无偿献血的作用十篇-欧洲杯买球平台
时间:2024-04-16 18:17:23
无偿献血的作用篇1
关键词:无偿献血 护理
【中图分类号】r471 【文献标识码】a 【文章编号】1008―1879(2010)02―0091―02
随着《中华人民共和国献血法》的颁布与实施,献血的模式也发生了相应的改变,由有偿献血转为无偿献血,其涉及面广、社会性强。在献血过程中,护理的质量直接影响献血者的情绪及血液质量。对献血者能及时、有效、正确的护理,特别是心理护理,不仅能给予精神上的安慰和体贴,也可减少或避免献血中不良反应的发生;同时对献血者保留、动员其再次献血及促进无偿献血事业顺利发展有着重要的意义。实行无偿献血制度,坚决制止卖血行为,才能保证医疗用血质量,才能遏制严重影响人民身体健康和社会安定的艾滋病,肝炎等血液传播疾病的传播。减少医疗费用支出,最大限度地保护供血者和受血者的身体健康。无偿献血是团结友爱,无私奉献精神的具体表现,也是一种互相救助的方式,你今天献血救助他人,以后自己或亲属需要用血的时候,又会得到他人的帮助,参加无偿献血可定期对自己的健康状况做一次体检,是自己更加注意自己的健康,注重自己的生活习惯,调整饮食结构。培养运动习惯,提高生命活力,开启我们心灵的窗口,改变自己的一些人生态度,用美好的心灵,捐献出健康的血液去挽救另一个生命,无偿献血让我们感到“我健康,我献血,我能帮助他人,我幸福,我献血,我更健康”。
不断强化无偿献血过程的护理质量,可提高无偿献血者献血的积极性。确保献血过程顺利进行。通过人文服务理念,注重献血过程的护理质量,让各位志愿无偿献血者感受到亲情,优质的服务,促进志愿无偿献血事业的发展。
我国无偿献血经过近十年的发展,各地志愿的无偿献血队伍正逐步壮大,成为当前无偿献血主流而满足临床需要,这就要求我们要更加注重献血的服务工作。因此对如何做好无偿献血护理工作做如下探讨:
1 献血前的护理工作
1.1由于献血者都是来自社会不同岗位的群体,他们的心理状态、知识层次及对无偿献血的认识程度也不同。首先,我们的护理工作人员要主动、热情、礼貌的接待他们,并和献血者进行思想交流及心理沟通。特别是对初次献血者,他们有不同程度的多疑、恐惧、怕痛、更怕传染上疾病。这就要求我们每一个工作人员不仅要尊重他们更要理解他们,用通俗易懂的语言或借助图片、宣传单等,有条件可通过影视录像来向他们宣传讲解有关献血知识、血液生理知识,了解献血意义。献血环境要舒适,温馨,整洁。工作人员的言行,举止,着装等方面要确定礼仪服务标准,要求“您好,请坐,谢谢,请提意见,欢迎下次再来”等文明语言不离口,即使有个别献血者语言和行为表现出不礼貌,也要耐心解释开导,我们护理人员要实行换位思考模式。体现出对每位献血者尊重和关爱。
1.2献血护理是一项具有较高技术要求的专业工作,献血服务依靠护理人员通过指导,关怀及照顾等措施来体现献血服务的质量和水平,使献血者感到亲切,消除其紧张心理,愉快完成整个献血过程,对有献血不适反应的献血者进行回访,体现了血站良好的人文关怀,并可得到一些良好的建议,帮助我们更好完成工作。
2 告知献血前相关的注意事项
2.1献血前应该做的准备:献血要身体健康,献血前不要服药。如:服用阿司匹林在三天内降低血小板的某些功能,经肝脏代谢的药物会引起转氨酶升高等,所以在献血前三天不要服药,献血前一天和当天可按往常的习惯进食,但是以低脂肪为宜。不饮酒,尤其是烈性酒,充足睡眠,不宜做剧烈运动,不能空腹献血。
2.2献血后当天活动要适度,请不要从从事高空高温作业,驾驶车辆,体育比赛,通宵娱乐等,献血后注意保护好静脉穿刺部位,24小时内不要被水浸润,献血后除了要多喝水,特别是多喝点富含电解质的饮品,还非常有必要在血液再生的短时间内补充造血所需的营养物质,含优质蛋白质的食物:奶类,瘦肉,蛋,豆制品等;含铁质较多的食物:动物肝脏,海带,黑木耳等;含叶酸较多的食物:猪肝、肾,牛肉等;含维生素b12较多的食物:动物肝脏,猪或者羊肾,腐乳等。
3
采血工作方面
3.1认真核对献血者的姓名,血型,体检项目,采血量,亲切友善的语言与其交流,一方面达到告之义务,同时可以预防冒名顶替现象的发生。
3.2采血人员必须熟练掌握静脉穿刺技术,选择静脉也很关键,常选肘正中静脉或者是贵要静脉,严格无菌操作,操作轻柔,保证一针见血,减少因为穿刺疼痛而引起不适。
3.3采血过程中,注意观察献血者的反应,并与其进行情感交流,介绍一些相关注意事项,对首次献血者显得尤为重要,关心和及时疏导可有效地预防不良反应的发生。
4 献血后的服务工作
4.1用三个手指按压住针眼5―10分钟,避免穿刺部位青紫,并吩咐其当天不要做到剧烈运动。
4.2稍作休息后,请填写无偿献血的满意度调查表。为献血服务工作多提宝贵意见,为今后提高献血护理质量提高依据。
4.3
无偿献血的作用篇2
树立社会主义精神文明理念
2、宣传氛围
形成无偿献血、乐于奉献的良好社会氛围
3、宣传理念
大力宣传社会主义荣辱观,公民基本道德,宏扬雷锋精神,开展“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神
4、工作内容
4.1加大无偿献血的宣传力度:为提高公民献血意识,利用各种无偿献血宣传日举办大型宣传活动,如5.8造血干细胞采集日在市东方红广场举办大型无偿献血知识宣传,以红十字会的名义招集医疗系统全部参予宣传;6.14世界无偿献血者日与新闻媒体联合举办大型宣传活动,对献血突出人物进行表彰,新闻媒体进行连续报导,扩大了公民对无偿献血的广泛知晓度,提高公民的献血积极性。制订各年度无偿献血宣传及招募计划措施。投入大量人力、物力、资力,制做大型宣传广告,宣传手册,宣传扑克,宣传台历,宣传性纪念品及大型横幅,联合新闻媒体举办各类大型宣传活动及开展市级电视专题报导。
4.2为进一步扩大固定无偿献血者队伍做好工作。定期召开无偿献血者表彰大会,邀请新闻媒体进行广泛的宣传报导,开展寻找无偿献血突出人物活动,树立典型,利用榜样的力量带动更多的人参与到无偿献血活动中来;开展街头招募活动,从低危人群中招募志愿无偿献血者。
4.3树立典型,利用榜样的力量带动广大公民投身到无偿献血行列来,定期召开稀有血型献血者联谊会,鼓励他们的家属到血站免费进行稀有血型血液检测,做好稀有血型档案的登记、整理工作,对稀有血型献血积极分子进行表彰和宣传,建立好稀有血型队伍,为稀有血型公民的安全做好有利的保障工作。
4.4印发《焦作献血》简报,宣传无偿献血各项法律法规及献血知识,使无偿献血的服务宗旨更加人性化、透明化,让全市人民更加理解支持我们的工作。
4.5根据世界卫生组织世界献血者日预告:2010年世界献血者日将着眼于青年捐献者――口号是:“向世界提供新鲜血液”的最新精神,继续与河南理工大学等三所大学和两个单位建立合作关系,继续举办校园无偿献血宣传周活动,成立校园无偿献血志愿者协会,带动学生们积极参与,让学生多了解献血知识,开展无偿献血知识竞赛,志愿者签名,问卷调查等多项活动。因为高校学生是无偿献血的低危人群,是我市血源的坚强后盾,针对突发事件和在气候恶劣情况下及偏血型时的血源紧张情况下,他们作为应急血源并在紧急情况下使用,杜绝断血现象,要及时保证全市临床供血需求。
4.6建立爱心志愿者服务队,服务队的宗旨是弘扬时代精神、促进社会文明建设、关爱生命、宣传无偿献血、服务他人、奉献社会。不为任何物质报酬,为献血公益事业提供无偿服务和帮助感召市民加入到无偿献血队伍中来。
无偿献血的作用篇3
关键词:公共关系 无偿献血 招募
1 血站是公共关系的主体
血站作为一个社会组织,具有自己的组织目标、组织规模、组织管理机构和组织社会形象,其目标明确,成员之间密切协作,内部管理规范,内外信息互通,物质基础保证,内部层次分明,与外界环境相适应。它能进行人力汇集,组成一个集体;进行人力放大,形成一种新的合力;提高人们的工作效率,尽快完成组织目标;满足人们的心理需求,形成一种吸引力、凝聚力。
1.1 注重血站形象建设 血站内部的价值观念、公德意识、服务质量、精神面貌、工作作风、组织素质和风格等构成了血站的内在形象,而血站的名称、品牌、特征、行为方式、环境、建筑设施等构成了血站的外在形象。内外形象的建设是一项长期的、持之以恒的系统工程,它将直接或间接的影响社会公众对血站的美誉度,影响无偿献血的招募工作。加强血站形象建设需要血站全体员工自上而下时时刻刻不懈的努力,但形象毁誉也许就是一朝一夕的事情。
1.2 采取环境适应策略 一个组织很难直接改变环境,只能去适应环境并在适应中按照自己的理想逐渐改变环境。在无偿献血招募工作中,根据不同地域、不同人群采取不同的宣传策略,将会起到事半功倍的效果。我站自2009年开始的无偿献血宣传“四进”战略,即进机关事业单位、进社区农村、进学校、进医疗机构,取得了显著效果。对于大中专院校学生、军人、国家机关及事业单位的干部职工,他们对献血的意义认识深刻、荣誉感强,我们着重营造“无偿献血高尚”的人文氛围,使这部分较高层次的献血者的自尊心、光荣感和自豪感得到充分的满足;对于外来打工者、农民兄弟、社会无业人员等则应侧重于免费检查身体、无偿献血免费用血等方面的宣传发动。
1.3 加强血站文化建设 建筑、设备、材料、资金、环境和各种文化设施是血站的实体文化,也就是表层文化。规章制度、体系文件、管理手段和激励机制构成了血站的制度文化,即中层文化。具有血站特征的意识形态和文化观念,包括组织精神、组织哲学、组织道德、价值观念和组织风尚等则构成血站深层次的精神文化,是血站文化的核心与精髓。可以说血站每一位职工都是血站文化的参与者和建设者,血站每一项工作都渗透和代表着血站的文化。
1.4 全员参与公关活动 对于血站来说,每一个科室每一个人都应具有公关职能,办公室、查采科、机采科、血源科、血供科及其工作人员,与外界接触密切,甚至直接参与无偿献血者的招募,是做好血站公共关系工作的主力军。血站每一位工作人员在实际工作中,都代表着血站的形象,一言一行都将给公众留下一定的印象。因此,掌握公关工作的理论知识,秉承良好的职业道德和社会公德,树立良好的公关意识,培养高素质的公关能力将是血站员工素质提高不可或缺的重要组成部分。
无偿献血的作用篇4
【关键词】心理学;无偿献血;无偿自愿献血者;组织性
【中图分类号】r193【文献标识码】a【文章编号】1004-5511(2012)06-0334-01
我国自《献血法》颁布实施以来,无偿献血的社会化一直有相关法律规范的可靠支持。医疗卫生事业在逐步发展与推进的过程当中对于血液的需求大多是来自于社会范围内无偿自愿的献血人群[1]。这部分无偿自愿献血人群无偿献血的最根本目的在于将爱心奉献给社会。从这一角度上来说,这部分人群对于无偿献血中心所提供的献血服务的工作质量要求也比较高[2]。笔者于2010年1月~2011年12月将心理学知识引入到了无偿献血服务当中,较好的满足了无偿自愿献血者的潜在性心理需求,同时也提升了整个无偿献血服务的工作质量与工作效率,社会效益显著,对于无偿献血工作的持续开展而言有着至关重要的作用与意义。现总结并报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 针对2010年1月~2011年12月期间于我献血点进行无偿自愿献血的献血者进行系统统计与观察。随机抽取该期间年龄范围在18~55周岁之间的无偿资源献血者共计150例,就心理学知识与无偿献血的融合效果进行系统分析与研究。
1.2 方法 针对无偿自愿献血者展开一种融合心理学相关知识的无偿献血服务,潜在心理需求和献血过程中的满意度调查等做了详细的记录。
1.3 统计学处理 通过每年对150例的抽样统计可以得出心理学在献血过程中的意义和价值。
2 结果
在无偿献血与心理学知识的融合的作用之下,无偿自愿献血者的献血量不论是单次献血还是多次献血都实现了200ml至400ml的转变。具体情况见如下表所示(见表1)。
表1:2010、2011无偿自愿献血400ml人数情况比较表
3 讨论
无论是无偿献血前期、中期还是后期,心理学知识的应用都有着相当的意义与价值。具体而言:①.将心理学知识应用于无偿献血服务前期。无偿献血相关服务人员需要在交往及服务性原则的作用之下,从专业角度出发,使献血者能够理性的接受无偿献血[3]。不仅如此,心理护理要求无偿献血服务人员与参与无偿献血者进行情感的沟通与交流。树立无偿献血的荣誉形象,以此缓解无偿献血者在献血之前的恐惧感与焦虑感;②.将心理学知识应用于无偿献血服务中期。从理论上来说,将心理学知识融于无偿献血过程当中能够有效缓解献血者在献血过程当中可能出现的各种不良反应。无偿献血服务人员应当引导他们进行积极的自我护理,着重向献血者强调无偿献血的安全性与无害性[4],确保整个献血过程的顺利完成;③.将心理学知识应用于无偿献血服务后期。无偿献血服务人员应当在心理暗示的作用之下消除献血者对于献血的理解性误差。详细告知献血者献血后期应注意的事项及正常的生理恢复过程,构建相应的献血后期护理追踪系统,对参与无偿献血的人群实施跟踪回访,在表示感谢与慰问同时鼓励他们积极参与到二次无偿献血当中。本次调查结果表明:在无偿献血与心理学知识的融合的作用之下,无偿自愿献血者的单次献血量实现了200ml至400ml的转变。这说明:将心理学知识应用于无偿献血服务当中能够提升无偿自愿献血者的满意度,拓展无偿自愿献血人群,最终促使整个无偿献血事业质量的稳步提升与发展。
参考文献
[1]陆祝选.钟春平.李彬等.高校低年级学生对无偿献血的认知、态度、心理及需求调查分析. [j].广西医学.2011.33.(02).238-240.
[2]周银素.陆典瑞.卢岑等.江门市大中专学生对无偿献血认知、态度及行为的调查分析. [j].中国输血杂志.2005.18.(05).410-412.
无偿献血的作用篇5
1 根据地区特点做好无偿献血的宣传工作
我市为内陆重工业城市,产业工人占人中的70%以上,文化底蕴较低,发展较沿海城市相对较慢,而无偿献血工作开展的好坏是与地区的发展程度分不开的,近年来我们结合地区特点,因地制宜地开展了无偿献血宣传工作,取得了一定成绩。
1.1 注重媒体宣传的引导作用
我国是一个文明古国,但也是一个封建社会历史较长的国家,同时又是一个发展中国家,一些旧思想、旧观念等因素制约着无偿献血工作的开展,如:“献血伤害身体”、“献血伤元气”,儿子想献血父亲不同意,上些人背着父母、妻子参加献血,这些虽不普遍,但也说明旧观念影响着无偿献血工作的开展,针对这些问题我们利用报纸、电视、广告、讲座等多种形式进行广泛的宣传教育,无偿献血逐步被人们所接受。同时,我们感觉到无偿献血宣传工作是一个长期的、坚持不懈的工作任务,不仅要考虑现实的工作任务,更要着眼于未来与发展。
1.2 发挥各级领导的带头作用
领导带头参加无偿献血,是无偿献血宣传工作的重要内容,能够直到较好的社会效应,我市的有关领导多年来以普通公民的身份多次到街头参加无偿献血,他们的表率作用推动了我市无偿献血工作的开展。
1.3 抓好典型的示范作用
在无偿献血宣传过程中,注意发现典型事例,不失时机地通过媒体加以宣传,注重对那些连续多年参加献血的固定献血人员中典型人物的宣传,以扩大无偿献血队伍的发展。
1.4 利用政策的激励作用
从《献血法》颁布实施后,我市结合本地区特点,制定了一些有地方特色的“法规”和“办法”,如[鞍山市贯彻《献血法》有关规定的通知]《鞍山市公民用血的有关规定》等,为地方无偿献血工作的开展创造了条件,特别是“献血者和亲属用血优惠制度”、“家庭互助贮血制度”、“血押金制度”、“退血制度”等的宣传落实使公民看到了无偿献血的意义和对自己的益处,使一些人自觉地直到了无偿献血队伍中来。
2 做好基层的无偿献血宣传工作
无偿献轿工作不仅需要轰轰烈烈的社会宣传,更需要踏实认真地做好实际工作,随着无偿献血工作的开展,我们深入社区、农村、学校、部队、等基层单位宣传,收到了较好的效果。
2.1 深入社区宣传
通过几年晋剧无偿献血宣传工作的开展,无偿献血工作逐渐被人们接受,同时我们看到社区无偿献血宣传工作有着广阔的前景,是无偿献血宣传工作的一块重要阵地,特派员深入社区宣传无偿献血的有关知识、政策,鼓励居民参加无偿献血,特别鼓励用血困难的居民参加献血。通过社区无偿献血工作的开展,拓宽了无偿献血的道路。
2.2 深入农村宣传
我国大部分人口在农村,据统计用血量并不低于城市。过去有偿献血时,大部分血员来自农村,无偿献血开展后,农村的用血大部分由城市血站供给,因此开展农村无偿献血是一项重要工作。近年来,我们逐步将无偿献血工作对农村延伸取得了一定成效。缓解了农民用血困难,受到了农民的欢迎。
2.3 深入学校、部队等的宣传
部队、大专院校、国家医疗单位,是无偿献血的率先力量,多年来我们把这部分人群作为紧急用血基地,平时做好体检,登记造册备用,在突发事件、外伤抢救、偏型时做为应急血库采血,为地区用血直到了保障作用。
3 对不同人群的宣传技巧
通过几年来的工作实践,我们感觉到无偿献血的宣传工作不仅是有关无偿献血工作中有关方针、政策和知识的宣传,同时要根据不同人群的特点、文化程度,进行有针对性的宣传,往往可收到立竿见影的效果。
3.1 对青年的宣传
青年人有朝气,对无偿献血比较好奇,对他们应侧重宣传血是为求助他人,是爱心是奉献,激发他们的勇敢精神,消除恐惧心理,往往一人献血可带动多人一起献血。
3.2 对在校学生的宣传
大中专学生有知识、有觉悟、社会责任感强、乐于奉献。他们 是社会思想比较先进的人群,乐于接受尊重事物。针对他们应侧重宣传无偿献血是公民义务,体现人类互相帮助的友爱精神。一位大学生献血后说“无偿献血是一次素质教育,首先是意识的升华“。
3.3 对机关干部的宣传
机关干部思想严谨、做事谨慎,对采血器具的消毒、能否传染疾病比较关心。针对这种人群侧重宣传献血与健康、采血过程、血液的生理知识等,往往他们乐于献血。
3.4 针对富裕阶层的宣传
在这些人中有的很关心自己的身体健康,希望通过做善事回报社会,求得事业的发展,针对这些人要侧重宣传,帮助别人就是帮助自己,献血有益健康,他们会主动参加献血。
3.5 针对其他人的宣传
工人、农民、外来打工人员同样是无偿献血的重要组成部分,这些人文化水平相对较低,卫生知识相对缺乏,他们有勇敢精神,而他们关心较多的是献血后的优惠政策,对他们的宣传语言要朴实、易懂,使他们积极参加献血。
4 调动血站自身宣传力量
血站不仅是一个地区的采供血中心,更是无偿献血的宣传中心,具体的宣传、组织、策划均由血站来实现。因此血站的自身建设是无偿献血工作好坏的关键。
4.1 利用血站的一切形式宣传无偿献血
没有无偿献血宣传工作的开展,就没有采、供血工作的顺利进行。要用战略的眼光搞好无偿献血的宣传工作。血站到处应充满无偿献血的宣传气氛,在血员大厅、采血大厅、采后休息大厅等公共场所,要科学的、合理的、美观的形象的设置一些宣传无偿献血的方案、图像制品和音像设备,在血站外部也要有醒目的宣传形式,使每个到血站的人都自觉不自觉地受到一次无偿献血的知识、政策教育。
4.2 建好站外无偿献血宣传基地
站外流动采血车、固定采推动力点是血站采血的一种新形式,我们不但要注重他的采血效应,更要注重他的宣传效应,使他成为一块固定的无偿献血宣传基地。站外采血车和采血点不同血站本身,真正想献血的人到血站,而采血车和有血点咨询的人数大于献血的人数,围观的大于咨询的,特点是离群最近,听到的问题最多而实际,因此宣传是这些地方的一个重要工作内容,在这些地方要设立简洁明快、健康新颖,群众关心的有关无偿献血的政策、知识、方法的宣传板、图片等,使群众了解无偿献血,从而积极参加无偿献血。
4.3 是血站职工也是无偿献血的宣传员
血站的每个职工都 要自觉地担负起无偿血宣传员的职责。在工作中热情周到的为献血者,不失时机的无偿献血的意义与相关的知识、政策,解答献血者提出的有关问题。业余时间,在一些社交活动中不忘自己是血站职工,有无偿献血的宣传业务,用自己的行动扩大无偿献血的宣传。
5 对无偿献血宣传工作中有关问题的思考
5.1 走出无偿献血宣传的误区
计划献血沿袭的是计划经济时代的指令性模式,政府下文件规定指标,单位组织职工献血,单位为了完成献血任务,往往出现高额补贴、放长假现象,或群众集资给献血者,更有甚者雇用他人顶替献血,现时也成为部分人谋取私利的一种手段。不仅增加了企业负担,也违背了无偿献血“自愿与无偿”的根本宗旨,计划献血应被逐步摈弃。
5.2 把无偿血宣传工作推向农村
我国70%的人口在农村,但目前农村无偿献血工作是个薄弱环节,农民的血义务尚未得到充分体现,现时也给农民的医疗用血造成一定的困难。随着农村医疗制度的改革,保障农民的用血权益,把无偿献血推向农村势在必行。加大农村无偿血的宣传力度、落实无偿献血的有关政策,推行家庭互助献血等献血形式,调动农民血的积极性,不仅利于农民自己,也利于无偿献血工作本身。
5.3 增加无偿献血宣传人力物力的投入
无偿献血的作用篇6
[中图分类号] r19 [文献标识码] b [文章编号] 1005-0515(2011)-12-301-03
无偿献血是一项全社会人人参与、奉献爱心、救死扶伤的公益性活动,是社会主义精神文明建设的具体体现,也是一个国家、一个民族文明程度的重要标志。回顾成都市无偿献血事业走过的路程,自1998年《中华人民共和国献血法》颁布实施的10余年间,有近百万市民无私奉献加人到无偿献血的行列。近年来,随着社会经济发展和精神文明建设的深入开展,无偿献血知识得以广泛宣传和普及,献血救人的重要意义也被市民普遍认同,工人、干部、学生、士兵等社会各阶层积极加入到无偿献血行列中来,自愿无偿献血者队伍不断壮大,进一步快速推进了成都市无偿献血事业的发展。
1 无偿献血工作的现状 2004年,成都市取消了政府指令性献血计划,临床用血全部来自自愿无偿献血。从2004年到2010年的7年间,成都市无偿献血量由23吨上升到50.53吨,无偿献血工作有了长足的发展。但作为占全市总人口数40%多的农村人口的无偿献血量却不足全市总献血量的10%,成为了无偿献血工作的一个大缺口,使无偿献血持续健康发展面临困难。我国是一个农业大国,全国农村人口占总人口数的70%。由此可见,农村无偿献血存在着广阔的市场,蕴藏着巨大的能量。只有广大农民群众理解无偿献血、参与无偿献血,我国才能真正实行无偿献血制度。这就需要我们按照卫生部对无偿献血工作“四个转移、一个延伸”的方针,紧紧围绕“发展城区、拓展农村”的思路,探索在农村目前形势下各种形式的无偿献血激励机制, 把献血工作由城市向农村延伸,拓宽农村无偿献血之路,让广大农民朋友积极自愿地参加无偿献血。只有通过有效的方法使广大农民朋友积极地加入到无偿献血的队伍中来,使无偿献血工作在城乡均衡发展,齐头并进,无偿献血工作才能步入到良性的发展轨道。2 无偿献血工作面临的有利和不利因素
2.1 有利因素 1)近年来在各级政府的有力领导、大力支持下,我国无偿献血事业健康稳定发展,已形成了政府领导、统一部署、卫生牵头、部门协作、社会参与的工作格局。全国自愿无偿献血占临床用血量已从1998年的5%左右,上升到了现在的99%。成都市从2004年开始取消了政府指令性献血计划,实现了临床用血100%来自自愿无偿献血。2)2008至2010年,我国相继经历了百年不遇的雨雪冰冻灾害、“5.12”汶川大地震、玉树地震等的严峻考验,医疗救助用血经历了严峻的考验。“5.12”汶川大地震期间,成都各界民众累计献血23.2万毫升,仅10天,全国省会城市献血达7080多个单位。玉树地震期间从2010年4月15日至23日,共出动81台次采血车,采集全血10442人次、17175单位,机采血小板223人次、299治疗量,约相对于平时采集量的3倍。其中街头献血8319人次、13941.7单位。事实证明,自然灾害有效地激发了民众的献血热情,使全国上下齐心协力,社会各界万众一心,使医疗救助用血得到了充分的保证。3)党的十六大提出了全面建设小康社会必须统筹城乡经济社会发展,把解决好农业、农村和农民问题放在优先位置。国家重视城乡一体化建设,加大对农业的支持和保护,让更多的农村劳动力、农村居民进入城市,让更多的资金、技术、人才流向农村。对农村的教育、科技、文化和卫生事业建设等财政投入进行政策倾斜,促进了农村社会经济的发展,为无偿献血工作在农村的开展营造了良好的外部环境。4)今年5月,卫生部、红十字总会、后勤部卫生部下发了《关于进一步加强无偿献血工作的通知》,指明了无偿献血及血液工作的方向。成都市制定了《2011―2015年成都市无偿献血工作推进方案》,副市长签批了关于远郊区(市)县修建献血屋的文件,为成都市下一步的献血工作打下了良好的基础。
2.2 不利因素
2.2.1 医改以来,随着医疗服务需求大幅度增长 全国的临床用血量也随之以每年10%-15%的速度大幅增长。成都市的临床用血量从2004年的22.9吨上升到了2010年的46.7吨。而献血人数的增长却并未达到这一水平。根据卫生部通报,2011年上半年,北京、上海、浙江等省(市)的献血人次分别下降3.64%、4.44%和1.63%,献血量分别下降5.16%、0.21%和4.89%,供血工作面临巨大压力。随着医改的深化,医疗服务将呈现“井喷”趋势,临床用血量的剧增将给无偿献血工作带来新的巨大挑战。
2.2.2 采血量的增长一方面是因为无偿献血工作的不断推进,同时也因献血者单次献血量的提升 从最初的200毫升,到现在的200、300、400毫升并存。2010年300、400毫升献血人数比例为95以上%。献血者单次献血量上已达到一定水平,提升空间不大,要增加采集总量,必须要增加献血人数。无偿献血经过几年快速增长后,已进入平台期,2009至2011三年间献血总量和人数基本持平,要满足不断增长的临床用血需求,必须采取突破性的措施使无偿献血工作再迈上新台阶。
2.2.3 目前血液供应的保障能力主要受血液的来源渠道的影响 无偿献血采取的是以公民个人街头采血车献血和固定采血屋献血为主,其他方式为补充的献血的模式。街头个人随机献血是目前献血的主体,约占总献血人次的65%。街头流动献血受季节、气候、环境、节假日、流动人口等多种因素影响,不确定因素很多,一般不能达到既定的采血目标。
2.2.4 《献血法》实施初期 为了鼓励公民积极参加无偿献血,采取了用血时收取双倍费用,用血后再凭无偿献血证退费的措施。为了切身减轻公民的医疗负担,准备逐步取消双倍血费的收取。如果取消收取用血双倍费,由于血费下降,临床用血面临新的增长点。而相反,由于患者经济压力减轻,一些以退费为献血动机的献血者可能会受影响而推迟献血或不献血,就可能会流失部分潜在的献血者。无偿献血及采供血工作将面临新的挑战。
2.2.5 由于新闻媒体的热点关注 我们的一言一行都被放在了“显微镜”下,一些工作中的疏忽或失误在现今信息网络化时代背景下将有可能被无限放大,从而影响到社会民众对我们的认同,给工作带来困难和压力。再加之“郭美美”、“河南宋庆龄基金会”等事件的负面影响,使公众对中国官办公益事业产生了不信任感,无偿献血事业也受到一定影响。
2.2.6 由于城乡经济发展的不平衡 农村经济、文化落后,信息闭塞,封建的传统观念、意识形态束缚着人们的思想。广大农民接受无偿献血专业知识的能力相对较低,无偿献血意识淡薄、积极性不高。加之居住分散,交通不便,不利于宣传,无偿献血知识知晓率低,使得城乡无偿献血发展严重失衡,农村无偿献血理念的转变有待时日。
2.2.7 各区县献血办主动性和积极性尚未完全调动,无偿献血宣传未纳入政府精神文明建设目标 目前的农村无偿献血宣传工作呈现一种散在的、浅表的、不具规模的状态,仅仅停留在点状宣传,没有形成规模化、立体化、普及化的宣传招募体系,尚未完全建立农村固定献血者队伍。
2.2.8 在目前市场经济的大环境下,无论何种形式的宣传都涉及到费用 无偿献血宣传经费的严重不足,无力承担大量的广告投放,使得无偿献血宣传工作陷入一个相对尴尬的局面,成为无偿献血宣传工作的瓶颈,制约了无偿献血知识的普及和无偿献血的宣传动员。宣传招募经费投入不足,造成某些工作(如献血者信息管理工作、献血者回访工作等)难以深入开展。
3 相应机制的探讨
3.1 加强农村无偿献血宣传教育发动工作
3.1.1 结合“三下乡”等开展丰富多彩的无偿献血宣传活动 制作专门针对农村人群的宣传资料和宣传片,力求做到浅显易懂,易于接受,符合农村人群特点。内容包括献血生理常识、血液用途、相关法律法规及参加无偿献血可享受的待遇等。让农民朋友了解献血知识和献血的重要性。了解无偿献血不仅可以帮助他人,而且可使自己和家人享受免费用血等优惠待遇。立足于让农民“三知道”:知道有无偿献血义务、知道科学献血无损健康、知道用血权力和范围。
3.1.2 血液中心招募团队指派专业人员定期到乡镇去讲课 把原来有偿卖血时由于经济利益驱使频繁卖血,导致血液质量差也造成卖血者体质下降、交叉感染而传染上血源性传染病(如频繁卖血在整个村染上艾滋病)作为案例,对农民朋友进行宣传教育,把科学献血、无损健康的生理知识和无偿献血的政策法规普及到千家万户,消除农民对献血的种种错误认识,使其充分了解适当献血的好处和血液安全的重要性,最后自愿加入无偿献血的队伍。
3.1.3 对城市街头献血的农民朋友(包括农民工),血液中心的工作人员要用耐心的讲解 以优质的服务对待他们,使这些农民朋友把自己自愿无偿献血的感受带回农村,从而促进当地农村无偿献血的发展。对这些农民献血者要多鼓励、感谢并宣传他们的高尚行为,使他们有成就感而成为固定的献血者。
3.2建立健全农村无偿献血工作网络
3.2.1 进一步加强与各区(市)县献血办的联系和沟通 充分发挥其工作积极性和能动性,与各献血办一同与区县宣传部、科技局和街道办事处等取得联系,争取他们的支持。把无偿献血宣传海报、科普知识宣传栏深入到各社区、街道、乡镇和校园,普及无偿献血知识,提高无偿献血的知晓率。
3.2.2 在各区(市)县献血办的支持下 在乡镇卫生院建立固定的无偿献血宣传栏,依托县、乡卫生组织积极推进农村无偿献血。利用流动宣传车定期到乡镇走村串户宣传,将宣传资料发放到乡镇卫生所、室,由乡村医生向村民宣传。利用节假日及赶集日设立无偿献血宣传点,定点在农村开展无偿献血周、无偿献血月活动。
3.2.3 加大对区(市)县献血办的指导 设立乡级政府献血办公室,有分管领导和具体联络员。建立本辖区适龄健康居民档案,负责本辖区无偿献血的宣传招募和组织动员工作。做到广泛动员,逢会必讲,以调动农民自愿献血的积极性。在宣传、教育中注重四个发挥:1)注重发挥领导干部和乡村医生的带头献血示范作用。农民干部是他们中的佼佼者、领头羊,起着一呼百应的作用。乡村医生有一定的专业知识,可以言传身教。2)注重发挥典型的非凡作用。对已涌现出的农民无偿献血积极分子和先进典型,通过媒体将他们“人道、博爱、奉献”的先进事迹进行广泛宣传,起到了良好的教育引导作用。3)注重发挥乡镇学校的作用。把宣传工作深入到学校,给孩子们灌输正确的观念,并通过他们影响其父母。4)注重发挥新闻媒体的宣传作用。利用新闻媒体覆盖面大、传播快的特点,以多种形式宣传、引导、介绍无偿献血的意义和献血知识,使“献血光荣”、“献血无损健康”等观念家喻户晓,深入人心。在乡镇主要街道设立宣传栏,将无偿献血宣传资料送到每家每户。利用集会、广播、宣传单、科普讲座等方式拓展无偿献血知识。
3.2.4 加强农村无偿献血志愿者队伍建设 在各区(市)县建立无偿献血志愿者队伍,力争在3年内达到各区县都建立一支以上的农村无偿献血志愿者队伍。以志愿者队伍为依托,开展农村无偿献血招募,建立农村固定无偿献血者队伍。
3.2.5 血液中心除了增加到各区(市)县采血次数外,还应深入乡镇采血 建立固定的乡镇采血点,使农民朋友既有无偿献血的意愿,也能在家门口方便献血。
3.3 将无偿献血工作与新型农村合作医疗有机结合 1)新的农村合作医疗是以农村居民为保障对象,以群众自愿为原则,以集体经济为基础,以全方位服务为内容,为农村居民提供低费用的医疗保健服务的一种互助互济制度,它既是中国医疗保障制度中有特色的组成部分,也是中国农村社会保障体系中的重要内容。它与无偿献血同属于公益性的医疗服务工作,都是精神文明建设的重要内容,充分体现了互助互济的人道主义精神和爱心奉献的新型人际关系,对保障农村社会成员的健康发挥着多方面的积极作用。如果将农村无偿献血工作与新型农村合作医疗有机结合起来,则可连动推进,相得益彰。2)要把无偿献血工作由城市向农村延伸,就要改变农民朋友的思想观念。农民朋友更多是看重眼前的实惠,较少考虑以后的利益,他们将很难接受无偿献血这个观念。历史上的有偿献血,是以经济为目的的个体卖血。怎样去改变农民朋友的观念,就要探索在农村目前形势下各种形式的无偿献血利益激励机制,使献爱心者也得到社会的爱心回报。3)争取政府的支持,制定相关规定,将参加无偿献血与农村合作医疗有机结合,即参加无偿献血的农民本人和直系亲属除享受既有的免费用血政策外,还可免费参加本地区农村合作医疗,享受参保年度的合作医疗保险。其经费由献血办代其缴纳。眼前的实惠是为农民“有病可医”提供了一份保障,以后的利益是帮助农民摆脱“输不起血”的困境。总体上农民医疗费用将大大降低,对解决农民“因病致贫、因病返贫”的问题和维护农村的稳定将发挥积极作用。这样的结合可促使农村无偿献血工作的开展,使广大农民自愿加入无偿献血的队伍。
无偿献血的作用篇7
一、指导思想
坚持以“无偿献血,安全输血”为宗旨,以“献血屋”为平台,强化结构调整和资源整合力度,促进全区献血模式的转变。坚持运用科学发展观,加强无偿献血的宣传引导,把公民志愿无偿献血工作纳入社会主义精神文明建设范畴,大力弘扬“人人为我,我为人人”的互助互爱道德风尚,促进经济与社会事业协调发展。
二、主要原则
(一)总量递增,结构调整。调整各社区(单位)计划献血任务的结构,逐步实现献血模式由指令性计划献血向公民志愿无偿献血的转变,取消献血后的高补贴和长休假。
(二)政府推动,社会参与。区、镇二级政府以辖区户籍人口数为基数,按照每人每年1.00元标准投入无偿献血工作。成立*区献血促进会,引导社会资源投向社会公益事业,实现无偿献血工作与无偿献血社会保险的联动,推动我区无偿献血模式与国际先进国家和地区的接轨。
(三)申报承诺,质量评估。提出申报创建志愿无偿献血的社区(单位),必须制定献血应急预案,履行“献血承诺书”的内容。区创建志愿无偿献血工作小组通过对申报社区(单位)无偿献血的数量、质量、过程管理等相关指标的追踪评估后,确定达标的等级。创建不能达标的单位,必须按市级比例完成当年指标任务。
三、工作目标
(一)总体目标
到*年,初步建立以“法律支持、政策引导、个人参与”的无偿献血运作模式,从源头上彻底消除“血头”、“血霸”和雇人冒名顶替献血的违法现象,从数量上实现献血总量的每年递增,从机制上保障志愿无偿献血成为我区临床用血配置的主流,力争三年内创建成志愿无偿献血区。
(二)具体目标和指标
1、到*年底,有1~2个社区、3~5家单位创建成志愿无偿献血社区(单位),志愿无偿献血率力争达到50%。建立一支500人以上的应急献血志愿者队伍和100人以上的固定献血志愿者队伍。
2、到2005年底,尝试政府下达指标和社区(单位)创建相结合的新形式,建立健全无偿献血与社会保障机制,力争使全区70%以上的社区和单位创建达标。实施《*区无偿献血应急预案》,建立一支5000人以上的应急献血志愿者队伍和1000人以上的固定献血志愿者队伍。
3、到*年底,全面转变献血指标行政下达的形式,全区80%以上的社区和单位创建达标,参加志愿无偿献血人数不低于常住人口的1%。完善《*区无偿献血应急预案》,应急献血志愿者队伍人数达8000人以上、固定献血志愿者队伍人数达2000人以上。
四、策略与保障
(一)建立组织机构,形成工作网络。在*区健康促进委员会下设的公共卫生与食品安全工作联席会议下,组建*区创建志愿无偿献血工作小组,统筹协调全区志愿无偿献血工作。各镇、街道、莘庄工业区也应成立相应机构,制定计划,稳妥开展创建志愿无偿献血工作。要加强组织领导,明确工作职责。卫生部门要发挥行业主管的作用,充分发动各有关部门和全社会积极参与,整合社会资源,凝聚各方力量,推进创建志愿无偿献血区工作的开展。
(二)明确工作任务,实行申报制度。各镇、街道、莘庄工业区及有关单位年初要拟订创建志愿无偿献血的工作计划,落实创建志愿无偿献血社区(单位)申报制,鼓励所有的适龄健康公民参加无偿献血。对创建达标的社区(单位),区创建志愿无偿献血工作小组提议区血液管理办公室下发“*区无偿献血达标社区(单位)互助用血证”。达标单位按照《*市献血条例》的第26、27条的规定,享受单位和个人的互助用血。
(三)创新工作思路,建立长效机制。成立*区献血促进会,将公民的诚信行为与社会激励、保障机制相联动,落实无偿献血与免费用血、家庭储血和互助献血制度,推广无偿献血者“爱心回报”保险工作。外来人员献血逐步纳入外来人口管理范畴。公民“无任何报酬,完全志愿”的志愿无偿献血行为成为全区人民的自觉行为。
(四)建立监督机制,加强宣传示范。建立和完善用血和献血的制约和激励制度,对献血中违法的行为要做到教育、处罚并举。强化社会舆论和群众监督机制,充分发挥媒体宣传的优势,弘扬奉献关爱、倡导文明向上的城市精神,普及血液生理知识,转变公民陈旧的献血观念。全社会要加强对违背社会公德、职业道德、家庭美德言行的批评,摒弃各种陋习,弘扬社会新风。
无偿献血的作用篇8
社会公益性、医学支持性和社会依存性是无偿献血工作性质的核心[3]。营销者(献血招募人员)所处的职业就是创造、建立和维持与献血群体的密切关系[4]。因此我们可以理解为:无偿献血的社会营销就是运用市场营销的原理和技术,结合非经济的激励方法,有目的地促进目标人群自愿改变其社会行为(积极和持续地参与无偿献血活动),从而提高个人、集体或社会整体利益的理论、方法、策略和技术。
2社会营销与无偿献血的发展
社会营销的发展在我国起步较晚,在非营利性组织中的运用较少,随着营销理论在国外自愿无偿献血中的成功运用和引入我国,近年来,全国各地的无偿献血工作得到了迅速的发展,由指令性计划献血向无指标的自愿无偿献血转变,并逐步向医疗用血全部或大部分来自自愿无偿献血转变。但献血者的招募和保持仍然是一项长期而艰巨的工程,构建自愿无偿献血的长效机制是国家和社会乃至全民的迫切需要。
3营销与自愿无偿献血长效机制的构建
无偿献血长效机制是指确保无偿献血目标能够长期、稳定地实现,能够自我发展、自我调整、自我完善的制度运行模式[5]。3.1无偿献血的渠道与传播充分发挥自愿无偿献血国家提倡,政府主导,社会各界共同参与的作用,多形式、广角度、全方位地开展无偿献血宣传活动,通过各种媒体、广播、电视、网络、广告、图片、主题活动等,强调公民意识教育,宣传无偿献血是每个公民应尽的义务,无偿献血有法律法规的保障,宣传无偿献血的科学知识,献血前后的准备和注意事项等,让公众对无偿献血有正确的认识和全面的了解,改变献血“影响健康,传染疾病”的错误观念,弘扬“献血有益健康,救人功德无量”等人道主义,使无偿献血成为倡导社会主义精神文明,提高公民素质,提升城市形象和深化文明城市建设的一项重要内容,自愿无偿献血真正做到家喻户晓,深入人心。积极拓展无偿献血宣传发动渠道,团体献血活动与个体自发献血活动并举,大型主题活动与个性化的主题活动并举,采取自愿者行动、宣讲、讨论、座谈等形式,进行一对一、一对多的人际传播方式进行无偿献血宣传。与政府机关、学校、企事业单位、社会团体、社区等建立长期友好合作关系,针对不同的团体制定具体的营销策略,既推广了无偿献血社会公益品牌,推出采供血机构的服务理念和形象品牌,也展示了各企事业单位的团队文化和良好形象。献血招募可以通过品牌活动将企事业团体投身公益事业的热情引导到无偿献血事业中来[6],好的品牌可以引导献血者主动上门预约献血。利用各种节日开展自愿无偿献血的大型主题活动,营造良好氛围,激发民众热情,扩大无偿献血在全社会的舆论影响力,让更多的健康适龄朋友加入到无偿献血队伍中来。同时也为市民提供个性化的主题活动,为他们主动预约献血开通绿色通道。建立无偿献血自愿工作者服务队,他们可以是青年学生、长期固定的无偿献血者,以及热心公益事业的人们,把他们组织起来,进行无偿献血的宣传教育培训,他们既是献血者也是招募者,用他们的切身体验,现身说法进行二级传播,可以收到事半功倍的效果。同时也欢迎离退休人员加入到自愿工作者服务队来,他们同样可以发挥余热。在美国电话招募工作人员多为半职,也有大学生或年龄大的退休人员兼职[7]。加强自愿者服务队的管理,着重服务的技能培训、服务内容要求、上岗准入等,打造一支高素质有修养的自愿者服务队伍。3.2采供血机构的内部营销其核心就是提升员工的顾客意识,树立以献血者为中心的营销理念。将员工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标而达到满足外部消费者的目的[8]。做好采供血机构文化建设,培育核心价值观,对员工进行各种培训,如:社会营销基本原理和方法,服务营销基本理论与技能的培训;质量管理、法律法规、献血知识和业务技能的培训。采取讲座、讨论、演练、演讲等形式,全面提升员工的思想素质和职业素质,为献血者提供优质服务奠定基础。使员工转变思想意识,改变过去落后的工作方式,强化质量管理规范,创新和优化献血服务,始终以献血者的需求为导向,创造、建立和维持与献血者的密切关系,充分满足献血者的需求和欲望,同时达到我们的目标和需要,实现一种以献血者为中心的互动多赢、和谐共生的局面。提升采供血机构公益形象,品牌度和美誉度,提高献血者的信任度和忠诚度。采供血机构的品牌形象是构建无偿献血长效机制的前提与保证[9]。3.3社会营销与献血者招募和保持3.3.1确定目标献血者自愿无偿献血者是最安全的献血者,不同国家的研究表明无偿献血者没有必要隐瞒健康状况和生活方式来争取献血资格,他们的首要动机是帮助别人,而不是获利,他们追求的只是一种帮助别人的满足感[10]。定期献血的自愿无偿献血者是健康的人群,是公共卫生系统的组成部分,他们保持健康的生活方式,并定期筛检,合格献血者定期献血将有助于计划安排血液采集,满足国家对特定血型和血液成分的需求,确保在需要时可获得安全的血液供给。一次自愿无偿献血不难,难的是坚持固定献血,无偿献血社会营销的目的就是要促使合格献血者从单次献血向多次献血延伸,并向成分献血扩展,从而构建无偿献血的长效机制。3.3.2细分目标人群,有针对性地制定营销策略在献血招募中,组织应把目标市场定位于有利于血液安全的细分市场进行招募[11]。提供个性化服务分析献血者的态度、行为、动机、服务需求等,对献血者市场进行细分,针对不同的献血人群制定完善的、切实可行、行之有效的招募策略。如:大学生是潜在或现实的献血者聚集人群[12],他们拥有健康的生活方式,整体素质高,思维活跃,容易接受新思想,新事物,勇于创新和实践。招募中要充分重视发挥学生社团的作用,他们既可以是自愿无偿献血者,也可以成为自愿无偿献血服务者。3.3.3目标献血者教育社会营销以改变认知为前提,强调激发目标群体的自愿行为,自愿无偿献血的本质就是改变人的观念和行为,通过采取多种形式的营销活动,加强无偿献血知识和血液生理知识的宣传教育,了解血液安全、血液需求的重要性,树立正确的献血理念,获得目标献血者的认同,改变他们的认知,激发自愿无偿献血动机,进而使他们的行为也逐步得到改变,从短期的行为改变再发展到长期的行为改变,形成习惯,从而改变其价值观念,并自觉地用无偿献血所提倡的健康生活方式来规范自己的行为方式,把无偿献血看成是每个公民应尽的人道主义义务,无偿献血有益健康,爱心奉献终身荣耀。美国心理学家马斯诺“基本需要层次理论”的较高层次需要是:“社会需要”、“尊重需要”和“自我实现的需要”。无偿献血能够帮助人们实现这一较高层次的需要。3.3.4献血者需求导向贯穿于无偿献血社会营销活动的始终尊重和理解献血者,了解献血者需求,发现献血者的潜在需求。调查了解采供血工作中的差距以及献血者的服务需求,有针对性地提供满足献血者要求并争取超越其服务。影响无偿献血者初次或再次献血的主要原因中,未获得满意的献血服务而导致不愉快经历是首要因素[13]。让献血者满意,意味着使献血者让渡价值最大化,献血者让渡价值是献血者价值与献血者成本之差。提高献血者价值(效益价值、形象价值、人员价值、服务价值等):即无偿献血的无形价值、爱与归属感、尊重与荣誉和自我实现的价值;采供血机构的公益形象、品牌度和美誉度;采供血机构员工的服务水平、知识水平、业务能力、工作作风、应变能力等所产生的价值[14];国家的激励和表彰;无偿献血免费用血,本人和直系亲属享有用血的保障;专业化、亲情化、人性化和个性化的高水准超预期服务;免费体检、健康咨询服务、小小纪念品等附加值。降低成本价值(货币成本、时间成本、体力成本、精力成本等):即提供时间和地点的便利,减少在献血过程中耗费的交通费,总的时间以及精力和体力的支出、免疫力的恢复等,最大可能地方便献血者,让他们感到献血过程安全、温馨、舒适、轻松、愉快,感到处处受重视和关照,感到“物有所值”和“物超所值”。我们可以提供一些特别的服务,如为成分献血者摄制献血纪念的个性化录像,报销献血往返的路费等,专车接送成分献血者或献血过程中出现不良反应的献血者,为他们送上一份特别的关爱,对出现不良反应的献血者,在电话回访中一定要多加关照,必要时可上门拜访。总之让渡价值越大,献血者满意度就越大,信赖度、忠诚度和贡献度也随之提高。3.3.5自愿无偿献血者的管理重视献血后的电话回访和定期回访及意见反馈等,及时改进我们的工作和服务。注意保护献血者的隐私,建全保密制度,加强采供血机构员工的法律意识和保密意识,使献血者感到温馨和信赖。与献血团体或献血者保持长期的友好关系:一句祝福、一声问候、一张贺卡、一次活动、一件特别的礼品,无不体现出一种浓浓的人文关爱和人间亲情。充分发挥自愿者服务队的能动作用,利用无偿献血爱心网站,采取赞助或半自助的形式开展以无偿献血为主题的会员(献血团体或献血者)活动,如:联谊会、自行车队、体育竞赛、知识竞赛、亲子互动等,让献血者有一种团队归属感,走上献血车就走进了一个品德高尚、健康快乐、充满爱心的群体,让献血成为一种时尚的休闲方式,增强了无偿献血的凝聚力、亲和力和影响力。开发新献血者的成本往往高于固定的献血者数倍,做好献血者的管理,特别是长期固定的献血者管理,对减少献血者流失和开发新的献血者都至关重要,长期固定的献血者不仅贡献大,还在人际传播中起到至关重要的作用:一个固定的献血者可以带来更多的新献血者,一传十、十传百。
4现存问题和解决措施
4.1现存问题4.1.1部分地区出现血液供应紧张状态一是随着医学科学的发展,临床用血需求快速增长,使得采血量的增长相对不足,血液供应正面临着新的压力和严峻挑战。二是无偿献血基础薄弱,发展不均衡,应急能力还存在不足,可调控性还有待改善,形成无偿献血合力不够。三是医疗资源集中的地区血液供应紧张情况不易缓解,季节性“血荒”、血液不足、偏血型等时有发生,而不合格血液造成的耗材浪费,少量的因血液饱和造成的过期报废也还存在。4.1.2无偿献血的良好氛围需要社会各界共同营造,需要更多的公众参与和支持。4.2解决措施政府应真正担当起主导作用完善公民教育,提高公民素质,改变公民落后的旧的观念和行为。做好医疗资源配置,采供血机构规划、建设的指导和监督管理工作。4.2.1各级政府要认真落实《献血法》,完善建全无偿献血各项机制,加强采供血机构的监管和调配,加强各地区各部门的通力协作。政府主导推进、社会推进,充分发挥各社会团体及社会各界力量,整合媒体资源,全力打造无偿献血品牌,加大传播力度,拓宽传播途径,无偿献血全民参与,从公民教育做起。一是培养公民的社会主体意识,与社会相符合的人生观、价值观培育和伦理道德教育。二是法律法规教育,明确公民的权利与义务,无偿献血和血液管理有法可依。三是普及血液知识和献血知识教育,纠正献血的错误认识。四是血源开发由城市向农村扩展,加强无偿献血基础薄弱地区的管理和公民教育。五是建议将无偿献血写入中小学思想品德教材,将血液生理知识写入中小学自然科学及生理学教材;充分利用现代化媒体,将血液与生命与爱的故事制作成动画片、手机故事、手机电影、动漫等,让青少年从小就受到潜移默化的教育,认识并了解无偿献血,他们将是构建自愿无偿献血长效机制的未来后备力量。4.2.2采供血机构的改革或许更有利于长效机制的构建。采供血机构由国家血液中心直接管理,在各省、自治区、直辖市设立区域性血液中心,中心血站、中心血库由区域性血液中心直管。对采供血机构的卫生资源进行统筹规划、合理配置、统一管理,改善和提高卫生综合服务能力和血液资源的开发、利用效率,象“血荒”、“限型限量、以需定采”等情况会有很大改善。对公共危机和突发事件的反馈将更迅速、准确、有效。直接管理将更有利于实施社会营销战略、有利于无偿献血长效机制的战略推进。4.2.3加强临床用血管理工作,提高临床科学合理用血水平。认真贯彻落实《医疗机构临床用血管理办法》,保障临床用血安全和医疗质量,保证突发事件、稀有血型和特殊病例等应急用血的供应和安全,健全用血管理制度,避免血液浪费,把好血液质量关,推动开展自体输血等血液保护和输血新技术,指导团体和个体科学献血、预约献血,有计划有步骤地进行血液采集,合理开发利用血液资源。卫生行政部门、采供血机构、临床医疗机构要通力合作,让临床用血更加合理规范。4.2.4提高采供血服务水平,赢得公众信任与支持。采供血机构要改革基础设施和服务环境,打造良好的献血条件,不断提升服务理念,提高服务能力、服务水平和服务质量,最大程度的满足献血者的需求,为无偿献血和用血报销广开方便快捷之门,尽早实现全国联网,异地报销。公开血站信息,让公众了解采供血工作,明白采供血机构是不以盈利为目的的、公益性的卫生事业单位,是血液安全的守护者,是献血者爱心传递的桥梁。
5结语
无偿献血的作用篇9
为认真贯彻实施《中华人民共和国献血法》和《江西省实施〈中华人民共和国献血法〉办法》及《**市公民无偿献血及血液管理办法》,增强公民参与无偿献血的积极性和主动性,促进我县无偿献血事业持续、健康发展,根据《**市政府办公厅关于进一步加强**市公民无偿献血工作的意见》(赣市府办发[2**]45号)精神,结合我县实际,特制定本实施意见。
一、加强领导,提高认识,努力形成做好无偿献血工作合力
无偿献血是社会文明进步的重要标志,对提高医疗质量,保障用血安全,促进医疗事业发展具有重要的现实意义。自2002年5月全面启动公民无偿献血工作以来,我县的无偿献血工作取得了一定成效,但离卫生部提出的“要在2**年前实现全国无偿献血占临床用血比例达到100%,其中自愿无偿献血达到80%以上”的目标还有较大差距。各乡镇、部门和单位要进一步提高认识,增强责任感和使命感,依法履行《中华人民共和国献血法》赋予的工作职责,积极倡导自愿无偿献血模式,动员和组织辖区内、本部门、本单位适龄公民参加无偿献血,努力达到卫生部提出的目标要求,推动我县无偿献血事业持续健康发展。同时,建立健全无偿献血工作考核责任机制,把无偿献血工作纳入各乡镇、部门和单位的年度目标考核内容,严格责任奖惩,确保无偿献血各项工作落到实处,形成无偿献血工作协调配合,各司其职,齐抓共管工作合力。
二、开拓思路,明确责任,推动无偿献血实现“三个转变,一个延伸”
当前,我县无偿献血工作仍采取政府下达指导性计划与公民自愿献血相结合的办法,对各乡镇、部门和单位的年献血量、献血人数下达指导性计划。各乡镇、部门和单位要结合无偿献血工作的新形势、新要求,进一步开拓工作思路,创新工作模式,围绕无偿献血“三个转变,一个延伸”的要求,促进无偿献血工作模式由指导性计划向公民自愿参与转变,由先进群体向公民广泛参与转变,由一次性献血200毫升向400毫升转变,从城市向农村延伸,推动我县自愿无偿献血工作健康有序发展,确保在2**年底前实现无偿献血占临床用血比例100%。
三、加大宣传,严格督查,营造积极支持和参与无偿献血的良好社会氛围
无偿献血的作用篇10
一、无偿献血者用血返还资金管理中存在的问题
(一)无偿献血用血返还准备金管理不够规范
无偿献血用血返还准备金科目设立不同,缺乏统一的提取标准,如返血比例(返还额占同期采血量的比例)因地区不同而不尽相同,再者无偿献血用血返还准备金提取标准和列支口径地区差异很大,更甚者挤占血站的流动资金,从而影响到血站采血、供血、返血等各项工作的顺利开展。
(二)血站无偿献血者用血返还标准不统一
自《献血法》实施以后,各省、自治区、直辖市相继出台了具体方案,并对血站无偿献血者用血返还标准各自作出了相应的规定。如下表:由表中的信息可以看出,各省、自治区、直辖市对无偿献血者用血返还标准的不尽相同,这给广大无偿献血者带来很大的不公平性。例如:一名献血者在广东献血200ml。他就有享受无限量用血的终身权利。然而在辽宁、新疆则必须要满800ml,在北京则是2000ml甚至要超过2000ml才有无限量用血的权利;献血者的配偶及直系亲属用血也存在着很大差异。另外,由于各地的经济发展不平衡导致血液价格不统一,也造成了用血返还价格的不统一,这严重影响广大公民的献血热情,也直接影响着我国无偿献血事业持续健康的发展。
(三)无偿献血用血返还资金发放标准不统一
血站无偿献血者用血返还资金来源不统一。目前,我国血站的预算管理现状是全额、差额和自收自支三种预算管理方式并存。预算管理模式的不一样,造成了用血返还资金来源的不统一,即用血返还资金提取方法及标准的不统一。
二、无偿献血者用血返还资金的财务管理措施
(一)建立健全“无偿献血者用血返还准备金”备抵管理制度
设立“无偿献血用血者返还准备金”科目,对其进行财务核算管理,并用“备抵管理法”对“无偿献血者用血返还准备金”进行账务处理。因为血站的事业收入仅是公民临床用血时交付的血液的采集、储存、分离、检验等费用,根据收入支出相配比原则和谨慎性原则,提取“无偿献血者用血返还准备金”时,应列入当期费用。作为血站事业收入的备抵科目,根据每期血液采集量按期进行提取,这就是“无偿献血者用血返还准备金”的备抵管理法。这样,既不挤占血站的流动资金,又能保障用血返还的资金需求,还可以根据采血量的多少对该项资金进行适时调整。
(二)落实“无偿献血者用血返还准备金”当期提取办法
根据《献血法》规定无偿献血者用血返要按准备金提取应:当无偿献血者需要用血的紧急情况下,可免除交血液的储存、分离、采集、检验等关于费用的规定。无偿献血者临床需要用血时都是先交付用血费用,再根据献血量来决定才学单位的。因此,“无偿献血者用血返还准备金”要按照当期采血量取决的。
(三)落实无偿献血者用血返还标准,确保其利益
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