欧洲杯投注官网的文化管理知识十篇-欧洲杯买球平台

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇1

一、知识经济的特征

第一，科学和技术研发日益成为知识经济的基础。“科学技术是第一生产力”这句响彻时代的口号鼓舞着一代又一代人为此努力。第二，信息和通讯技术在知识经济发展过程中越来越处于中心地位，信息化和通讯技术的普及大大降低了组织的运行成本，提高了工作效率。第三，服务业在知识经济当中扮演主要的角色，服务业始终紧跟时展的步伐，同时也引领时代的发展方向。第四，人力素质和技能成为知识经济的重要价值资源。人们想立足社会的根本就是是否拥有一定的技能，这是亘古不变的道理。知识经济时代管理的特征表现在两个方面。首先，要求企业对市场的变化做出快速灵活的反应。其次，要求按信息流重建企业，即按知识生产规律重建企业。区别于以往工业时代按物流重建企业。

二、知识共享的转化

知识共享实际就是要企业员工共享欧洲杯投注官网的文化，将欧洲杯投注官网的文化贯穿于企业的生产、经营、管理等各个层面。但是，我们谈知识共享常常面临三大障碍。一是信用体系的缺乏。知识转化的基础不是金钱。而是信用。对于一个机构来说，知识的共享和交流的回报是互惠的，在你困难的时候我帮助你，在我需要你的时候你会助我一臂之力。当这种理念成为欧洲杯投注官网的文化时，所有的员工都愿意贡献自己的知识。同时大家都收益。二是文化中的利己主义。知识共享是一种利他主义的行为，但是这种行为并不带有普遍性。对于知识的拥有者来说，要保住知识的最佳办法不是进行垄断，而是要在已有的知识基础上的创新和发展。三是知识垄断。许多人认为囤积知识可以扩大权力。这种逻辑对个人也许有利，但会对企业极为不利。出于为维护自己的竞争优势或者期望自己的知识在将来可能给自身带来收益的考虑，人们不愿把自己的隐性知识显性化。

要克服这三方面的障碍。关键是要建立形成一种有利于知识共享的文化氛同和机制，使企业员工不仅共享知识，同时共享权力、共担责任。

三、知识管理与欧洲杯投注官网的文化的内涵

(一)知识管理的内涵

上面提到，现代企业管理从某种意义上讲就是知识共享。具体包含两方面的含义，即对信息资源的管理和对人的管理，特别是对人脑中未编码的隐性信息的管理。我们可以从以下几方面认识知识管理。第一，知识管理的核心是知识创新。知识是无边无际的，需要不断的更新与创新才能与企业的发展同步前进甚至是超前发展。第二，知识管理的本质是把知识作为最重要的资源并作为提高竞争力的关键。很明显，知识管理强调的是知识的重要性，如何发挥好知识的作用使其工作的重中之重。第三，知识管理的对象是作为认知过程的信息使用者――人。人是知识的生产者和传播者，管理好人意味着知识管理已经完成了一大半。对人的管理往往又是组织中最棘手的问题。第四，知识管理的职能知识发现、知识需求和知识源匹配、知识运用。知识具有隐性，其本质是直觉、想象力、创新或者技巧，无法清楚说明，不容易被文件化‘、记录、传播和说明，它存在于人类的心智并在实践和不断实验中学习和积累。因此，发现知识，运用知识是知识管理的重要职能。第五，知识管理的特点是重视知识对创新的贡献、重视科学知识整合和合理流动、重视对知识有效的运用到组织的各个环节。第六，知识管理的对象是信息技术。信息技术的普及从某种意义上讲也是知识积累和知识创新的结果。以上是对知识经济条件下指数管理的简要分析，可以看出，知识管理是企业战略管理的重要环节，它直接关系到企业的前途和命运。

(二)欧洲杯投注官网的文化的内涵

欧洲杯投注官网的文化是管理理论发展的最新综合，是企业在经营过程中所创造具有自身特色的物质财富和精神财富的总和。欧洲杯投注官网的文化可以作为共同的思维和行为方式引导企业克服困难、化解矛盾、统一意志、统一行动、促进企业的健康发展。当今世界上经济与文化融为一体的发展趋势非常明显，企业在市场激烈的竞争中，文化的含量、附加值越来越高。在市场竞争日益激烈的情况下。我们需要发掘自身文化、发挥自身文化的价值，并创造性地将它融人企业的产品设计当中。一些大型知名企业如海尔、蒙牛、ibm、华为都有一套健全的欧洲杯投注官网的文化传播和推广机制，使得每个员工都能按照欧洲杯投注官网的文化的理念规范自己。这是因为文化所带来的执行力有时候远远超出人们的想象。卓越企业是要靠文化来管理的。欧洲杯投注官网的文化是用，文化来提高和升华企业的社会形象。使消费者感受到企业良好的形象之后，对其产品服务产生信赖和依恋，从而表现出企业所形成的核心能力具有扩展性。因此对那些花大力气加强欧洲杯投注官网的文化建设的企业行为是值得肯定的。

四、知识管理与欧洲杯投注官网的文化的相互关系

(一)知识管理对欧洲杯投注官网的文化的影响

欧洲杯投注官网的文化和知识管理的关系是一个多种因素相互作用的复杂过程，它以不同程度的人为、社会、心理和历史渗透方式在组织内部传播，并与知识共享、创新、团队建设等动态地结合在一起。欧洲杯投注官网的文化同时又受到社会、技术、文化环境的影响。通过文化传播和文化力量的作用，保证知识管理所要求的适应型欧洲杯投注官网的文化的建设、企业家的组织文化规划、知识共享和个人职业生涯计划相结合、创新与团队的有效性建设，确保企业成功实现知识管理的目标。成功的知识管理又促进欧洲杯投注官网的文化的，从而形成良性循环的过程。一个企业的文化氛围中包含一套知识体系，这套知识体系中包含三个层面的知识环境，由于知识环境是伴随着人的成长、学习和工作建立起来的。故而知识环境又反过来影响知识体系，知识体系又制约了企业的文化氛围。结论就是，假设要建立良好的欧洲杯投注官网的文化就必须做好知识环境，建立知识体系，让企业成员按照企业需要的思维进行工作。

(二)欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响

欧洲杯投注官网的文化除了具备传统意义上的导向、约束、凝聚、激励和辐射功能外，还势必对企业的知识管理产生一定的影响。这些影响具体体现在以下几个方面：第一，欧洲杯投注官网的文化决定人们对待知识的态度。欧洲杯投注官网的文化对知识管理的作用是不能被忽视的，一些欧洲杯投注官网的文化只认可那些经过编撰的，可以用正规化的、系统化的语言来传递的显性知识；而另一些欧洲杯投注官网的文化则认可和推崇存在于个人头脑中的，存在于某个特定环境下的，难于正规化的，只能通过交往才能获取的隐性知识。在只认可显性知识的企业，人们不愿意把自己特有的知识与人分享，怕因此失去在企业中的地位，而当一个企业鼓励员工贡献知识，并按员工对企业知识的贡献大小对其出让股权和进行职权的重新分配，那么企业一定能加速其技术创新和知识创新，从而在竞争中保持优势。第二，欧洲杯投注官网的文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。欧洲杯投注官网的文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之间如何传递知识的规则，它界定哪些知识属

于组织，哪些知识属于员工个人，它决定在公司中谁应有什么知识。谁必须分享这些知识，谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制，不能制定相应的战略改变这种机制，那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要。那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性，导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。第三，欧洲杯投注官网的文化决定企业对新知识的态度。欧洲杯投注官网的文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说，这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题，即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下来，便必须尽可能快地获取、验证和传播新知识，以便及时调整企业战略与资源配置。第四，欧洲杯投注官网的文化影响企业对知识的创新。欧洲杯投注官网的文化如果是积极向上的将有利于知识的创新，相反则会阻碍知识创新。

五、重视知识管理。加强欧洲杯投注官网的文化建设

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇2

关键词：知识经济 知识管理 欧洲杯投注官网的文化

随着知识经济的到来，知识逐渐成为经济增长和社会发展以及企业成长的关键性资源。在以知识为主要资源的经济中，企业是否具有创造、传播和使用知识的能力正成为其生存和发展的决定性因素。

现在国内有不少企业也对此予以高度重视， 积极应用知识管理来打造自己的核心竞争力。但是，知识管理并不是简单的信息技术的应用，而是需要建立与之相适应的欧洲杯投注官网的文化。

欧洲杯投注官网的文化是企业在经营和管理活动中逐渐形成的，具有本企业特色的企业经营哲学、欧洲杯投注官网的文化形态、企业道德规范、企业精神风尚、企业形象等的总和，是在企业长期发展中形成的。优秀的欧洲杯投注官网的文化能够帮助企业取得竞争优势，在复杂多变的环境中，不断地发展自己。delphi consulting group研究人员hadley reynolds 认为，企业知识管理的主要障碍是欧洲杯投注官网的文化。可见良好的欧洲杯投注官网的文化是成功实施知识管理的保障，不良的欧洲杯投注官网的文化是知识管理战略实施的障碍。所以，构建与知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化是一个值得关注的重要问题。

企业知识管理的内涵及目标

构建适合企业知识管理的现代欧洲杯投注官网的文化，首先必须了解企业知识管理的内涵、目标及优势。

（一）企业知识管理的内涵

企业知识管理是以企业知识为管理对象，是对企业集体的知识与技能的捕获，并将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大效益的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人，以便使他们能够做出最佳的决策。知识管理是企业创造核心竞争力的基础和源泉。主要包括以下三个基本特点：

企业知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的，其目的是通过更有效地利用知识来提高个人或组织创造价值的能力。企业知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、 使用和存储。特定的知识管理活动需要投入资金与劳动力。

企业知识管理是将知识看作最重要的战略资源, 最大限度地掌握和利用知识提高企业竞争力。企业知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面和信息技术、市场分析及企业经营战略等协调起来，为企业的发展服务，创造整体大于局部之和的效果。

企业知识管理是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时，增强企业组织的适应性、生存能力等重要措施。从本质上来看，它涵盖了企业组织的发展进程，并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创造能力进行有机的结合。所以，企业知识管理是个人和企业要适应现代经济日益复杂多变的环境的真正向导。

（二）企业知识管理的优势

知识经济时代企业要取得竞争力必须具备四种能力：快速的反应能力、创新能力、高素质的技能、高速运转的效率。企业知识管理作为一项新的管理模式，可以培养企业达到以上目标。首先，知识管理是企业培养竞争力的基础。在知识经济时代，企业的综合能力被看作是企业取得和维持竞争优势的关键因素。其次，知识管理是企业在知识经济时代有效、正确决策的基础。因为在不断变化的生存环境下，企业需要通过知识管理获得所需的知识，以便做出最佳决策。企业知识管理的优势主要表现在以下四个方面：

1.增强企业创新能力。在知识经济时代，市场竞争日益激烈，产品周期不断缩短，创新是保持企业长久竞争优势的主要源泉。企业通过知识管理活动鼓励和培育新思想、新主张，最大限度地把企业员工吸引到献计献策和能力合作的活动中来，共同开发新产品和服务，从而提高企业的创新能力。

2.培养企业灵活应变能力。随着世界经济的进一步全球化，任何企业都处在一个变化无常的激烈竞争环境中，不可能在某一领域永远占据霸主地位。为了使企业能在竞争中维持其市场地位，要求企业对市场的变化能做出快速的反应，并具有较强的应对能力，而知识管理能够帮助企业培养和提高这种快速应对能力。

3.提高企业工作效率。通过知识管理可以最大限度地获取和共享有用的经验以及可重复使用的知识资产，缩短作业时间和减少重复劳动，从而达到提高企业工作效率的目的。

4.培养和提高企业员工的技能和素质。拥有高素质和技能的企业员工是企业竞争优势和竞争力提高的基础条件。通过实施知识管理，促进现有员工和新雇员工对新知识的学习，从而培养和提高员工技能和素质，最终提高和保持企业的竞争优势。

知识管理与欧洲杯投注官网的文化的关系

知识管理不仅会改变企业的管理方式，也会改变人们的工作、思维方式。企业知识管理要求建立与之相适应的欧洲杯投注官网的文化环境。知识管理与欧洲杯投注官网的文化相互影响，同步发展。企业发展的实践证明：先进的企业之所以能够在竞争中获胜，就是因为他们具有更适应竞争要求的欧洲杯投注官网的文化。21世纪的经济发展，已不仅仅是一种经济行为，而往往是经济与知识文化的一体化运作。因此，基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化是企业获取竞争优势的基础，同时也是知识管理能够顺利实施的必要条件。

（一）欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响

欧洲杯投注官网的文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的能为绝大多数员工信守的企业经营意识、经营指导思想和经营战略价值观念的综合反映。欧洲杯投注官网的文化对知识管理的实施有一定的影响，而且其影响是不可被忽视的，具体表现如下：

1.欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的重要性。欧洲杯投注官网的文化严重地影响着企业的管理理念，进而影响企业对知识的认识和态度。比如，影响决定哪些知识是有用的、重要的，哪些知识是必须保留在企业，从而获取核心竞争力，哪些知识可以向外界传递或与外界分享以获取战略优势。

2.欧洲杯投注官网的文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。欧洲杯投注官网的文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之间如何传递知识的规则，它界定哪些知识属于组织，哪些知识属于员工个人;它决定在公司中谁应有什么知识，谁必须分享这些知识，谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制，不能制定相应的战略改变这种机制,那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要，那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性，导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。

3.欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的创造、传递和使用的行为决策。欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的创造和共享。欧洲杯投注官网的文化中的行为规范和惯例同样也决定着一系列能够影响知识生产、共享与利用的行为，即会影响交流质量的行为。如果一种欧洲杯投注官网的文化相对于知识而言更重视知识共享，它就会创造一种更便于利用知识的交流环境。因此，欧洲杯投注官网的文化为知识管理提供了良好的发展环境。

4.欧洲杯投注官网的文化影响企业对新知识的态度。欧洲杯投注官网的文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说,这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题，即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下去，就必须尽可能快地获取、验证和传播新知识,以便及时调整企业战略与资源配置。

（二）基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化的积极作用

基于知识管理的企业必须构建一种知识型的欧洲杯投注官网的文化。 知识型欧洲杯投注官网的文化是企业在发展过程中按照知识管理的要求所形成的，它对企业的发展具有导向作用。知识型的欧洲杯投注官网的文化主要有四个方面的作用：

1.导向作用。 如果欧洲杯投注官网的文化得到企业员工的认同，就会对员工起到价值导向、角色规范和引导员工实现知识创新的作用，他们就会在欧洲杯投注官网的文化所营造的氛围中相互促进, 共同发展。

2.沟通作用。 欧洲杯投注官网的文化的形成有利于加强企业与员工、员工与员工之间的充分沟通，化解文化理念上的认识差距，实现各方利益的协调，从而有利于企业内部形成相互信任的融洽气氛，有利于企业内部的信息流通和反馈机制的建立，促进知识的交流与共享。

3.激励作用。 以人为本的欧洲杯投注官网的文化特别强调人力资源的管理，尊重人性、尊重员工的需求，并能使企业的发展目标与员工的实地需求取得较好的统一，有利于鼓舞员工的士气，从而使员工产生一种责任感和使命感，促进员工奋发向上的心理环境的产生。

4.凝聚作用。企业员工在优秀的欧洲杯投注官网的文化中可以感受到成功的乐趣，体会人格的尊重，从而热爱他们的企业，敬职敬业，有利于加强企业团队建设，形成企业的凝聚力，保持和提高企业的竞争优势。

与知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化

管理活动总是在一定的环境中进行的，企业知识管理也不例外。企业知识管理体现了知识经济社会中人们探索知识资源在生产实践中的新发展，它把知识和知识活动作为企业的财富和核心通过创建合适的环境和条件，利用企业员工和集体的智慧，实现知识的交流与共享、创新与增值，在知识创新中谋求企业竞争力的提高和企业的持续发展。由此可见，构建与企业知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化是知识管理成功实施的关键。基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化应该是一种学习型、共享型、创新型的现代欧洲杯投注官网的文化。

（一）学习型的欧洲杯投注官网的文化

知识经济社会是一个学习的社会，学习不仅是个人生存和发展的需要，而且也是企业提升竞争力的重要因素。未来成功企业将是“学习型组织”，学习型组织具有五种技能：自我超越，改善心智模式，建立共同远景，团队学习和系统思考。可见，学习型组织在共同的远景下，有着崇高的信念与使命，追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型组织相适应的是学习型文化。在这种文化导向下，人们追求通过学习提高素质、开发能力与智慧。尤其团队通过学习，提高整体的适应能力和创造能力。

学习型的欧洲杯投注官网的文化，一是强调“终身学习”，组织中成员只有养成终身学习的习惯，才能形成组织良好的学习气氛，促使员工在工作情境中不断地学习；二是强调“全员学习”，企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，提高各类人员的创新能力。尤其是决策层，他们决定企业发展方向和战略，因而更需学习；三是强调“全过程学习”，即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程，如计划、执行、控制等环节；四是强调“团体学习”，组织不但重视个人学习和个人智力的开发，而且强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。学习型文化是未来企业成功发展的保证，也是基于企业知识管理的欧洲杯投注官网的文化的重要组成部分。

（二）协同共享型欧洲杯投注官网的文化

有效的知识管理要求一种人与人之间的相互支持、相互协作的欧洲杯投注官网的文化，以消除传统的对抗，促进知识交流与共享。协同共享型文化鼓励员工与他人分享自己的知识，并促使员工将知识转化为利于企业发展的生产力。知识共享是企业知识管理的出发点和重要内容。

知识共享型的欧洲杯投注官网的文化具有以下特点：一是要求企业的知识管理者拥有鼓励知识共享的核心理念，积极为企业营造一种全员共享知识的氛围；二是要求企业有完善的以知识共享和创新为导向的激励机制，要求每一位员工参与知识共享和创新的行为都有相应的客观评价标准；三是要求欧洲杯投注官网的文化的参与各方摈弃传统的竞争观念，树立以合作促竞争、以竞争促合作的关系，从而实现双赢；四是要求企业中的个人创新与团队精神有机结合起来，强调共享的团队精神并不排斥个人创新的主动性和积极性；五是积极倡导共享与交流在拥有不同知识结构的成员之间进行，这样有利于拓宽知识创新的空间。

构建知识共享的欧洲杯投注官网的文化，首先，企业管理层要成为知识管理的倡导者、参与者。企业管理层的价值观和行为方式是影响企业员工的重要因素，而且决定着企业管理模式的成败。要推进知识管理，管理层应该发挥倡导者、支持者和参与者的角色，在企业内部创造一种能够激发、增加和方便员工沟通、交流的良好环境，以利于员工之间进行知识交流、共享和创新。其次，培植新的思想观念和价值趋向，形成自然而然的共享行为，强化知识共享意识。

（三）创新型欧洲杯投注官网的文化

在知识经济时代，创新是一个企业存在和发展的重要基础，是企业不断获取竞争优势的源泉。企业只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性。创新能力是实施知识管理的动力。随着企业的无形资产越来越重要, 衡量企业成功的尺度是创新能力，即开创新市场和取代旧市场的能力。企业为了实现自己的目标并赢得竞争，就必须不断创新，才能使自己的产品和服务胜人一筹。所以，很多成功的企业都奉行不断创新的理念，把创新作为企业的生命和提高企业竞争力、甩开竞争对手的主要途径。构建创新型的欧洲杯投注官网的文化，为企业进行知识管理提供了有力的支持和保障。

创新型欧洲杯投注官网的文化就是要最大限度地发挥人的潜能，为此，需要建立促进创新的激励机制，营造适宜知识创新的环境。良好的机制与环境是促进创新人才成长、激发创新热情与创新思想的必备条件，企业创新环境的不断改善是企业知识创新不断获得成功的关键。企业知识创新环境包括两个层面：宏观环境，如社会政治、经济、文化环境等，这些因素是欧洲杯投注官网的文化创新形成的基石；微观环境，指不同企业在不同的创新阶段、不同创新项目等所处的特定环境。营造知识创新环境，对企业来说主要是营造知识创新的微观环境。微观环境的营造主要包括两个方面的内容：硬环境的营造，即营造用于创新的基础设施建设；软环境的营造，要建立鼓励创新的激励机制，采取多种方法和措施为员工营造有利于发散性思维、敢于突破旧框框的环境。当然，管理层也要有强烈的创新意识，要带头积极参与创新活动，形成上上下下热衷创新的氛围。

参考文献：

1.翟丽.企业知识创新管理[m].复旦大学出版社，2001

2.刘强, 樊治平. 浅析欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响[j].东北大学学报(社会科学版)，2003（1）

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇3

论文摘要：知识经济时代知识管理与欧洲杯投注官网的文化建设成为重中之重。文章围绕知识经济时代的知识管理与欧洲杯投注官网的文化建设展开论述，指出管理者要重视两者在企业管理实践中的重要性，发挥优势，使业管理活动与时展步伐相适应。研究内容对现代企业管理具有一定的现实意义和参考价值。

一、知识经济的特征

现代社会已经进入到知识经济时代。从某种意义上讲，现代企业的管理就是知识管理。首先，我们来认识一下知识经济的特征：第一，科学和技术研发日益成为知识经济的基础。现代社会科技发展日新月异。“科学技术是第一生产力”这句响彻时代的口号鼓舞着一代又一代人为此努力。知识经济的劳动力结构是从事知识生产和传播的人占劳动力80％以上，主要以知识阶层为主体。第二，信息和通讯技术在知识经济发展过程中处于中心地位。企业管理信息化是当代社会的一种潮流，信息化和通讯技术的普及大大降低了组织的运行成本，提高了工作效率，其核心地位不容改变。第三，服务业在知识经济当中扮演主要的角色。改革开放以来，我国的服务业发展迅速。在知识经济时代服务也是传承文明，弘扬文化的主要途径。服务业始终紧跟时展的步伐，同时也引领时代的发展方向。第四，人力素质和技能成为知识经济的重要价值资源。人们想立足社会的根本就是是否拥有一定的技能，这是亘古不变的道理。在拥有技能的同时，社会又对人们提出一个新的要求——高素质人才。拥有知识的人是知识经济的主体，他们承担着知识生产和传播的历史重任，拥有较高的素质是极为必要的。

知识经济时代管理的特征表现在两个方面。首先，要求企业对市场的变化做出快速灵活的反应。其次，要求按信息流重建企业，即按知识生产规律重建企业，区别于以往工业时代按物流重建企业。

二、知识管理与欧洲杯投注官网的文化的内涵

(一)知识管理的内涵

上面提到，现代企业管理从某种意义上讲就是知识管理。知识管理的概念是由德鲁克在1988年发表的《新型组织的出现》一文中提出。具体包含两方面的含义，即对信息资源的管理和对人的管理，特别是对人脑中未编码的隐性信息的管理。我们可以从以下几方面认识知识管理。第一，知识管理的核心是知识创新。知识是无边无际的，需要不断的更新与创新才能与企业的发展同步前进甚至是超前发展。第二，知识管理的本质是把知识作为最重要的资源并作为提高竞争力的关键。很明显，知识管理强调的是知识的重要性，如何发挥好知识的作用使其工作的重中之重。第三，知识管理的对象是作为认知过程的信息使用者——人。人是知识的生产者和传播者，管理好人意味着知识管理已经完成了一大半。对人的管理往往又是组织中最棘手的问题。第四，知识管理的职能知识发现、知识需求和知识源匹配、知识运用。知识具有隐性，其本质是直觉、想象力、创新或者技巧，无法清楚说明，不容易被文件化、记录、传播和说明，它存在于人类的心智并在实践和不断实验中学习和积累。因此，发现知识，运用知识是知识管理的重要职能。第五，知识管理的特点是重视知识对创新的贡献、重视科学知识整合和合理流动、重视对知识有效的运用到组织的各个环节。第六，知识管理的对象是信息技术。信息技术的普及从某种意义上讲也是知识积累和知识创新的结果。以上是对知识经济条件下指数管理的简要分析，可以看出，知识管理是企业战略管理的重要环节，它直接关系到企业的前途和命运。

组织的知识管理模式如图1所示：

(二)欧洲杯投注官网的文化的内涵

欧洲杯投注官网的文化是管理理论发展的最新综合，是企业在经营过程中所创造具有自身特色的物质财富和精神财富的总合。欧洲杯投注官网的文化可以作为共同的思维和行为方式引导企业克服困难、化解矛盾、统一意志、统一行动、促进企业的健康发展。当今世界上经济与文化融为一体的发展趋势非常明显，企业在市场激烈的竞争中，文化的含量、附加值越来越高。在市场竞争日益激烈的情况下，我们需要发掘自身文化、发挥自身文化的价值，并创造性地将它融人企业的产品设计当中。一些大型知名企业如海尔、蒙牛、ibm、华为都有一套健全的欧洲杯投注官网的文化传播和推广机制，使得每个员工都能按照欧洲杯投注官网的文化的理念规范自己。这是因为文化所带来的执行力有时候远远超出人们的想象。卓越企业是要靠文化来管理的，欧洲杯投注官网的文化是用文化来提高和升华企业的社会形象，使消费者感受到企业良好的形象之后，对其产品服务产生信赖和依恋，从而表现出企业所形成的核心能力具有扩展性。因此对那些花大力气加强欧洲杯投注官网的文化建设的企业行为是值得肯定的。

三、知识管理与欧洲杯投注官网的文化的相互关系

(一)知识管理对欧洲杯投注官网的文化的影响

欧洲杯投注官网的文化和知识管理的关系是一个多种因素相互作用的复杂过程，它以不同程度的人为、社会、心理和历史渗透方式在组织内部传播，并与知识共享、创新、团队建设等动态地结合在一起。欧洲杯投注官网的文化同时又受到社会、技术、文化环境的影响。通过文化传播和文化力量的作用，保证知识管理所要求的适应型欧洲杯投注官网的文化的建设、企业家的组织文化规划、知识共享和个人职业生涯计划相结合、创新与团队的有效性建设，确保企业成功实现知识管理的目标。成功的知识管理又促进欧洲杯投注官网的文化的，从而形成良性循环的过程。一个企业的文化氛围中包含一套知识体系，这套知识体系中包含三个层面的知识环境，由于知识环境是伴随着人的成长、学习和工作建立起来的，故而知识环境又反过来影响知识体系，知识体系又制约了企业的文化氛围。结论就是，假设要建立良好的欧洲杯投注官网的文化就必须做好知识环境，建立知识体系，让企业成员按照企业需要的思维进行工作。

(二)欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响

欧洲杯投注官网的文化除了具备传统意义上的导向、约束、凝聚、激励和辐射功能外，还势必对企业的知识管理产生一定的影响。这些影响具体体现在以下几个方面：第一，欧洲杯投注官网的文化决定人们对待知识的态度。欧洲杯投注官网的文化对知识管理的作用是不能被忽视的，一些欧洲杯投注官网的文化只认可那些经过编撰的，可以用正规化的、系统化的语言来传递的显性知识；而另一些欧洲杯投注官网的文化则认可和推崇存在于个人头脑中的，存在于某个特定环境下的，难于正规化的，只能通过交往才能获取的隐性知识。在只认可显性知识的企业，人们不愿意把自己特有的知识与人分享，怕因此失去在企业中的地位，而当一个企业鼓励员工贡献知识，并按员工对企业知识的贡献大小对其出让股权和进行职权的重新分配，那么企业一定能加速其技术创新和知识创新，从而在竞争中保持优势。第二，欧洲杯投注官网的文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。欧洲杯投注官网的文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之问如何传递知识的规则，它界定哪些知识属于组织，哪些知识属于员工个人，它决定在公司中谁应有什么知识，谁必须分享这些知识，谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制，不能制定相应的战略改变这种机制，那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要，那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性，导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。第三，欧洲杯投注官网的文化决定企业对新知识的态度。欧洲杯投注官网的文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说，这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题，即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下来，便必须尽可能快地获取、验证和传播新知识，以便及时调整企业战略与资源配置。第四，欧洲杯投注官网的文化影响企业对知识的创新。欧洲杯投注官网的文化如果是积极向上的将有利于知识的创新，相反则会阻碍知识创新。

四、重视知识管理，加强欧洲杯投注官网的文化建设

通过前面对知识管理和欧洲杯投注官网的文化以及两者关系的介绍，我们可以清晰地分析出：当今欧洲杯投注官网的文化的建设是在尊重知识、尊重人才的前提下进行的。那么，如何处理好两者的关系，使其发挥尽可能大的作用。首先，企业必须建立起一套完备的知识管理体系。知识管理无处不在。从企业的人力结构上要尊重有知识的人才，发挥他们的工作优势。由于某些知识是隐性的，只能在实际工作中积累和发觉。隐性知识显性化是知识管理的难点，前面讲过，有的员工不愿意将自己的隐性知识告诉给别人以保持自己在组织中的优势地位。所以，管理人员必须把人才建设放在第一位，使员工有归属感和成就感，强化他们将自己和组织是为一个发展整体的意识。这样员工会尽可能的努力工作，把自己的所学积极地应用到实际工作中，为企业知识管理锦上添花。其次，欧洲杯投注官网的文化的建设并非朝夕可止，不能急功近利。我们知道，文化不是几句口号、几份报告就可一蹴而就的。欧洲杯投注官网的文化的构建必须从企业活动的方方面面着手，上至领导阶层，下至各部门员工，他们对于企业的认识是有区别的，在区别中又会有某些相同的元素，这就需要仔细分析。根据大量调研和分析的结果在提出初步的欧洲杯投注官网的文化建设方案然后再下发全面征询意见进行修改，如此反反复复，层层推进才是正确的欧洲杯投注官网的文化构建步骤。最后，在欧洲杯投注官网的文化的推广普及中更要注重知识管理。知识是不断更新的。同样的知识在不同的时间和空间中使用可能会产生不同的结果。企业对员工的知识技能培训必须跟上时展的步伐，避免“落后就要挨打”的被动局面出现。

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇4

关键词:欧洲杯投注官网的文化： 知识型员工： 有效激励人力资源管理竞争力

abstract: focus on building corporate culture, enterprises have no their own special advanced culture, is directly related to the enterprise sustainable development and maintain the vigor and vitality. with the development of knowledge economy, knowledge workers are becoming the main modern organization, it is a new working group. modern enterprises should combine the knowledge of human resources management and the enterprise culture construction, make the management measures in line with the staff of the formation of enterprise culture values and ways of thinking based on, and constantly improve the management level of enterprises, promote the sustained and healthy development of enterprises.

key words: enterprise culture: knowledge workers: effective incentive human resource management competitiveness

中图分类号：f279.23

一 、 欧洲杯投注官网的文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的，带有本企业特征的经营哲学，以价值观念和思维方式为核心所生成的企业内部全体成员共同认可和遵守的价值标准、行为准则、基本信念、风俗习惯和传统以及与之相应的制度载体的总和。欧洲杯投注官网的文化的核心是员工们的共同信念与价值观，欧洲杯投注官网的文化主要是通过价值观的塑造激发员工使其有共同的价值观取向。

欧洲杯投注官网的文化渗透于企业的的一切活动之中。它是一种管理理念，即肯定人的主观能动性，以文化引导作为手段，激发员工的自觉行为从而达到管理的效果。

二、欧洲杯投注官网的文化与知识型人力资源管理密不可分

知识型员工是指“本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，并能充分利用现代科学技术知识提高工作效率的脑力劳动者”。知识型员工的工作主要是一种思维性活动。

欧洲杯投注官网的文化和知识型人力资源管理二者有着内在的联系，二者的联系点是知识型员工-——这个企业中最大的财富。欧洲杯投注官网的文化是知识型员工的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在知识型人力资源管理的各个方面，知识型人力资源管理也反过来促进欧洲杯投注官网的文化的生成、巩固与发展，二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。

知识型员工是企业中最重要的资源，对知识型员工的管理是在一定的文化环境中进行的。欧洲杯投注官网的文化是知识型人力资源管理的软件。欧洲杯投注官网的文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则，不仅成为企业知识型人力资源管理运作中的精神与行为依据，同时又为企业带动和培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。

欧洲杯投注官网的文化对知识型人力资源管理的作用是巨大的，也是无形的，它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员，让他们遵守它，从而使企业获得一种整体凝聚力。欧洲杯投注官网的文化一旦形成，就会成为约束员工行为的非正式控制规则，令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向，员工最终共享统一的价值观、荣辱观和献身精神，企业的人际关系将更加融洽，人与组织的互动关系将得到更好的处理，欧洲杯投注官网的文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此，通过或利用欧洲杯投注官网的文化进行管理，是人力资源管理发展到今天的必然要求，也应是企业管理层所追求的最高管理境界，是人力资源管理的核心任务。

另一方面，被欧洲杯投注官网的文化所滋润、加强的知识型人力资源管理反过来又会促进欧洲杯投注官网的文化的营造。欧洲杯投注官网的文化蕴含的道德规范和价值精神固然是在一种文化环境、氛围中生成的，但最终必须内在化为员工的一种统一的精神力量才能实现。但这种内在化的过程是必须有一定外在形式作保障的，尤其是在欧洲杯投注官网的文化建设的初期。

总之，欧洲杯投注官网的文化和知识型人力资源管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上，毕竟一切企业行为都是通过人来实现的，但企业行为对人是有要求的，这些要求可以通过引进知识型的员工和培养更多员工成为知识型员工等途径来实现，这一实现是一个内在的和外在的双重化过程，而这正好是欧洲杯投注官网的文化建设和人力资源管理这两种企业行为的功能，二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的尤其是知识型员工来更好的推动企业的发展。

三、欧洲杯投注官网的文化在知识型人力资源管理中的应用

1） 以欧洲杯投注官网的文化的认知度为前提进行员工的甄选

在招聘尚未开始前，企业就要将企业的价值观念与用人标准结合起来。在面试过程中，借助多种手段对应聘者的性格特点和价值观念进行分析，淘汰不符合要求的人员。通过“行为面谈”等方式了解应聘者是否认同本企业的文化，有意识地进行员工的选择。

2） 以共同愿景强化员工关系管理

招聘初步认同欧洲杯投注官网的文化的员工只是第一步，成功的人力资源管理，更要做到“留得住，用得好”，建立良好的员工关系管理机制。员工关系管理的起点是让员工认同企业的愿景。没有共同的愿景，缺乏共同的信念，难以整合资源，引导企业发展壮大。企业要尽可能地了解每个员工的需求和发展的愿望，即员工的个体愿景，用欧洲杯投注官网的文化的驱动力引导员工作出相应的工作行为。要引导员工依据个人期望和企业的愿景目标，设定自己的职业生涯规划，明确个人的成长必须依附企业平台。当企业的愿景和个人的愿景达成一致时，可以使员工明白企业存在的社会意义和自己作为企业一员的意义，从而使其产生使命感和责任感。

3） 让公平的约束、激励机制成为企业的一种文化

对一个优秀的企业而言，良好的用人机制和职业发展环境比高薪更具吸引力。知识管理专家玛汉-坦姆仆的大量实证研究表明，企业技术和知识型员工注重的四个主要因素、排序以及比重是：个体成长占34%，工作自主占31%，业务成长占28%，金钱财富只占7%。因此，让公平的约束、激励机制成为企业的一种文化显得尤为重要。

一是要正确处理物质激励与精神激励、短期激励与长期激励的关系。物质激励主要是满足人的物质生活需要。如为员工创造和提供良好的工作、生活环境和条件，制定合理的薪酬制度等。精神激励可以概括为“信任、尊重、赞美、关怀”。这是从人性关怀的角度出发，注重员工精神层面上的要求。企业应将物质激励和精神激励紧密结合起来，并尽力保持长期激励与短期激励的平衡，充分调动员工的积极性和主动性。

二是要建立稳定、公平的考核竞争机制，促进人力资源合理流动。任何员工都会渴望一个公平的发展环境，各项人力资源管理措施必须力求公平，否则会挫伤员工的积极性。同时，稳定的人力资源政策有利于员工明确努力的方向，使其产生归属感。当前，面对金融危机的严重影响，企业的生存和发展受到空前挑战，越是在这样的紧要关头，越要牢固树立以人为本的理念，注重管理型文化建设，努力将知识型人力资源管理打造成企业独有的文化。

优秀的欧洲杯投注官网的文化以其特有的魅力和方式发挥着对人力资源的导向、人才吸引与保持、人才培养和行为约束等作用；人力资源管理则主要通过具体的措施和方法作用于员工。只有营造管理型的欧洲杯投注官网的文化和知识型的人力资源管理，才能更好地发挥两者的作用，充分调动员工的积极性、主动性和创造性。

四、知识型员工的激励因素分析

要对知识型员工进行有效的激励，关键在于把握知识型员工的激励因素，即组织中的什么样的报酬、条件和环境能够对知识型员工形成有效的激励。

（1）工资报酬与奖励：获得一份与自己贡献相称的报酬，并且使自己能够分享到自己所创造的财富。这种奖励制度既要适合企业的发展又要与个人的业绩相挂钩；

（2）个人的成长与发展：存在使个人能够认识到自己潜能的机会，它证实了这样一个假设前提：知识型员工对知识、个体和事业的成长有着不断的追求；

（3）企业的前途：知识型员工即看重金钱财富和个人能力的发挥等因素，也看重企业的发展前景。这说明企业的发展与知识型员工的个人成长是休戚相关的；

（4）有挑战性的工作：知识型员工希望承担具有适度冒险性和挑战性的工作，因为这是对他们个人能力的一种检验和考量，是体现出他们突出于常人的佐证；

（5）其他激励因素：晋升机会，有水平的领导，工作的保障性与稳定性。

五、知识型员工的人力资源管理与开发策略

通过对知识型员工激励因素的分析，我总结出如下科学的人力资源管理与开发策略：

1．对知识型员工采取人性化的人力资源管理策略

人性化管理是管理科学性与艺术性的完美结合。人性化管理是在欧洲杯投注官网的文化基础上生长起来的，强调对人性的尊重和关怀，体现了以“情”为纽带的“柔性管理”的特色，突出了管理的高度艺术性。人性化的管理主要体现在如下几个方面：

作为管理者应该要尊重知识型员工的自我价值和人格尊严，鼓励知识型员工参与管理，将外部控制转化为自我控制，营造知识型员工的发展空间，促进员工价值与组织价值的共同实现。

要多和员工交流沟通，尽量做到通过了解达到理解，知人善用，“因人施管”。管理者要“身入”群众，成为员工的一员，这样才能真正“心入”群众，与员工打成一片，才能真正听到员工的“心声”，才能收集到员工的真知灼见，从而避免偏听偏信，做到全面、深入地了解情况。

对员工要充分信赖。对知识型员工的充分信赖，是实施“情感用人、事业用人”的最好举措。领导要科学授权，充分发挥知识型员工的独立自主性，对有能力的员工要委以重任，对员工委以重任，实质上传达了管理者对员工的信任度和期望值。正是这种高度的信任感和高于自身要求期望值，成为推动知识型员工为企业发展贡献全部聪明才智的强大动力。

对知识型员工适宜进行宽松式管理，就是要为他们创造更为宽松、开放的工作环境，具体包括自主工作的权力，弹性工作制，自由发表意见的氛围等等。对知识型员工的考核只需对其工作结果提出要求和考核，而无需对中间过程进行严格监控和督促。

对知识型员工的选用要量才任职，扬其所长。知识型员工就是具有某一方面知识或特长的专门人才。作为专才必然是擅长某一方面，而不是擅长其他方面。因此，对专才即不能求全责备，要求他们什么都行，更重要的是量才任职，用当其才。用之不专，则其才能就无法发挥出来。用非其才，结果与无能者几乎没有什么不同。

2、知识型员工的人力资源开发策略

1） 完善职业培训机制。美国哈佛商学院学者詹姆斯-利克特说“注重员工的培训，是企业最有意义的投资，最有效果的人力资源整合。”可见对员工进行培训教育，是企业与知识型员工共同发展的需要。企业应根据市场变化和技术发展的需要，结合企业自身的特点和实力来建立有计划、有组织、有目的、有特色的人才培训机制，为知识型员工提供受教育和不断提高自身技能的学习机会，使其具备一种终身就业的能力。另外，企业要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿，为其提供富有挑战性的发展机会，创造开拓发挥的最大空间。这包括授权管理和内部提升机制两个方面。让员工在工作中有发言权和一定的管理决策权，提供适合其要求的上升道路；让知识型员工能够随企业的成长及贡献，获得公平的职位升迁，或是创造新事业的机会；让员工能够清楚地看到自己在组织中的发展前途，使之与组织成为长期合作、荣辱与共的伙伴关系，为企业尽心尽力地贡献自己的力量。

2） 运用现代激励政策。詹姆斯-利克特认为：“个人发展的机会是最大限度激励员工的方法之一，它有助于员工取得更好的业绩。”作为一名优秀的管理者应为每一位知识型员工设计个人事业发展计划，将个人在企业中的工作和个人的发展前途即职业生涯的发展紧密联系起来，从而使员工不懈地进行自我激励。因此，企业不仅仅要为员工提供一份与其贡献相称的报酬，更要充分了解员工的个人需求和职业发展方向。帮助员工制定合理的开发计划，并使员工的个人发展前景与组织的发展规划有机结合起来。

企业还应成为学习型组织，知识经济时代成功的企业，一定是善于学习、勇于创新的组织。另外，领导应致力于在企业发展中塑造欧洲杯投注官网的文化，并将欧洲杯投注官网的文化根植于员工的意识之中。优秀的欧洲杯投注官网的文化是一种无形的力量，其核心是企业价值观，其灵魂是企业精神。通过企业价值观的塑造、企业精神和企业形象的树立，使人产生归属感、自尊感、成就感，使知识型员工从内心产生出一种情绪高昂、奋发进取的工作热情，从而在企业内部形成一股强劲的凝聚力。

3） 建立综合测评体系。为了贯彻“以人为本”的管理理念，让知识型员工最大限度的发挥潜力，创造效益，在完成组织目标的同时实现自我价值，对知识型员工的考核测评就必须加以创新。首先，必须明确考核标准。本着公平、公正的原则，制定科学、实用、可操作、导向性的综合测评体系。其次，多方位的收集信息、进行立体考核。考评与自评相结合，把定量结果与定性分析结合起来，更全面地观测测评对象。最后，测评小组与知识型员工之间进行及时反馈沟通，适时调整改正，同时给员工一个申诉的机会，并且提倡“允许失败”

的精神。杰克-韦尔奇认为：“难事和错事往往最能造就人才。”新型的综合测评体系要敢于打破传统的绩效考核标准，将个人考核与团队考核相结合，更好地达到对知识型员工测评的目的。

4） 实施全面薪酬战略。知识经济时代，员工的薪酬不再是简单的收入分配问题，而成为知识型员工价值实现的一种形式。2003年《财富》杂志对全美工作环境最佳的100家公司雇员做了一次“为什么你留在现在的公司？”的问卷调查。得到的答案有：先进的技术、激动人心的工作、有挑战性的海外任务、内部提升的机会、优厚的福利等。由此可见、令员工满意的薪酬并不单纯意味着高额的收入，还包括许多金钱以外的内容，因此，很多发达国家企业提出了“全面薪酬战略”的薪酬欧洲杯投注官网的支付方式。所谓“全面薪酬战的略”，即公司将支付给雇员的薪酬分为“外在”的和“内在”的两大类，两者的组合即为“全面薪酬”。“外在的薪酬”主要指为员工提供的可量化的货币性价值。比如，基本工资、奖金等短期激励薪酬；股票期权、认股权、股份奖励等长期激励薪酬；退休金、医疗保险等货币利，以及公司支付的其他各种货币性开支，如住房津贴、公司配车等。“内在的薪酬”则是指那些给员工提供的不能量化的货币形式表现的各种奖励价值。比如，对工作的满意度、培训的机会、吸引人的公司文化、良好的人际关系等。外在的薪酬与内在的薪酬各具不同的激励功能，它们相互联系、互为补充，构成完整的薪酬体系。实践证明，实施“全面薪酬战略”，是实现对知识型员工全面激励的有效模式。

知识型员工的人力资源管理和开发是企业不得不面对的重要的管理问题，这是关系企业是否具有竞争力，是否能长盛不衰的重要因素。企业对知识型员工的管理，既要基于高深的科学理论，又要具有艺术性。对知识型员工进行管理时要结合其工作和心理特征，以合理地使用人才、开发人才，使知识型员工能在良好向上的工作环境中，自我引导、自我管理、充分发挥其工作创造力，提高企业活力。实现知识型员工、企业、以及社会和谐、双赢甚至是多赢局面的形成。

六、建立积极的人力资源管理模式

企业首先要认清三个亟待去解决的问题：

1、机制上的问题。现在尽管是市场经济，但有些决策者受到长期以来计划经济的影响，管理思想、管理模式仍然习惯用计划经济模式下的思维方式看待问题。

理念上的问题。知识更新、社会进步，企业有些力不从心。

认识上的问题。无论在观念上还是实践上都有依赖以往规划的一劳永逸的思想，造成静态观念与动态市场需求和人才自身发展的需求极不适应。企业内的真正民主应从人性方面考虑，营造员工创业、创造价值的氛围是企业对人力资源管理工作的一个突破口。

人力资源管理是企业经营发展的一个主要建筑砌快。在企业中，人力资源管理部门与其它部门相比应处于中心的地位，像一个机器的轴心。人力资源管理工作不仅仅是人力资源管理部门的工作，它应该是每个部门工作的组成部分。也就是说，许多企业经营实战的成功都依赖于细致的人力资源管理。这一事实已经得到一批研究结果的支持。研究表明，那些进行了细致的人力资源管理的公司一贯比没有这么做的公司表现的更好。

按市场要求建立动态的人力资源管理模式。人力资源的开发与管理是一项技术性很强的管理工作，它的管理理论与方法涉及到管理学、心理学、组织行为学、教育学、系统工程学、信息管理学等多方面的知识。信息时代的来临，知识的发展、更新是快速的、决非静态的，因而注定人力资源管理模式的发展也要是动态的，发展变化着的。目前的人力资源管理往往重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了与客户的联系。因此，企业应该建立一个多关注需求与市场变化的动态人力资源管理模式。这一点非常重要。

变多元化为一元化的人力资源管理模式。人力资源的多元化使得员工具有广泛领域的知识和技术为企业所用，他们有不同的思想和思维方式，能考虑到事物的方方面面，可以做出更优的决策。面对员工多元化的价值观和需求，企业应当建立新的人力资源管理模式，将多元的价值观转变为一个大多数员工认同的价值观，即企业的核心价值观，以求增强组织的凝聚力，保证组织成员一致的努力方向。要实现这一转变，企业可以采用整合和同化的方法。整合是指组织在求同存异的基础上，把多元的价值观融合成一元的价值观。同化就是指组织确认一个多数员工认同的价值观，达到把多元转为一元的目的。

企业要努力成为“学、教、练”相结合的学习型组织要实现企业人力资本的不断增值就要构建学习型组织。但“学习型组织”只是一个概念，只是一个题材。而这种概念、这种题材又不是完整的。试想，只有学习，学什么？如何学？学了怎么办？因此，我认为学习型组织是一个“学、教、练”相结合的组织，这样才能构成系统循环。企业内的每个员工都在学习，其合成并不等于是学习型组织，他们中的很多人学习可能就是为了离开公司。员工的学习从短、中、长期都要围绕着公司共同发展的目标，教与练也同样要围绕着这一目标，企业组织才是健康的。在学习型组织中，大家得不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负。企业要根据企业的发展战略，制定出切实可行的培训开发规划，推动企业知识技能的资本化。

在管理创新中开发人力资源。当今企业必须用全新的视野来改善和提高人力资源管理水平。在21世纪经济全球化的背景下，企业人力资源管理者的职责已逐渐从作业性、行政性、服务性事务中解放出来，更多地从事战略人力资源管理工作。随着技术水平的不断提高，知识型员工在企业中的地位也越来越重要，满足员工工作生活质量的要求将成为21世纪人力资源开发管理的核心目标之一，员工不仅要得到公平合理的充足报酬，不仅要得到发展自我的机会和条件，而且还要得到职业安全保障。企业最终将意识到员工需要的不是工作，而是职业。要改变传统的企业人力资源管理工作中作业性的内容，如考勤、绩效考核、资薪福利等包括人力资源政策的制定、完善、员工的教育、培训、组织发展规划和为业务发展开发提供人才支持等等。

企业运用人力资源管理提高竞争力的同时要注意两个误区。

误区一：过分强调招聘有工作经验的员工

我观察到好多企业在招聘员工时，都要求应聘者有两年以上相关工作经验，特别强调招之即来、来之即用的实用性。而极少有企业考虑应聘者的潜在素质、道德责任等因素，缺乏科学的人员录用程序。这样的做法使企业在短期内得到所需的人才，但从长远来看，却增大了企业员工流动率，降低了企业稳定性和增大了技术信息丧失的风险。结果得不偿失。

误区二：仍采用传统的考核制度

在传统的人事考核制度中，对员工的考核主要由三个部分组成：业绩考核、能力考核和态度考核。在业绩考核中，根据事先确定的目标为标准，对员工业绩进行考核，超过目标便是优异，达到目标便是合格。这种以“成败论英雄”的业绩考核很难鼓励员工的创新与冒险精神。在能力考核中，主要是对员工在执行工作中表现出来的能力进行考核，而且着重于对知识技能与工作经验的考核，而忽视了员工的基本素养和内在潜力。在知识技术飞速更新的时代，员工的任何知识技能都容易老化，而真正对企业持续贡献创造力的却是员工的基本素养与潜力，但现有企业却很少对此进行考核。在态度考核中，主要是对员工工作勤勉性等因素的考核，而现代企业的知识型员工的勤勉性却难以把握，有的员工仅仅因为受到约束和监控而表现出勤勉，而有的员工却是一种发自内心的对企业的热爱，而后者才是企业创造力的根源，但态度考核却很难对其进行把握和测评。由此可见，传统的人事考核制度已经不能适用于现代企业人力资源管理发展尤其是知识型人力资源管理发展的需要了。

21世纪是信息瞬息万变的知识经济时代，知识型员工是企业中唯一能够不断增值的资源。在激烈的市场竞争中，社会环境和经济环境已发生了巨大的改变，知识型员工成为企业中唯一不断增值的资本，传统的人力资源管理模式已不能适应现代企业发展的需要。企业如果要想在激烈的竞争中占优、取胜，就必须牢牢抓住“知识型员工”这个决定因素不放，在“知识型员工”上面大做文章，加大力度创新知识型人力资源管理模式，建立一个与时俱进的、多学科融合的、动态的、适应市场需求企业发展的知识型人力资源管理模式。

[参考文献]

[1]定雄武-欧洲杯投注官网的文化—北京：北京理工大学出版社，2006，9

[2]刘光明-欧洲杯投注官网的文化—北京：经济管理出版社，2002

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇5

a：尊敬的各位领导、各位来宾：

b：同志们，朋友们：

合：大家下午好!

a： 5s管理作为企业现场文明生产的管理手段，从日本企业走向了全世界。

b：冶炼厂推行5s管理一年以来，厂容厂貌发生了可喜的变化。

a：强化基础管理，提升全员素质，这正是5s管理的目标所在。

b：优美的环境，安全高效的秩序，是我们共同的追求。

a：为进一步推进我厂5s管理工作，提升职工对5s管理的认知度，冶炼厂分层次的组织开展了5s知识竞赛活动。通过激烈角逐，共有8支代表队进入今天的决赛。

b：相信通过比赛，必然在全厂再次掀起“人人5s，时时5s，事事5s，改善提高，永无止境”热潮。

a：首先非常荣幸的向大家介绍，出席今天比赛的领导：

让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来!

a：担任本次竞赛的评委有：

b：为了充分体现“公平、公开、公正”的原则，今天所有参赛队的台号都是由各队抽签决定的。下面给大家介绍参加此次竞赛的队伍：1号台 代表队;

a：2号台 代表队;

b：3号台 代表队;

a：4号台 代表队;

b：5号台 代表队;

a：6号台 代表队。

b：7号台 代表队。

a：8号台 代表队。

b：让我们以热烈的掌声，预祝各代表队赛出水平，赛出风格，取得优异成绩!

a：接下来，由我们来宣布此次竞赛的注意事项，请各位选手仔细听好：

1、各队基础分值均为100分;

b：2、各参赛选手均不准夹带竞赛相关资料进场，比赛开始前选手将携带的通讯工具调成震动，保持现场安静 ，比赛进行中，未答题选手要保持安静，不得影响其他队做答。违反规定者取消其竞赛资格;

a：3、原则上主持人只念一遍题目，选手们要仔细认真听清楚，主持人念完后不再重复;

b：4、选手在答题时应该用普通话回答问题;

a：5、参赛队员回答或补充回答完毕后，应说明“回答完毕”;

b：6、风险题结束后，如果有两支以上代表队积分相等而影响获奖等次评定时，积分相等的代表队进行附加赛。 附加赛题型为抢答题，直到决出最后名次为止。

a：7、竞赛过程中要以主持人或评委裁定为准，各代表队要服从和尊重主持人及评委的裁定;

b：8、竞赛的具体规则在各比赛轮次中详细说明。

a：各代表队对竞赛规则还有不清楚的，请举手。

好，都清楚了，下面冶炼厂5s知识竞赛预赛比赛现在开始(合)

(第一轮：必答题)。

a：现在进行第一轮必答题，具体规则是：分值为10分。从一号台开始依次由各队1，2、3、4号选手分别回答。选手在答题时要先起立听题，然后回答，限时30秒。其他队员不得补充和提示。答对加10分，答错、超时、补充、提示不得分。计时从出题完毕后开始。

a：请1号台1号队员听题

请问： ? 答：

b：请2号台1选手听题

2号台1号选手请听题

请问：? 答：

(依次类推)——————————

a：好，竞赛第一轮的比赛进行完了。让我们看一下各代表队的得分情况： 1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分，6号台 分，7号台 分，8号台 分。

(观众答题)

(抢答题)

b：接下来，就是抢时间、抢速度的一轮比赛——抢答题。共20题。具体规则是：每题分值为10分，在主持人出题完毕并说“开始”后，各队方可抢答，同时计时开始，限时1分。答对加10分，答错倒扣10分。违规抢答的参赛队，扣10分，本题作废。进行过程中，同队队员可以相互提示或补充。

(一人念一道)

a:让我们看一下各代表队的得分情况： 1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分，6号台 分，7号台 分，8号台 分。

(观众答题)

(看板题)

a：第三轮是看板题的比赛，有8组看板题，需要各代表队派一名队员到看板前答题，作答完毕后回座位，其他队员可以更改补充，确定答案后告知主持人答题完毕。限时2分钟。答对加20分，答错不扣分。

b：接下来，我们有请第一组的队员上台来作答。

(观众答题)

(风险题)

b:最后一轮风险题。风险题分10分题、20分题，30分题3种，每队必答两道，自行选择分值，并在选定的分值题中选择题号，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，限时2分钟 ，答对加对应分值。答错、超时扣除对应分值。

下面请一号台选择分值和题号。(见卡片)

下面请二号台选择分值和题号。

依此类推。

a：现在，三轮竞赛全部进行完毕。下面请看一下各代表队的得分情况：

1号台 分，2号台 分，3号台 分，4号台 分，5号台 分、6号台 分

注：如果出现分值并列情况，进行加试赛，在同分值队中用抢答的方法一次性决定，从高分并列先开始。

加试赛其规则是：在分值并列队中进行抢答，时间30秒，答对加10分，答错、超时、提示、违规扣10分，淘汰出局。依此类推。

b：请仲裁组对各代表队的最后得分进行核实审定，并确认各代表队的最后名次。

(有请 领导为大家做点评!)

a：感谢领导的点评。相信全员共同努力，我厂5s管理工作必将再上一个新台阶!各位领导，各位来宾，今天大赛的结果已经出来了。经过仲裁组的最后审核认定，获得本次竞赛一等奖的是： 代表队;

b：获得本次竞赛二等奖的是： 代表队和 代表队;

a：获得本次竞赛三等奖的是： 代表队、 代表队和 代表队。

b：下面进行颁奖。(音乐)

a：首先请获得本次大赛大赛优秀奖的 代表队、 代表队上台领奖。请 上台颁发奖金和证书。

a：请获得本次大赛大赛三等奖的 代表队、 代表队、 代表队上台领奖。

请 上台颁发奖金和证书。

b：请获得本次大赛二等奖的 代表队、 代表队上台领奖。请 上台颁发奖金和证书。

a：请获得本次大赛一等奖的 代表队上台领奖。

请 上台颁发奖金和证书。

b：让我们以热烈的掌声，向这次竞赛获奖的单位和个人表示祝贺!对各位领导的关心和支持表示衷心地感谢!

a：日本理光公司流传着这样一句话，虽然我们无法改变世界，但我们可以使她的一小部分变得更加美好。企业的体制改革让我们从基础的5s管理抓起吧。

b：只要我们有决心、充满信心，用心去做、有恒心，必然会助推企业实现跨越式发展。

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇6

论文摘要：文化风险是企业并购面临的主要风险之一。本文在界定知识与知识管理涵义的基础上，提出了基于知识管理的企业并购文化风险的预警体系，并分别从成立风险管理小组、制定风险管理计划和加强沟通三个方面探讨了企业并购中文化风险的预警策略。

论文关键词：知识管理；企业并购；文化风险；预警

一、企业并购的文化风险

1．企业并购文化风险的含义

文化风险是企业经营所面i临各种风险中的一种，主要是指企业在跨组织经营过程中，由于文化问的差异以及文化交汇过程中各种不确定性因素而导致企业实际收益与预期收益目标发生背离，甚至导致企业跨组织经营活动失败的可能性。由于文化具有层次性，因此广义地讲，跨组织经营既可以是发生在不同国家间的跨国经营，也可以是在一国之内不同亚文化间的跨组织经营。跨国经营中的文化差异主要是国家文化的差异，一国之内同样也存在文化差异，这种差异可以是地区文化差异、行业或职业文化差异、组织文化差异等。企业在跨组织经营过程中，不可避免地会处于不同文化环境之中，由于文化之间的差异而导致的文化误解、文化冲突有时会危及到企业经营目标的实现。

2．企业并购文化风险的表现形式

(1)沟通风险。沟通风险，即由于文化沟通障碍和沟通误会而导致沟通失败的风险。由于不同组织的文化背景不同，对同一信息的理解会产生差异，甚至会得出截然不同的结论。如曾在中国国内有名的“白象”牌电池出口到国际市场，其品牌就直译为“whiteelephant”，这种质优价廉的电池在国际市场上销售状况却很不理想。后经调查发现“whiteelephant”在英语中还有累赘物、废物的意思，可以设想这种品牌的电池又如何能吸引消费者购买呢?

(2)管理风险。管理风险，即由于不同文化导致的管理风格的差异，以及由于不同文化的管理人员之间和员工之间不能建立起协调关系而带来的管理失败的风险。尤其在跨国并购中，一国的管理模式和行为有时不能为另一种文化所接受，使得企业在内部管理上花费很大的精力和成本。

(3)商务惯例与禁忌风险。商务惯例与禁忌风险，即在商务合作中由于习惯、方式的差异而导致交易失败以及不同文化对特定事物或现象的好恶差别而导致营销失败的风险。如在很多西方国家，在打高尔夫球时谈论业务是可以接受的，因为谈业务往往是打高尔夫球赛的真正原因。但是在日本，人们却从不在高尔夫球场上谈生意，而德国人将商务和家庭生活区分开来，他们很少在下午5点以后做生意。

(4)种族优越风险。种族优越风险，即由于不同文化所表现的心理的种族文化取向不同，来自一种文化的人具有较强的种族优越感，相信自己的行为方式优于他人，有偏见地对待异族文化而产生的风险。个人与组织都可以有自我优越感。对于跨国企业来说，优越感有多种表现形式。如一些国际化企业由于相信自己在国内的经营方式优于海外竞争者，因而在海外采取与在国内相同的方式进行经营。

二、基于知识管理的企业并购文化风险的预警体系

1．知识管理过程框架。从知识管理过程框架来看，知识需求驱动知识活动，知识资源支持知识活动，影响因素制约知识活动，知识活动的成果得到学习和应用，如图1所示。

知识活动必须由若干执行者来实施，这些执行者可以是人(个人或团队)，可以是计算机系统，还可以是人机系统的结合。知识流把各个执行特定知识活动的执行者联系起来，这些特定的知识活动与相关知识流便构成一个知识管理事件。一个完整的知识管理事件起始于知识需求，终止于需求的满足，但也可能因为其他原因而半途而废。上述三类影响因素从微观和宏观两个层面上制约事件发展的全过程。

2．基于知识管理的企业并购文化风险的预警体系。从知识管理过程的框架图可以看出，知识管理是由知识需求为驱动力，围绕知识活动进行知识的学习和应用过程。结合这一模型，可以建立起基于知识管理的企业并购文化风险的预警体系，如图2所示。

在该体系中，主要包括以下四个部分：

(1)信息收集。信息是风险预警管理的关键。按照系统的观点，在企业并购中，将不同的子系统融合为一个系统，系统的要素、功能、结构等都要发生变化，在这一变化过程中，并购双方的信息、物质、人员与能量等不断地交换和沟通。通过完整的信息收集，才能准确、及时地预测到企业可能发生的风险信号，为企业进行下一步预警活动的信息分析和评估打下坚实的基础。

(2)信息评估。信息评估主要是对风险环境和因素进行分析，环境分析是指对可能或已经引起风险发生的文化、社会等环境因素的了解、评价和预测。企业要及时识别、评价在并购中文化风险的不确定性因素。观察、捕捉出现文化风险前的征兆性信息。由于几乎所有的风险发生前都有不同程度的前兆，所以，企业应当及时捕捉这些信息，及早进行必要的防范。

(3)风险预测。科学的预测是风险管理的前提，因此，在企业并购中，要根据文化风险的成因、演变、发展和趋势进行科学的预测，为管理者进行风险控制和管理提供科学的依据。

(4)风险预警。风险警报系统主要是判断各种指标和因素是否突破了风险警戒线，根据判断结果决定是否发出警报。正如任何一种经济现象都具有多方面的特征，指标体系就是对经济现象特征的整体描述一样。企业风险的各种警兆只有经过警情指标来加以量化、说明与解释，才能得到科学、全面的反映。在企业的不同层次、不同角度设置预警指标监测防范体系，一旦发生“病情”，决策者可立即得到警报并采取相应的防范手段和措施。

3．文化风险管理的信息三维图。在该模型中，信息始终贯穿于整个流程。但是，由于信息的不对称，在企业并购过程中管理者要不断地提高信息的获取能力，使风险预警系统能够有效地运行。因此，管理者要从概念上能够清楚地勾画出在风险预警中所必需的信息，以及这些信息在时间和逻辑上的顺序。据此，可建立起企业并购中的信息需求三维图，如图3所示。

时间维：在企业并购过程中，按照时间的先后顺序可分为并购前、并购中和并购后。在并购前，要对并购对象及其风险问题进行详细的调查研究，确定并购的策略及风险防范的方法。在并购中，要时刻监视并购中发生的风险问题，并要分析其根源所在，及时采取纠正措施。在并购后，总结在并购中的经验与教训。

知识维：在并购中，从知识的纬度来分析，主要有政治、法律、管理、心理等相关知识需求。

逻辑维：从逻辑维来看，首先是发现问题，其次是确定目标，然后是进行分析、提出方案，最后是作出决策。

三、基于知识管理的企业并购文化风险的预警措施

1．成立风险管理小组。任何企业都需要有风险管理措施，不同的是其实施情况根据企业的性质和大小而有所变化。但是无论如何，建立风险管理小组都是十分关键和必要的。因为该小组行之有效的工作，可以清理风险险情或遏制风险的发生，以减弱其对企业造成的危害，并使企业对风险的反应由被动转为主动的积极行为。风险管理小组的主要工作职责是预测可能出现的风险、制定风险防范的方针和政策、指导和监督企业各部门风险管理的措施、编制风险管理的经费预算、对风险处理进行指导和咨询。

在联想并购ibmpc过程中，经过调查发现，由于双方的文化差异很大和ibm员工对联想的欧洲杯投注官网的文化的认同度很低，并购面临着很大的文化风险。针对这一情况，新联想成立了过渡时期领导团队“t&t”team。2005年1月，由来自原联想和原ibm两家公司不同部门的专家组成了一支专门的文化融合团队，负责收集、整理和分析来自公司各部门员工的意见，对现有的公司文化、员工渴望的公司文化以及两者之间的差距进行评估分析，并在此基础上对新联想的文化进行新的诠释。通过不断沟通与互相了解，学习对方的优势，理解不同国家民族的文化特点等，这对联想的并购成功起到了至关重要的作用。

2．制定风险管理计划。为了有效地预防风险，企业要有健全的风险管理计划，以便约束员工的行为，保证相关方针、政策、措施的有效实施。笔者认为，风险管理计划主要应该包括以下的内容：

首先，确定潜在风险。企业可以通过曾经发生过的风险和同行其他企业发生过的风险来确定可能对企业构成严重威胁的风险，也可以从企业内部，如企业董事会成员、离职或退休的员工、政府官员、社区居民、新闻媒体、行业分析人士等获得相关信息。

其次，准备风险管理所需资源。在人力资源方面，培养员工风险意识、开展风险教育等；在组织结构方面，建立风险管理小组，明确小组成员及其职责，规定风险期间的沟通方式等。在规章制度方面，制定风险管理计划，为风险的预防和处理做好准备。在财务方面，把企业的风险管理列入日常的财务计划中，并拨出一定额度的资金作为专门预算，支持企业风险管理的相关活动。

再次，确定风险预控对策。风险预控就是根据风险评估与警报的结果提前对可能引起风险的各种影响因素采取措施加以控制，力争在爆发前将其消除在萌芽状态，而对难以完全避免的风险，风险预控也可以事先准备相应的对策，力争减轻风险对企业的危害和冲击。

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇7

随着信息技术和经济全球化的飞速发展，竞争情报和知识管理已成为企业参与市场竞争的核心竞争因素之一。比尔.盖茨曾写说过：“利用信息来干最好的工作。怎样收集、管理和使用信息将决定我们在市场竟争中的输赢”。随着网络通信技术的发展，以知识创新为主要特征的新型知识经济正在成为企业发展的主导方向。虽然竞争情报先于知识管理产生，但竞争情报早已蕴含了知识管理的思想，并且竞争情报工作的着眼点不仅包括竞争、竞争对象和外部威胁，还包括发现机会。因此，借鉴知识管理这种新型的企业管理方法与策略，使得竞争情报工作由物质经济层面向知识经济层面转移，将对企业的发展起到推波助澜的作用。

知识管理把知识视为一种重要的资源，强调人的主观能动性，提倡知识创新。而创新来源于知识的积累，来源于对市场变化的感知，来源于对竞争对手的了解，这就需要竞争情报。因此，着眼于外部环境监控的竞争情报和侧重内部环境优化的知识管理是相互依存、相互促进的统一体。这种良性互动必将提高企业的竞争能力和竞争优势。

一、竞争情报与知识管理的良性互动关系

（一）研究对象都是信息与知识

竞争情报工作分析的基础是关于竞争对手和竞争环境的信息。当然，信息还需要情报工作者运用情报学等相关知识将其加工，产生不同于甚至高于原有信息和知识的竞争情报。因此，信息和知识是贯穿竞争情报始终的作用主体。而知识管理，虽然对其表述众多，但毫无疑问的是，知识是知识管理的对象和核心。所以，信息和知识是竞争情报和知识管理的共同作用主体。

（二）终极目标都是提高企业竞争力

从表面看，知识管理似乎与企业的竞争能力没有关系，这是知识管理的缓效性给人们造成的错觉。而事实上，企业实施知识管理战略是直接为企业竞争力服务的。在知识经济时代，企业之间的竞争最根本同时也最重要的是知识能力的竞争，而知识能力的提升又有赖于知识的有效管理。归根结底，知识管理是为了提高组织的绩效，创造价值，提升企业的竞争能力。因此，竞争情报和知识管理所要实现的终极目标是一致的。

（三）服务主体都是企业

知识管理作为一种管理思想和模式，其目的就是通过知识共享来催生知识创新、创建新型的欧洲杯投注官网的文化，从而为企业服务。竞争情报的发展是经济全球化发展的必然趋势。在充满不确定竞争的环境中，企业要保持稳健的发展道路，除了通过知识管理修炼内功之外，还必须关注竞争对手和竞争环境的相关信息，因而企业理所当然地成为竞争情报和知识管理的服务主体。

企业开展知识管理和竞争情报管理是互相促进，相辅相成的。竞争情报系统把企业员工从信息的海洋中解脱出来，并且相关信息纳入到知识管理的范畴中，知识管理中的know-where得到了部分程度的解决，如图所示：

二、借鉴知识管理来提升企业竞争水平

尽管知识管理的出现要晚于竞争情报，但其发展之迅速却展示了知识管理的全面性和先进性。竞争情报是在一定的信息需求、知识需求前提下，对竞争对手、竞争环境信息进行收集和分析，并由此形成情报和繁略。所以，竞争情报研究实际上就是知识管理思想在企业竞争活动中的一种运用。知识管理的一些先进的理念、方法等无疑将对企业竞争力提升的良性发展起到促进的作用。

（一）注重开发利用隐性知识

知识管理不仅包括对显性知识的管理，也包括对隐性知识的管理显性知识指规范化、系统化，通常可编码、可共享的知识。而隐性知识储存在员工的大脑中，难于掌握，是员工个人经验的结晶。与显性知识相比，隐性知识高度个人化，需要动态的交互过程才能从原材料中获取。隐性知识的隐含性，使得其不能像显性知识那样作为一种实体来进行管理和共享。隐性知识的充分开发利用，必须要通过人与人的深入沟通来实现。

知识管理力求为企业实现显性知识和隐性知识共享寻找新的途径。它不仅包括对企业内部显性知识的组织和管理，更强调对隐性知识的挖掘，通过访谈、观察或一些创造性的方法，把其转化为一种能够共享的、可为企业决策所利用的企业知识资产。竞争情报的信息源按其特征可分为：政府/公立机构信息源、媒体信息源、民间服务机构信息源和隐性信息源。事实上，企业内部员工的行为、经验等隐性信息，可通过观察、沟通等方式获得;对外界环境和竞争对手的隐性信息，可通过与外界环境和竞争对手密切接触的本企业员工对其做出科学的判断、分析，从而得出对本企业有价值的情报，进而提升企业的竞争力。

（二）注重技术创新和运用集体的智能

知识管理的一个深层次含义是显性知识和隐性知识的相互作用，即对显性知识和隐性知识转换的管理，这是知识应用或创新的过程。创新过程通常要经历由直觉类的隐性知识到图形类的比较明确的知识，再到文档数字类的文献知识，最后到运用文献知识产生显性知识 的过程。而竞争情报本身作为一种将大量信息分析整合后获得的知识，其整个运作流程贯穿于知识管理的全过程，但其创新的广度和深度还有待提高。

（三）优化工作流程

要想更有效地实行前面的措施，从一个企业的整个系统来看，必须从全局上优化工作流程。在知识管理过程中，涉及收集和分析知识需求和生产、转化知识以及知识的应用与创新等方面。那么，在企业开展竞争情报工作时，首先也应明确企业的情报需求，这就要求在规划阶段做好需求调查分析等工作;接着对情报资料进行收集、审核、组织、存储、处理、分析等，最终生成符合要求的竞争情报产品;然后将此产品传递给企业，并进行扩散利用最后，还要通过调查问卷、座谈会等方式，对竞争情报产品使用后的效收集反馈信息，并对其进行科学分析，做出竞争情报工作的新规划，以好地符合企业的竞争情报需求，为接下来的竞争情报工作奠定良好的基础。知识管理注重知识的创新，而这种创新需要情报工作工作者对信息进行综合提取和归纳。同时，知识管理通过知识库对信息进行有序化挖掘，从而为知识创新提供便利。比如业内领先的软件厂商泛微软件搭建的知识管理平台e-cology，实现知识的有效管理和共享，增强信息在织内部的流动，提高了企业组织管理目标和客户需求的相关性、一致性，使企业始终处于良好的经营状态。

(三)应用rss技术推进知识管理

知识管理的优势在于上游知识的获取，但是往下游传播的途径不太顺畅。我们可以借助于rss推送技术来优化，由于信息源的选择和信息内容的过滤完全由用户自主配置，所以可以保证信息的“无垃圾”和“个性化”;方便获取的rss阅读器提供的信息本地存储和管理功能，为用户建立起一个“随身知识库”;和知识管理整合，解决了知识管理下游传播的一些尴尬问题。两者结合之后的优点主要表现表现在：

（四）时效性强

rss中的信息是即时更新变化着的。用户只要加入订制某个rss频道。就会源源不断地收到相关知识频道最新的信息。通过rss阅读工具，可以及时汇集各类知识，将它整合到同一个阅读器窗口中。解决了主动寻找知识中遇到的很多问题。

（五）内容个性化

用户可以随时加入某个自己感兴趣的rss知识频道，也可以随时取消定制自己不感兴趣的信息，确保汇集到阅读器的知识是个性化的、自己想要的知识。大大增强了知识管理的“执行力”。

（六）有效屏蔽冗余知识

由于rss技术提供自定义式的个性化服务。只有预先订制的信息才会送到自己的桌面。避免了很多自己不需要的冗余知识的出现，使员工摆脱了复杂繁琐的知识寻找过程，极大方便了知识获取，节约了时间。

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇8

关键词:知识经济知识管理欧洲杯投注官网的文化

随着知识经济的到来,知识逐渐成为经济增长和社会发展以及企业成长的关键性资源。在以知识为主要资源的经济中,企业是否具有创造、传播和使用知识的能力正成为其生存和发展的决定性因素。

现在国内有不少企业也对此予以高度重视,积极应用知识管理来打造自己的核心竞争力。但是,知识管理并不是简单的信息技术的应用,而是需要建立与之相适应的欧洲杯投注官网的文化。

欧洲杯投注官网的文化是企业在经营和管理活动中逐渐形成的,具有本企业特色的企业经营哲学、欧洲杯投注官网的文化形态、企业道德规范、企业精神风尚、企业形象等的总和,是在企业长期发展中形成的。优秀的欧洲杯投注官网的文化能够帮助企业取得竞争优势,在复杂多变的环境中,不断地发展自己。delphiconsultinggroup研究人员hadleyreynolds认为,企业知识管理的主要障碍是欧洲杯投注官网的文化。可见良好的欧洲杯投注官网的文化是成功实施知识管理的保障,不良的欧洲杯投注官网的文化是知识管理战略实施的障碍。所以,构建与知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化是一个值得关注的重要问题。

企业知识管理的内涵及目标

构建适合企业知识管理的现代欧洲杯投注官网的文化,首先必须了解企业知识管理的内涵、目标及优势。

(一)企业知识管理的内涵

企业知识管理是以企业知识为管理对象,是对企业集体的知识与技能的捕获,并将这些知识与技能分布到能够帮助企业实现最大效益的任何地方的过程。知识管理的目标就是力图能够将最恰当的知识在最恰当的时间传递给最恰当的人,以便使他们能够做出最佳的决策。知识管理是企业创造核心竞争力的基础和源泉。主要包括以下三个基本特点:

企业知识管理是基于对“知识具有价值、知识能够创造价值”的认识而产生的,其目的是通过更有效地利用知识来提高个人或组织创造价值的能力。企业知识管理的基础活动是对知识的识别、获取、开发、分解、使用和存储。特定的知识管理活动需要投入资金与劳动力。

企业知识管理是将知识看作最重要的战略资源,最大限度地掌握和利用知识提高企业竞争力。企业知识管理把存在于企业中的人力资源的不同方面和信息技术、市场分析及企业经营战略等协调起来,为企业的发展服务,创造整体大于局部之和的效果。

企业知识管理是企业面对日益增长的非连续性的环境变化时,增强企业组织的适应性、生存能力等重要措施。从本质上来看,它涵盖了企业组织的发展进程,并寻求将信息技术所提供的对数据和信息的处理能力以及人的发明和创造能力进行有机的结合。所以,企业知识管理是个人和企业要适应现代经济日益复杂多变的环境的真正向导。

(二)企业知识管理的优势

知识经济时代企业要取得竞争力必须具备四种能力:快速的反应能力、创新能力、高素质的技能、高速运转的效率。企业知识管理作为一项新的管理模式,可以培养企业达到以上目标。首先,知识管理是企业培养竞争力的基础。在知识经济时代,企业的综合能力被看作是企业取得和维持竞争优势的关键因素。其次,知识管理是企业在知识经济时代有效、正确决策的基础。因为在不断变化的生存环境下,企业需要通过知识管理获得所需的知识,以便做出最佳决策。企业知识管理的优势主要表现在以下四个方面:

1.增强企业创新能力。在知识经济时代,市场竞争日益激烈,产品周期不断缩短,创新是保持企业长久竞争优势的主要源泉。企业通过知识管理活动鼓励和培育新思想、新主张,最大限度地把企业员工吸引到献计献策和能力合作的活动中来,共同开发新产品和服务,从而提高企业的创新能力。

2.培养企业灵活应变能力。随着世界经济的进一步全球化,任何企业都处在一个变化无常的激烈竞争环境中,不可能在某一领域永远占据霸主地位。为了使企业能在竞争中维持其市场地位,要求企业对市场的变化能做出快速的反应,并具有较强的应对能力,而知识管理能够帮助企业培养和提高这种快速应对能力。

3.提高企业工作效率。通过知识管理可以最大限度地获取和共享有用的经验以及可重复使用的知识资产,缩短作业时间和减少重复劳动,从而达到提高企业工作效率的目的。

4.培养和提高企业员工的技能和素质。拥有高素质和技能的企业员工是企业竞争优势和竞争力提高的基础条件。通过实施知识管理,促进现有员工和新雇员工对新知识的学习,从而培养和提高员工技能和素质,最终提高和保持企业的竞争优势。

知识管理与欧洲杯投注官网的文化的关系

知识管理不仅会改变企业的管理方式,也会改变人们的工作、思维方式。企业知识管理要求建立与之相适应的欧洲杯投注官网的文化环境。知识管理与欧洲杯投注官网的文化相互影响,同步发展。企业发展的实践证明:先进的企业之所以能够在竞争中获胜,就是因为他们具有更适应竞争要求的欧洲杯投注官网的文化。21世纪的经济发展,已不仅仅是一种经济行为,而往往是经济与知识文化的一体化运作。因此,基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化是企业获取竞争优势的基础,同时也是知识管理能够顺利实施的必要条件。

(一)欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响

欧洲杯投注官网的文化是企业在长期生产经营活动中自觉形成的能为绝大多数员工信守的企业经营意识、经营指导思想和经营战略价值观念的综合反映。欧洲杯投注官网的文化对知识管理的实施有一定的影响,而且其影响是不可被忽视的,具体表现如下:

1.欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的重要性。欧洲杯投注官网的文化严重地影响着企业的管理理念,进而影响企业对知识的认识和态度。比如,影响决定哪些知识是有用的、重要的,哪些知识是必须保留在企业,从而获取核心竞争力,哪些知识可以向外界传递或与外界分享以获取战略优势。

2.欧洲杯投注官网的文化影响员工个人知识与企业集体知识之间的关系。欧洲杯投注官网的文化包含所有不可言传的关于组织与其员工之间如何传递知识的规则,它界定哪些知识属于组织,哪些知识属于员工个人;它决定在公司中谁应有什么知识,谁必须分享这些知识,谁有权保存这种知识。企业领导层如果不能准确理解企业现有的知识传播机制,不能制定相应的战略改变这种机制,那么想改变与知识相关的行为将会十分困难。如果企业很明显地认为某些部门比另一些部门重要,那么毫无疑问会挫伤知识交流的积极性,导致各业务单位尽力保卫自己的知识库。

3.欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的创造、传递和使用的行为决策。欧洲杯投注官网的文化决定企业知识的创造和共享。欧洲杯投注官网的文化中的行为规范和惯例同样也决定着一系列能够影响知识生产、共享与利用的行为,即会影响交流质量的行为。如果一种欧洲杯投注官网的文化相对于知识而言更重视知识共享,它就会创造一种更便于利用知识的交流环境。因此,欧洲杯投注官网的文化为知识管理提供了良好的发展环境。

4.欧洲杯投注官网的文化影响企业对新知识的态度。欧洲杯投注官网的文化决定着企业如何对待、获取和传播新知识的行为。对于今天那些面临剧烈的、甚至威胁其生存的技术与竞争形势变化的企业来说,这个过程的动力机制反映了一个特殊的问题,即如果它们希望能在这个激烈竞争的环境中生存下去,就必须尽可能快地获取、验证和传播新知识,以便及时调整企业战略与资源配置。二)基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化的积极作用

基于知识管理的企业必须构建一种知识型的欧洲杯投注官网的文化。知识型欧洲杯投注官网的文化是企业在发展过程中按照知识管理的要求所形成的,它对企业的发展具有导向作用。知识型的欧洲杯投注官网的文化主要有四个方面的作用:

1.导向作用。如果欧洲杯投注官网的文化得到企业员工的认同,就会对员工起到价值导向、角色规范和引导员工实现知识创新的作用,他们就会在欧洲杯投注官网的文化所营造的氛围中相互促进,共同发展。

2.沟通作用。欧洲杯投注官网的文化的形成有利于加强企业与员工、员工与员工之间的充分沟通,化解文化理念上的认识差距,实现各方利益的协调,从而有利于企业内部形成相互信任的融洽气氛,有利于企业内部的信息流通和反馈机制的建立,促进知识的交流与共享。

3.激励作用。以人为本的欧洲杯投注官网的文化特别强调人力资源的管理,尊重人性、尊重员工的需求,并能使企业的发展目标与员工的实地需求取得较好的统一,有利于鼓舞员工的士气,从而使员工产生一种责任感和使命感,促进员工奋发向上的心理环境的产生。

4.凝聚作用。企业员工在优秀的欧洲杯投注官网的文化中可以感受到成功的乐趣,体会人格的尊重,从而热爱他们的企业,敬职敬业,有利于加强企业团队建设,形成企业的凝聚力,保持和提高企业的竞争优势。

与知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化

管理活动总是在一定的环境中进行的,企业知识管理也不例外。企业知识管理体现了知识经济社会中人们探索知识资源在生产实践中的新发展,它把知识和知识活动作为企业的财富和核心通过创建合适的环境和条件,利用企业员工和集体的智慧,实现知识的交流与共享、创新与增值,在知识创新中谋求企业竞争力的提高和企业的持续发展。由此可见,构建与企业知识管理相适应的现代欧洲杯投注官网的文化是知识管理成功实施的关键。基于知识管理的欧洲杯投注官网的文化应该是一种学习型、共享型、创新型的现代欧洲杯投注官网的文化。

(一)学习型的欧洲杯投注官网的文化

知识经济社会是一个学习的社会,学习不仅是个人生存和发展的需要,而且也是企业提升竞争力的重要因素。未来成功企业将是“学习型组织”,学习型组织具有五种技能:自我超越,改善心智模式,建立共同远景,团队学习和系统思考。可见,学习型组织在共同的远景下,有着崇高的信念与使命,追求心灵的成长和自我价值的实现。与这种学习型组织相适应的是学习型文化。在这种文化导向下,人们追求通过学习提高素质、开发能力与智慧。尤其团队通过学习,提高整体的适应能力和创造能力。

学习型的欧洲杯投注官网的文化,一是强调“终身学习”,组织中成员只有养成终身学习的习惯,才能形成组织良好的学习气氛,促使员工在工作情境中不断地学习;二是强调“全员学习”,企业的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,提高各类人员的创新能力。尤其是决策层,他们决定企业发展方向和战略,因而更需学习;三是强调“全过程学习”,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程,如计划、执行、控制等环节;四是强调“团体学习”,组织不但重视个人学习和个人智力的开发,而且强调组织成员的合作学习和群体智力的开发。学习型文化是未来企业成功发展的保证,也是基于企业知识管理的欧洲杯投注官网的文化的重要组成部分。

(二)协同共享型欧洲杯投注官网的文化

有效的知识管理要求一种人与人之间的相互支持、相互协作的欧洲杯投注官网的文化,以消除传统的对抗,促进知识交流与共享。协同共享型文化鼓励员工与他人分享自己的知识,并促使员工将知识转化为利于企业发展的生产力。知识共享是企业知识管理的出发点和重要内容。

知识共享型的欧洲杯投注官网的文化具有以下特点:一是要求企业的知识管理者拥有鼓励知识共享的核心理念,积极为企业营造一种全员共享知识的氛围;二是要求企业有完善的以知识共享和创新为导向的激励机制,要求每一位员工参与知识共享和创新的行为都有相应的客观评价标准;三是要求欧洲杯投注官网的文化的参与各方摈弃传统的竞争观念,树立以合作促竞争、以竞争促合作的关系,从而实现双赢;四是要求企业中的个人创新与团队精神有机结合起来,强调共享的团队精神并不排斥个人创新的主动性和积极性;五是积极倡导共享与交流在拥有不同知识结构的成员之间进行,这样有利于拓宽知识创新的空间。

构建知识共享的欧洲杯投注官网的文化,首先,企业管理层要成为知识管理的倡导者、参与者。企业管理层的价值观和行为方式是影响企业员工的重要因素,而且决定着企业管理模式的成败。要推进知识管理,管理层应该发挥倡导者、支持者和参与者的角色,在企业内部创造一种能够激发、增加和方便员工沟通、交流的良好环境,以利于员工之间进行知识交流、共享和创新。其次,培植新的思想观念和价值趋向,形成自然而然的共享行为,强化知识共享意识。

(三)创新型欧洲杯投注官网的文化

在知识经济时代,创新是一个企业存在和发展的重要基础,是企业不断获取竞争优势的源泉。企业只有通过自身创新的确定性才能来对付快速变化的不确定性。创新能力是实施知识管理的动力。随着企业的无形资产越来越重要,衡量企业成功的尺度是创新能力,即开创新市场和取代旧市场的能力。企业为了实现自己的目标并赢得竞争,就必须不断创新,才能使自己的产品和服务胜人一筹。所以,很多成功的企业都奉行不断创新的理念,把创新作为企业的生命和提高企业竞争力、甩开竞争对手的主要途径。构建创新型的欧洲杯投注官网的文化,为企业进行知识管理提供了有力的支持和保障。

创新型欧洲杯投注官网的文化就是要最大限度地发挥人的潜能,为此,需要建立促进创新的激励机制,营造适宜知识创新的环境。良好的机制与环境是促进创新人才成长、激发创新热情与创新思想的必备条件,企业创新环境的不断改善是企业知识创新不断获得成功的关键。企业知识创新环境包括两个层面:宏观环境,如社会政治、经济、文化环境等,这些因素是欧洲杯投注官网的文化创新形成的基石;微观环境,指不同企业在不同的创新阶段、不同创新项目等所处的特定环境。营造知识创新环境,对企业来说主要是营造知识创新的微观环境。微观环境的营造主要包括两个方面的内容:硬环境的营造,即营造用于创新的基础设施建设;软环境的营造,要建立鼓励创新的激励机制,采取多种方法和措施为员工营造有利于发散性思维、敢于突破旧框框的环境。当然,管理层也要有强烈的创新意识,要带头积极参与创新活动,形成上上下下热衷创新的氛围。

参考文献:

1.翟丽.企业知识创新管理[m].复旦大学出版社,2001

2.刘强,樊治平.浅析欧洲杯投注官网的文化对知识管理的影响[j].东北大学学报(社会科学版),2003(1)

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇9

【关键词】 汽车企业管理；管理创新

一、管理创新的内涵

企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、协调和控制等一系列职能的总称。企业的经营活动涉及许多要素，管理活动正是把这些要素有效整合利用的过程；管理也是一种生产力，科学、有效地管理可促进企业目标的实现，增强企业的竞争力。然而，企业所处的环境是不断变化的，要不断进行管理创新以适应环境和企业发展的需要。管理创新是指企业的管理思维、方式和技术的变革与完善，是企业面对环境的变化，用新思维和新方法对企业管理模式进行重新设计，以促进企业管理的有效运营。管理创新是重要而又复杂的过程，企业要在激烈的市场竞争中取得发展，就必须不断进行管理创新。

二、管理创新的必要性

1.我国企业当前管理创新存在的不足。（1）企业管理不够细化，企业管理中有很多漏洞、比较粗放。（2）管理组织和方法相对落后，制约着创新能力。（3）企业管理者素质不高，不具备管理方面的专业知识，仅仅凭经验和直觉在管理。（4）管理思想落后，企业及员工缺乏管理创新精神。（5）对员工的激励约束机制不健全，文化建设落后，没有形成自己的欧洲杯投注官网的文化。

2.进行管理创新的原因。随着知识时代和网络时代的来临 ，市场变化更加迅速，企业乃至国家经济的发展，取决于其快速的反应和对知识的利用程度，企业必须进行深刻的管理创新以适应这一变化。当前，我国企业进行管理创新的原因主要在于以下几个方面：

一是激烈的市场竞争的要求。买方市场的出现意味着竞争的加剧，经济全球化的发展更把竞争的舞台扩大到了全世界，同时消费者对产品和服务水平要求提高，这些都要求企业管理的改革和创新。

二是知识经济兴起的要求。知识经济是一种建立在知识和信息的共享、交流和创造基础上的经济。在工业经济时代，经济发展主要取决于大规模使用或消耗原料、资源和能源，把创造知识和运用知识的能力看作是最重要的经济发展因素。与传统经济的增长取决于资源、资本和劳动力等物质的投入不同，知识经济的发展主要依靠知识的加工利用和共享。知识经济的兴起，要求企业从传统工业经济时代的管理方式向知识经济的管理转变，要求企业进行管理的创新。

三是员工和顾客需求变化的要求。现代人越来越追求自我价值的实现，在企业中每个员工都希望能得到企业和他人的认可，希望自己的工作符合自己的兴趣，能实现自己的价值。为了满足员工的自我实现需求，企业管理也要追求灵活和软化。如果还是以一种硬性的管理强制员工的行为，则不能调动员工工作的积极性。只有满足了员工的需求，才能促使员工真正地融入企业，更好的为企业服务。随着买方市场的形成，消费者的权利意识逐渐增强，消费者与企业的关系也发生变化，顾客需要更加个性化、快捷的产品与服务，顾客满意成为企业成功与否的决定因素。这些都要求企业进行管理方式上的创新，以适应这些变化。

四是提升企业持久竞争力的要求。成功的企业都有着其独特核心竞争力，它们能给企业带来超额利润。因此企业的发展要培育自己的核心竞争力，核心竞争力是在企业经营过程中逐渐形成的，是对企业内部知识和资源的一种整合。这种资源整合需要卓越的管理，就是围绕培育和提升企业的核心竞争力来加强管理。随着经济全球化的发展，企业需要在全球范围内进行价值链的重构和资源的配置，对于大多数中国企业而言，要争取融入这一价值链，在某一个环节要做到一流水平，使自己不可替代，形成核心竞争力。企业要围绕这个目标来改进和提高企业的生产管理，实现管理的创新。

三、我国企业管理创新的内容

1．企业管理理念创新。企业要实现管理创新，理念的改变是最重要的，管理理念的转变，最有效的方式是创新欧洲杯投注官网的文化。文化是一个企业的员工所有的共同价值观、信念和行为准则的总和，对企业发展有着重要的影响。在新经济时代，企业的文化创新包括以下内容：（1）观念创新。观念创新是欧洲杯投注官网的文化创新的前提。（2）战略创新。企业要有一种全球视野和变革精神。（3）制度创新。要在企业内部建立公平的激励机制，鼓励创新和不同思想的出现。

2．企业管理组织结构创新。企业的组织结构，是企业一种规定其内部权力、责任、控制和协调关系的制度，它是为实现企业既定的经营和战略目标而制定的。传统上，企业采用的组织结构通常是层级化、职能化的组织结构。由于信息技术的发展和竞争的日趋激烈，面对快速变化的市场环境和日益增大的竞争压力，由此出现了一系列能适应不断变化外部环境的创新性的组织结构形式。现代企业向着组织结构扁平化、小型化和弹性化方向发展，从刚性组织向柔性组织管理转变。这种组织结构既可增强企业的灵活性，又有助于调动员工的自主性和积极性，有利于企业的发展。

3．营销创新。随着开放和国际经济交往的深入发展，国内市场与国际市场正在对接，我国企业面临越来越激烈的国外企业竞争，而营销观念和手段的落后往往导致了市场的丧失。另外，信息技术的发展也改变着传统的营销方式，传统的分销商环节正在逐步弱化，生产商和客户的距离被拉近。面对这些问题和变化，必须进行营销观念和营销管理的创新和变革。通过营销创新，企业可有效地整合各种资源，提高产品的市场份额。

4．战略管理创新。随着跨国公司的涌现，全球范围内企业间的竟争更加激烈，企业的压力也越来越大。在错综复杂的动态环境中，谋求企业自身生存与发展是一个至关重要的问题。因此企业间要寻求更深层次的合作，企业必须懂得怎样把自身能力和他人的资源或能力结合起来实现企业目标。企业必须从战略的高度规划发展目标与路径，管理者要在对企业内部资源和外部环境分析的基础上，制定一组满意的战略组合，创造性地、前瞻性的找准企业发展方向。

5．欧洲杯投注官网的文化创新。许多成功的企业独特的欧洲杯投注官网的文化，通过塑造企业价值观和行为理念，建设公司特有文化氛围，会使企业员工形成一种责任感和归属感，调动员工积极性，产生强大的凝聚力。文化是企业的一种核心竞争力，对欧洲杯投注官网的文化的管理是最高层次的管理。现代企业的竞争，越来越倚重于欧洲杯投注官网的文化。欧洲杯投注官网的文化不仅仅指企业口号、标语和仪式等表层文化，更应是一种鼓舞人心的精神。文化建设也是一项漫长的工程，应从企业发展的实际出发，培养企业精神，塑造企业形象，全力打造欧洲杯投注官网的文化，为企业快速发展提供动力和保证。

四、知识管理创新

1．知识管理是要通过知识的共享，运用集体的智慧提高创新和应变能力。在知识经济时代，要增强企业的竞争力，必须进行知识管理，结合企业情况进行创新。这可从几个方面着手：企业内部要实现知识共享，要加强对企业外部知识的利用，要建立企业自己的知识网络。企业实行知识管理能为企业建立持久的竞争优势和创新能力，为企业带来超额的经济效益，企业要重视知识管理。

2．知识管理的特征。（1）知识管理的特征之一是具有时代性，（2）知识管理的另一个特征是知识更新的快速化，（3）知识管理的第三个特征是以人为本，充分发挥人的主观能动性。

3．汽车企业如何有效实施知识管理的有效措施

第一，企业应该对知识管理实行规范化、专门化和部门化的操作。在企业对知识进行管理过程中，企业可设立专门的部门专门的员工对企业内部的显性知识和隐性知识进行管理，使知识在企业内部能够自由快速的流通。一般而言知识管理部门的主要职责：一是了解企业内部信息沟通交流情况，找出迫切需要解决的地方；二是为知识共享和交流创造一个良好的环境，如定期组织自由讨论会、交流会，让员工相互交流心得经验；三是了解企业内部信息需求状况，并请示领导找出相应的解决办法；四是完善企业内部的信息沟通网络，使得信息能够自由顺畅流通；五是定期对知识进行整理更新，保证企业内部知识库能够随时更新，还应及时收集整理员工创造的新知识、新生产工艺。

第二，企业在知识管理过程中应不断吸引和激励优秀人才。企业应建立规范有效的薪酬激励制度，充分调动优秀人才的积极性和创造性。人才尤其是关键人才是企业知识创造的主体，他们的积极性直接决定企业的发展，因此在知识经济时代应实行有效的激励制度来激励优秀人才。从个人层面讲，虽个人激励计划有很多类型，但所有的计划都应该与个人的绩效挂钩，这样的优点是员工能够容易的看到他们所做的和他们所得的之间存在的关系，这样使多劳多得的现实激励员工努力工作。当然，对优秀人才的激励还应采取多种激励措施，如年终分红、管理人员的股票期权计划及收益分享计划和利润分享计划等。

第三，企业在知识管理过程中还应建立与知识管理相适应的组织结构。随着经济的发展，传统的金字塔式的传统组织结构已不能适应企业发展的需要，相应的由于知识经济时代信息流动快，知识需要共享的特点，组织的结构问题就成为了知识管理中需要解决的问题。为了知识能更快的共享，组织应建立扁平化的组织结构，减少管理层次缩短管理幅度，以方便知识的上传下达。扁平化组织结构的优点还有它可以给更多的人提供信息共享的平台，大家在同一个层次上进行信息的自由交流和沟通，不必为繁琐的管理层次所累。随着扁平化组织结构的建立，在企业内部会形成一个学习型的组织，在这样的组织中员工作为个体的重要性更加突出，彼此之间互相依赖互相共享，每个人都依赖彼此的能力，所以大家主动学习的动力更加强，大家都为了一个共同的目标和共同的愿景而努力学习进步，并且为之奋斗不已。组织中的团队学习也变得越来越受欢迎，欧洲杯投注官网的文化中形成了良性的学习氛围，企业的竞争优势也将变得持久和强大。因此，企业应在知识管理过程中不断改进自身的组织结构，使之能更好的适应知识管理。

企业的管理创新是一个复杂的过程，在信息技术快速发展和日益激烈的国际竞争环境中，管理的变革与创新是企业生存发展的根本途径。通过管理创新，完善企业管理各项制度，培育优秀的欧洲杯投注官网的文化，促使企业资源的优化配置，从而提高企业竞争力，使企业得以发展。市场是不断变化的，企业要想在激烈动荡的环境中谋求发展，必须及时变革，不断进步。因此，管理创新是新经济时代企业发展的永恒主题，缺少管理创新，企业难以取得持久发展。

参考文献

[1]甘启文．关于企业管理创新的思考[j]．现代教企育业．2006（8）

[2]梁镇．关于企业管理创新的思考与探索[j]．管理世界．1998（6）

[3]随翠霞．企业管理创新浅谈[j]．安徽科技．1999（10）

[4]朱桂林．企业管理在于创新[j]．现代经济信息．2010（8）

欧洲杯投注官网的文化管理知识篇10

关键词:中小企业 知识管理 知识经济

中图分类号:f239 文献标识码:a 文章编号:1672-3791(2011)09(a)-0184-01

管理创新和技术进步推动了经济的增长,特别是知识经济时代的到来,对知识这种生产要素的管理更是社会经济发展的主要驱动力和提高组织竞争力的重要手段。知识和信息正在取代资本和能源成为最主要的资源,知识经济迫切要求管理创新。近年来,一种新的企业管理理念――知识管理,正在一些大企业中产生并趋于完善。它通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力,目的在于建立激励雇员参与知识共享的机制,培养集体创造力。在当前形势下,中小企业很有必要对知识管理进行探讨和研究。

1知识管理的涵义

知识管理是以知识为基础,以知识及其产品的生产、流通、消费为主导的新型经济。知识经济与其他经济形态相比的最大不同之处,在于直接依赖于知识的生产、传播和利用。在知识经济时代,企业必须不断地对发展战略、经营模式、管理手段进行改革和创新。顺应知识经济的要求,全球掀起一场全新的管理革命,知识管理应运而生。知识管理是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。知识管理的终极目的是在企业内促进知识共享,鼓励知识创新,实现知识增值,从而提高企业竞争力。

在工业经济时代,生产是以庞大的规模和集中的管理来更好地控制市场和原料供应,以此来获得较高的效率。在由工业经济向知识经济转变的过程中,企业创新是企业在市场上获得竞争优势和提高竞争力水平的基本途径,而知识资源成为提高企业生产率和增长财富的不可替代的企业创新的主要源泉。知识经济时代,企业处在信息化、知识化的竞争环境中,其兴衰成败已不再单纯取决于企业拥有的物质资本,还在于知识和有效信息的积累和运用。

知识资源不同于传统企业管理中的实物资产和金融资产,它具有复制性、非排他消费性并且在使用中不会引起边际报酬递减等特征。这些特征以及知识资源对经济增长所起的巨大作用,将给现代企业管理提出新的课题。企业所面的资源环境、技术环境和市场环境都将因为知识经济时代的到来发生巨大的变化。因此,知识管理作为知识经济社会对企业核心资源的重要管理形式,对企业的发展起着非常重要的作用。

2中小企业实施知识管理存在的问题

2.1 企业基础管理水平低下

企业基础管理水平低下一直是困扰中小企业的一个难题。许多中小企业管理体制不健全,缺乏一套规范系统的管理制度,大多数企业是被动反应型的。由于中小企业管理水平低、人员素质参差不齐,因而在接受新概念和新信息方面显得比较迟钝,缺乏获取新知识的动力,有相当一部分企业管理人员对知识管理的理念表现得非常陌生。这些因素严重制约了知识管理在中小企业的实践和运用。

2.2 企业的信息化手段严重滞后

知识的存储和交流都需要信息技术提供保证,因而,知识管理的水平在很大程度上取决于信息化建设的程度。目前,我国中小企业信息采集手段普遍落后,对运用现代化信息手段重视不够,导致一些企业对市场反应迟钝,灵敏度不高,丧失发展良机。随着信息行业的高速发展,电子商务日益活跃,信息的流动频率大大加快,国际市场已经进入了一个以数字化、网络化、国际化为标志的数字时代。而我国目前大多数中小企业的信息化严重滞后,这严重制约了企业的知识管理的实施。

2.3 缺乏良好的欧洲杯投注官网的文化

欧洲杯投注官网的文化建设的重要性已引起越来越多的企业关注,但中小企业由于种种客观条件的限制,往往缺乏良好的欧洲杯投注官网的文化,因此,在很多中小企业的欧洲杯投注官网的文化氛围当中,个人出于职业安全及个人地位等方面的考虑,不愿将个人所掌握的知识与同事分享和交流,企业也没有明确提倡和强调要加强共享和交流,再加上制度建设滞后,往往导致个人知识不能转化为企业的知识。欧洲杯投注官网的文化十分不利于知识在企业内的共享。很多企业甚至出现企业资源部门化,部门资源个人化,个人资源独享化,给企业的经营安全带来的很大隐患。

3中小企业实施有效知识管理的策略分析

3.1 大力开展有利于知识管理的制度创新

企业制度是开展知识管理的重要保障。新型企业制度,要使经营管理者和员工的利益与命运紧紧与企业结为一体,鼓励企业知识的获取、共享、运用及存储,促进企业知识管理。同时,通过建立相关的制度鼓励员工将自己的隐性知识贡献出来,使涉及工作流程和方法的知识公开化,如通过网上办公、建立信息平台等,使企业员工能够在内部网络上获取、共享和交流新知识。总之,企业应根据本企业实际情况,大力开展有利于知识管理的制度创新。

3.2 建立完善的信息科技系统

知识管理是信息革命带来的管理模式的变革,建立完善的信息科技系统是企业知识管理的基础工作。企业要充分利用因特网,因特网给企业带来大量信息,创造无限商机,企业可以利用因特网进行海量电子商务。同时,注重建立企业信息部。要有专门的部门进行信息管理,加速企业的信息转化和共享。推动企业信息化向纵深发展,并拓展其功能,将是中小企业信息化的主要任务。由于目前中小企业的信息化水平仍处于很初级的阶段,政府和行业协会等有关部门要建立局域网,以促进企业间的知识共享。

3.3 要创建学习型企业