新,勇于实践,努力形成具有鲜明特色的管理模式。本学期属于尝试期,希望各位班主任有意识地留心观察,互相学习,及时总结,善于发现,寻找自己的班级的特色。在下学期,我们将在每个教室的外墙上开辟一块阵地,大力宣扬每个班级的特色管理,将每个班级的特色风格展示出来,从而逐步形成学校的特色。(六)加强心理健康教育重视学生心理健康教育,开展好心理健康教育讲座,组织师生学习心理健康教育知识,学会必要的心理疏导方法。开设心理咨询室,挂出心理话信箱,建立个别辅导档案,努力做好学生心理健康教育工作。(七)重视安全教育工作安全教育工作贯彻学校工作的每一个环节,要天天抓,时时抓,丝毫不能放松。要在学校交通安全特色教育活动的基础上,不断丰富安全教育活动,强化“安全第一”的意识,切实保障每一位师生员工的生命安全。三、主要工作安排(一)常规工作本学期,学校将加大常规工作检查力度。各项检查以学校政教处发放的有关规章制度为依据。初步打算在五、六年级选派20—30名同学(每班2人)组成“学生检查团”,安排到学校每一个角落,进行日查。检查内容分“清洁卫生”、“文明行为”、“路队”、“早操”、“眼保操”、“升旗”(每周一次)六个项目,并将表现突出的班级或个人每周在学校橱窗公示,每月进行一次小结。清洁卫生各班每天要认真做好教室内及包干区清洁卫生。学校安排的大排除任务,政教处将定期组织部分学校领导及各年级组长进行检查,并按“最清洁”、“清洁”、“一般”予以公示。文明行为学校将按低、中、高年级制订的《学生日常行为规范要求》(待行政会讨论通过后发放到各班),以此规范学生日常行为。在此基础上认真执行《学校文明行为“五不”要求》,即不乱涂乱画,不乱踩乱摘、不乱吐乱扔、不疯追打闹、不高声喧哗。对各班学生文明行为由值日教师或学生检查团成员进行日查并认真做好记载。对于学生的第一次违规,将予以警告;第二次违规将反馈给班主任,对其进行教育;第三次违规在校广播站进行点明批评。路队学校门口每天安排同学站岗值日;每天中午放学提前十分钟请体育组的老师安排六年级的同学到学校大门两侧和对面站岗,协助值日教师做好路队工作。“早操、眼保操”由学生检查并做好记载,方式同上。“升旗”由总值日或学生代表进行检查,升旗时要求全班同学必须全部参加,必须佩带红领巾,无特殊原因不得缺席。对缺席的同学班主任要查清原因,对其进行教育。“三会一报”(午谈、班会、队会、黑板报)各班要按学校统一布置,认真做好“三会一报”工作。政教处、大队部将定期组织检查,并每学期进行一次评比,分一、二、三等奖对相关班主任及辅导员予以物质奖励。(二)创新活动(1)树立“人人都是德育工作者”的意识要在全校范围内创设“全员育人”的氛围,树立“人人都是德育工作者”的新意识。德育工作不光是班主任、辅导员的事情,而是全校教师员工的共同任务,人人都要参与到德育工作中来。教师人人要到岗定位,真正成为人人都是德育工作者。全校教职工要以更高的师德标准和良好的行为来规范自己的一言一行,一举一动,努力以自己的渊博学识、良好品行、爱生情怀、娴熟技艺去感化学生,熏陶学生。要努力做到教书育人、服务育人、管理育人,使每一位学生都能在潜移默化的良好氛围中受到教育,达到“润物细无声”的功效。(2)鼓励班主任进行特色管理本学期开始,要逐步打破班主任薪酬“大锅饭”体制,变班主任津贴由“福利性”为“奖励性”,具体情况见《关于班主任每月工作检查及津贴发放说明》(待校教代会通过后执行)。要在此基础上,鼓励班主任大胆探索,善于总结,不断形成自己班级管理的特色,为下学期学校全面开展“班级特色管理”奠定良好的基矗本学期来我们将组织一次全校教师参与的“班主任特色管理交流”活动,通过相互交流、彼此学习、取长补短,形成自己的特色,并不断发现管理科学,成效显著、特色鲜明的班主任,尝试将他(她)们的事迹在学校网站或厨窗内进行公示,以培养一批我校班组管理的能手、名师。(3)拟办德育宣传报刊为了能及时宣传学校及各班德育工作情况,不断发现班级管理的闪光点,逐步培养学校德育工作管理名师,从本学期开始,学校打算办一份德育工作方面的报刊(学校内部发行)。由学校政教处牵头,每月出版一期。每期由政教处、大队部和一个年级组协作,一期宣传一个年级组及组内的班级、教师,努力让一些优秀的管理方法、经验,精彩的德育活动等得到及时宣传,实现优良德育资源全校共享,努力开创我校德育工作的新局面。(4)开展“延安精神进校园”系列教育活动。本学期这一活动将贯彻始终,并长期开展下去。把延安精神与爱国主义教育革命传统教育相结合,在全校学生中开展丰富多彩的活动,具体安排见后面的每月安排。通过各种丰富多彩的活动使延安精神能积极鼓舞全校学生,使他们能主动用优良的作风,吃苦的精神,顽强拼搏的态度来对待自己的学习、生活,以健康向上的心态表现新时期水一小学生的新风貌、新气象。(5)成立心理咨询室本学期将成立学生心理咨询室,以缓解学生在学习、生活、情绪、与同学交往等方面存在的思想压力、心理承受力、面对挫折、困境的心态调整等问题。初步打算在学校医务室挂牌成立学生心理咨询室,由陈淮民、王俊等经过心理培训的教师担任学生心理咨询工作,帮助学生排解不必要的心理负担与包袱,以健康、积极、向上的心态快乐地度过每一天。四、每月基本安排九月主题:“尊师重教””与“安全教育”1、各班布置教室,做好开学准备。2、《学校德育工作计划》完成并发放到班主任手中。。3、开展庆祝第二十届“教师节‘的活动。4、做好全省公安教育系统领导到我校检查的相关工作。5、召开各班班长、中队长会议,选举学生检查人员。6、召开一年级家长会。7、进行“国庆节”庆祝活动的筹备,拟在一、二年级进行国庆节书画比赛,优秀作品在橱窗内展示;三、四年级进行“爱祖国、爱家乡”知识竞赛;五、六年级进行“歌颂祖国”的班级合唱比赛。十月主题:“延安精神进校园”1、进行1—6年级的庆祝建国五十五周年的大型活动,具体安排见通知。2、召开2—6年级的家长会。3、学校举办一期“走进延安”的大型图片展。4、拟开通红领巾广播台,并尝试在每天中午2:10—2:30开播,面向全校招收播音员。5、为减轻班主任工作压力,政教处、大队部尝试每周二、四由校广播台进行午谈教育(各班每日常规检查公布、班级特色宣传、“延安精神进校园”教育活动、诚信教育活动等)。6、发展一批新队员。十一月主题:“实践体验教育”1、拟出版一期德育宣传报刊。2、我校质量月活动开展秋游体验活动。3、开展秋季运动会。4、在部分年级开展“讲革命故事”大赛活动。十二月主题:“诚信教育”1、班主任老师着手评语工作。2、教师、学生评先评优工作。3、拟举办一次以“诚信”为主题的全校队会展示活动。4、各班筹备元旦庆祝活动。一月(2005年)1、元旦庆祝活动。2、期末德育工作的各项奖励落实到位。3、做好期末考试的动员工作。4、安排一次“班级特色管理”全校交流大会。5、做好放假工作。

班主任每月工作安排篇3

根据矿《班组安全绩效考核制度》规定,为确保区队班组安全生产方针和目标的顺利实现,总结推广优胜班组安全生产管理经验,激励各班组职工奋发进取,自觉地搞好班组安全生产工作,持续改进安全绩效,特制定班组安全生产工作绩效考核办法。(正常每班基本分为50分)

一、安全生产工作绩效考核小组

组长:***(书记)***(队长)

成员:***(工会主席)***(主管技术员)

***(机电副队长)***(安全副队长)

二、安全生产工作绩效考核细则

1、个人方面:

(1)按时上下班,不迟到、早退。如有违反罚20分。

(2)工作期间喝酒,打架斗吸的沉款50分。

(3)班中脱岗查出一次罚款30分。

(4)安全生产工作表现突出,及时发现处理安全隐患,把事故消灭在萌芽状态,确保安全生产顺利进行。工作成绩突出,能够保质保量完成工作任务。奖励50分至100分。

(5)工作中勤动脑,能够积极提出安全合理化建议,并被区队采纳,到工作中实施的奖励50分至100分。

(6)积极开展小改小革,发明创造,修旧利废工作中表现优异的奖励50分至100分。

(7)在安全竞赛或技术比武等活动中成绩优异的按矿及队里规定给予奖励。

(8)在检修中因不用心或故意对设备安全运转造成的影响给于一定处罚。

2、班组方面:

(1) 工作任务考核按每天班次进行考核:以班前会区队安排布置工作任务和当班临时安排工作,为每班考核标准。出现一次工作任务不能按时无故完成,扣除当班基本分40%。

(2) 工程质量考核:以区队安排布置工作任务为标准:要求班组在工作中,必须严格按作业规范标准进行,杜绝工作打折扣。考核以每天班次进行,出现一次扣除当班基本分40%。

(3) 出现事故班组,取消当月优秀班组评选资格。扣班组长当班基本分; 班组有隐患存在,不处理,不汇报的,发现扣班组长当班基本分,班组出现违章行为,取消当月优秀班组评选资格。

班组考核内容将纳入每月底优胜班组考核中。

班组安全工作绩效考核奖惩制度

根据矿《班组安全绩效考核制度》规定,为确保区队班组安全生产方针和目标的顺利实现,总结推广优胜班组安全生产管理经验,激励各班组职工奋发进取,自觉地搞好班组安全生产工作,持续改进安全绩效,特制定班组安全生产工作绩效考核办法。(正常每班基本分为50分)

一、安全生产工作绩效考核小组

组长:***(书记)****(队长)

成员:***(工会主席)***(主管技术员)

***(机电副队长)***(安全副队长)

二、安全生产工作绩效考核细则

1、个人方面:

(1)按时上下班,不迟到、早退。如有违反罚20分。

(2)工作期间喝酒,打架斗吸的沉款50分。

(3)班中脱岗查出一次罚款30分。

(4)安全生产工作表现突出,及时发现处理安全隐患,把事故消灭在萌芽状态,确保安全生产顺利进行。工作成绩突出,能够保质保量完成工作任务。奖励50分至100分。

(5)工作中勤动脑,能够积极提出安全合理化建议,并被区队采纳,到工作中实施的奖励50分至100分。

(6)积极开展小改小革,发明创造,修旧利废工作中表现优异的奖励50分至100分。

(7)在安全竞赛或技术比武等活动中成绩优异的按矿及队里规定给予奖励。

(8)在检修中因不用心或故意对设备安全运转造成的影响给于一定处罚。

2、班组方面:

(1) 工作任务考核按每天班次进行考核:以班前会区队安排布置工作任务和当班临时安排工作,为每班考核标准。出现一次工作任务不能按时无故完成,扣除当班基本分40%。

(2) 工程质量考核:以区队安排布置工作任务为标准:要求班组在工作中,必须严格按作业规范标准进行,杜绝工作打折扣。考核以每天班次进行,出现一次扣除当班基本分40%。

(3) 出现事故班组,取消当月优秀班组评选资格。扣班组长当班基本分; 班组有隐患存在,不处理,不汇报的,发现扣班组长当班基本分,班组出现违章行为,取消当月优秀班组评选资格。

班主任每月工作安排篇4

一、培训目标

1.通过培训项目的实施,探索班主任培训新模式,改革提高培训的针对性和实效性,推动班主任校本培训工作的深入开展。

2.引导广大中小学班主任注重工作细节,理解其所隐含的教育价值,改进班主任的教育行为,提高工作实效,促进班主任工作从职业走向专业。

二、培训内容

针对中小学班主任日常工作中面临的实际问题进行安排,围绕“班主任每一天”、“班主任每一学年”、“班主任与每次活动”、“班主任与每个班级”、“班主任与每个学生”、“做一个专业的班主任”六个模块深入学习、交流、研讨。

三、培训原则

1.实效性原则。紧密结合中小学班主任工作实际,突出培训的针对性和实效性,以班主任日常工作为线索,以案例式互动研讨的形式,使学员学会在复杂的班主任工作情境中如何决策与应对,提高班主任实务工作的能力及技巧。

2.主体性原则。在培训实施及过程管理的各个环节,充分体现以人为本的理念,凸显学员的主体地位,调动学员的学习积极性。关注学员的问题和需求,尊重学员的经验与智慧。利用网络优势,为学员搭建相互交流与合作学习的平台,以可持续的培训活动作为培训的跟进保障。

3.创新性原则。创新培训模式,以班主任的日常工作为线索,形成六组典型案例,将案例分析、参与式讨论、论坛互动、自学、咨询答疑等有机结合。

四、培训方式

为了有效地解决工学矛盾,提高培训的实际效果,以学校或学区为单位组织开展班主任校本培训,培训采用集中培训(每个模块至少一次)与教师自主培训相结合的方式。

五、培训的组织管理

1.学校或学区要成立中小学班主任培训领导小组,分别由校长、分管领导负责具体实施工作。

2.确定辅导教师:

学校或学区从*年参加*县百名班主任部级远程培训的学员(高中和部分小学也可从现任班主任)中择优选取若干名为本次校本培训的辅导教师承担本次培训的主要任务。

3.学校或学区要制定班主任校本培训的实施方案,科学安排培训时间,4月10日前报班主任培训办公室审核备案。

4.学校或学区要做好对班主任集中培训对象的考勤、督促、检查等工作,同时做好培训过程有关资料的积累和保存工作,不断总结经验,改进培训工作,为建立长效的班主任校本培训机制奠定基础。

六、培训对象

对象:全体班主任及35周岁以下的青年教师。

七、培训时间

1.总体安排:

2009年3月-2009年11月,上半年完成2-3个模块,下半年完成3-4个模块。

2.具体安排:

2009年3月:选实验中学、东干中学、*小学和*小学(学区)进行试点培训;

2009年4月2日:召开班主任校本培训工作会议;

2009年5月:中期检查考核;

2009年9月:组织班主任工作案例评比;

2009年11月:组织班主任工作论文评比;

2009年11月下旬:全面检查考核、总结表彰。

八、培训领导小组

为了保障培训效果,特成立“*县2009年中小学班主任校本培训领导小组”,领导小组由下列成员组成:

组长:*

副组长:*

组员:*

领导小组下设班主任校本培训办公室

主任:*

成员:*

九、其它

1、学校或学区要建立参训教师的交流平台,要建立班主任校本培训qq群,以便让班主任及时交流探讨。

2、每完成一个模块的培训任务后,学校或学区至少要根据班主任工作实际组织一次集中答疑和学习交流活动,共同探讨解决问题。

班主任每月工作安排篇5

【关键词】排班模式;双人;三班制;优质服务

【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484(2012)12-0586-02

随着医学模式的转变和病人对医疗服务需求的提高,给临床医疗服务提出了新的挑战。双人三班制排班模式是将全天24 h分成连续不间断的三班,其优点是减少了交接班次数,病人能及时准确地取到所需的药物,满足了病人的需要,减少了工作缺陷,从而提高工作质量。临床优质服务是卫生部近期工作的重点。实行排班模式的改革,改变药房工作模式,减少交接班次数,为病人提供连续性,均衡的高效服务。最大限度地发挥药剂师的潜能,减轻工作压力,提高工作质量。我院在药房管理中采用双人三班制排班模式,收到良好效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选择门诊药房、住院药房作为试点,药剂师年龄18岁~45岁;学历:本科16人,专科8人,中专1o人;职称:副主任药剂师1人,主管药剂师6人,药剂师l4人,辅助药剂师9人,实习药剂师4人。

1.2 方法 重新修订各班药剂师岗位职责。遵循减少药剂师交接班次数,便于病情的连续性观察的原则,开始采用双人三班制排班模式。2010年1月一2o10年12月采用传统排班模式,2011年1月一2o11年12月采用双人三班制排班模式。

1.2.1 传统排班模式 采用行政班、主班、中班、大夜班、小夜班、两头班共6种班制,班次多,上下班的时间没有规律,工作中时间有时间断。

1.2.2 双人三班制排班模式 采用双人三班制的连续排班模式,每班至少有2人以上同时上班。最初我们的排班模式为早班07:3o~ 15:30,中班15:00~22:3o,夜班22:o0~8:00,夜班后连续休息2 d。自2011年4月又修改为日班o7:3o~18:30,小夜班18:00~02:o0,大夜班o1:3o~o8:0o,下夜班后连续休息2 d。目前这2种模式已在我院所有药房运用。

1.2.3 层级管理 成立责任药剂管理小组,以组长带领责任小组开展工作。由高年资、能力强、有责任心的主管药剂师任组长,下设责任药剂师岗位、药师岗位、辅助药师岗位。按层次制订工作职责和工作内容,进行层级管理和工作。“责任到人”,为患者提供连续的无缝隙的临床服务。中班、夜班每组各派一人组成双人值班,每组早班(或日班)可有3人在班,如遇补休、轮休,组长可派机动药师支援。

1.3 观察指标 病人对服务满意度调查表由科室月质量控制、医院季度质量控制检查时发放问卷;药剂师对双人三班制排班认可度通过交流和问卷,工作质量检查的合格率根据月质量控制、季质量控制检查结果反馈总结进行比较。

1.4 统计学方法 采用spss11.0统计软件进行分析,计量资料采用t检验,计数资料采用 检验,p

2 结果

2.1 两种排班模式的上班时段与交接班次数比较(见表1)

2.2 两种排班模式药剂师每天交接班所占用时间比较 传统排班模式交接班所占用时间为121.1 min±9.3 min,双人三班制排班模式为76.4min士5.2 min,双人三班制排班模式下药剂师每天交接班所占用时间少于传统排班模式( t=23.96,p

2.3 两种排班模式病人满意度比较 传统排班模式(2010年1月一2o10年12月)和实施双人三班制排班模式(2011年1月一2o11年12月)病人每月对药房工作满意度比较,差异有统计学意义(p

2.4 两种排班模式药剂师认可度比较 传统排班模式和双人三班制排班模式下药剂师认可度比较,差异有统计学意义(p

2.5 两种排班模式工作质量控制检查结果比较(见表3)

3 讨论

3.1 实施双人三班制排班对病人满意度的影响 ① 双人三班制排班实施了工作服务的连续性,任何时段均有工作小组成员在提供不间断无缝隙的服务,杜绝了传统排班中在中晚班期间找不到责任药剂师的现象。② 双人三班制排班使病人得到了相对固定人员的服务,较好地保持了工作的整体性和完整性。技术力量上的均衡搭配,使病人能得到更好的服务,避免了差错的发生。双人排班,强弱搭配,优势互补,更好地提供优质服务。

3.2 实施双人三班制排班模式,药剂师对工作认可度的影响 药剂师在心理工作压力和时间安排满意度提高,是评判药剂师排班或最重要的参考指标。

3.2.1 管理人性化每个周期转班只有1个夜班,夜班数减少了,没有了传统排班时连续上2个夜班的心理压力,减少了药剂师频繁转班及轮班时药剂师身心的压力和对药剂师生物钟及其家庭的影响。

3.2.2 均衡了中夜班时段薄弱环节的人力资源 在工作上可以取长补短,相互探讨,加强了在薄弱环节上应对突发事件的救治能力,分担了工作压力和护理风险,保证了药房工作高峰时段的人力,单位时间内的工作负荷减轻了。

3.2.3 减少了交接班的次数,由传统的每天6次交接班改变成3次交接班,节省了交接班时间,避免了因频繁交接班造成的病人信息衰减现象和超时拖班的现象。

3.2.4 工作和休息时间相对集中 双人三班制排班模式的工作和休息时间相对集中,连续工作也节省了上下班消耗在路上的时间,利于休息和安排家庭生活。三班制具有规律性,有别于传统排班模式,班次类别多,时间分散,造成生物钟错乱,影响休息。夜班后回家休息,可以不受环境的影响,身心得到恢复。

3.2.5 成员相对固定,能发挥工作的主观能动性和团队协作精神 药房管理小组的成员相对固定,能发挥工作的主观能动性和团队协作精神,营造一个良好的工作氛围。老药剂师经验丰富、技术熟练,履行监督和教育的职责,起着传帮带的作用;新药剂师工作热情、创新意识强,得到很好的锻炼,能快速成长,新老药剂师都有工作的成就感和收获,也增加了科室的凝聚力。

3.3 实施双人三班制排班模式对工作质量影响 ① 双人三班制排班模式体现层次管理,使药房工作质量薄弱环节得到改善。②交接班次数的减少,避免了因交接次数多而流于形式,草率交接,造成工作信息衰减或遗漏的现象,减少了交接过程中因交接不清而发生的差错事故等风险。③ 双人排班使夜班查对制度能落实到位,双人查对,增加了各种药品发放治疗的安全性,同时医院无论在门诊还是在住院部记诊抢救时也有了药品急需的保障。

4 小结